Как технически подкованный человек, привыкший к удобству современных устройств, я часто разрываюсь между признательностью и разочарованием. С одной стороны, технологии сделали мою жизнь проще, эффективнее и связнее, что было невообразимо всего несколько десятилетий назад. С другой стороны, кажется, что с каждой новой функцией или услугой я теряю небольшую часть своей самостоятельности, навыков или опыта.
Хотя я часто обсуждаю технологии, это не значит, что я не так разочарован ими, как вы. На самом деле, технологии принесли в мою жизнь множество преимуществ, однако есть некоторые аспекты, которые продолжают меня раздражать. Здесь позвольте мне объяснить некоторые моменты, в которых, по моему мнению, технологии негативно влияют на мою жизнь.
Я не собираюсь серьезно относиться к тому, как социальные сети могут развращать молодежь или может ли ИИ заменить нас всех. Это всего лишь беглый взгляд на некоторые мои собственные технические претензии. Вы можете согласиться с некоторыми из них, некоторые могут показаться совершенно неправильными, и, вероятно, у вас будет много своих собственных. Для этого и существует раздел комментариев.
Рискуя вызвать слишком много критики в Интернете, я начну с популярного.
1. Нет, мне не нужен аккаунт
Понятно, почему счета необходимы для определенных операций, например, для определения того, какие средства принадлежат мне в банке. Однако не каждая ситуация требует учета. Возможно, потребуется сбор данных, и мы можем об этом говорить, но при совершении онлайн-покупок не обязательно создавать учетную запись в вашем сервисе. Например, использование Wi-Fi в аэропорту или запись на стрижку не должны требовать создания учетной записи.
Если мне не обязательно создавать аккаунт, то я не вижу смысла загромождать свое устройство вашим проблемным приложением ради одной задачи. Память моего телефона и так достаточно заполнена, поэтому буду признателен, если вы учтете это.
2. У меня меньше случайных разговоров
Современные технологии, особенно телефоны, могут непреднамеренно сделать меня менее общительным при общении с реальными людьми. В кратковременных социальных ситуациях, таких как ожидание кофе в кафе, я или окружающие меня склонны погружаться в экраны телефонов, а не участвовать в разговоре. Предпочитать одиночество — это нормально, но я не могу не чувствовать, что мы упускаем такие простые радости жизни, как спонтанные беседы с незнакомцами. Например, в моем многоквартирном доме дружеский обмен словами во время короткой поездки на лифте мог способствовать возникновению чувства общности и товарищества между соседями.
Проще говоря, до появления смартфонов, если я звонил одному родителю по стационарному телефону в эпоху, когда еще не было мобильных устройств, у меня был шанс сначала пообщаться с другим родителем. Сейчас проще напрямую связаться с конкретными людьми, но те спонтанные разговоры, которые у меня раньше были непреднамеренно, происходят уже не так часто.
3. Мои мысли отходят на второй план
Недавно я понял, что испытываю особую любовь к подкастам. Всякий раз, когда у меня появляется свободное время, я подключаюсь к ним. Будь то долгая поездка, выполнение домашних дел, например мытье посуды, или просто времяпрепровождение, они добавляют приятную изюминку в эти скучные моменты. Кроме того, они держат меня в курсе новостей о спорте, политике и реальных преступлениях.
Интересно задуматься о том, что многие люди часто находят свои самые творческие моменты во время повседневных дел, таких как принятие душа или пробежка, где они могут решать жизненные проблемы или планировать новые предприятия. Однако вместо этого я решил погрузиться в мысли других, заменив самоанализ на развлечение. Этот выбор, когда я делаю паузу, чтобы поразмыслить над ним, кажется, оставил мой мозг в некоторой степени забытым, что потенциально может быть пагубным.
4. Верни мне мой валет
Трудно не заметить тенденцию, когда смартфоны высшего уровня убирают разъем для наушников, не так ли? Это изменение часто лишает любимую функцию, но мы должны принять ее без жалоб.
Компании часто предоставляют официальное объяснение своих решений, но, похоже, здесь могут быть и скрытые мотивы. Например, они утверждают, что удаление разъема для наушников из телефонов повышает устойчивость к воде и пыли, но также стимулирует продажи их наушников Bluetooth стоимостью 200 долларов. Аналогичным образом, отсутствие слота microSD может быть оправдано экономией места, но если вам нужно больше места, рассмотрите возможность приобретения более дорогой модели.
Эта характеристика характерна не только для смартфонов, но она особенно заметна в технологическом секторе. Одним из аспектов, который выделялся в моем Samsung Galaxy S5 из прошлого, была возможность снять заднюю крышку и заменить батарею. У меня было несколько резервных батарей, и возможность быстро восстановить полный заряд всего за 30 секунд была невероятной. К сожалению, в последующих моделях эта функция была исключена, и я недоумевал, почему технологии усложняют мою жизнь.
5. Игры должны быть уединенным занятием
Я часто защищал эту точку зрения, но всегда считал игры уединенным занятием, которым занимаюсь в частном порядке. У каждого свой взгляд на это, но я не могу не заметить, что в настоящее время игровая индустрия все больше внимания уделяет онлайн-играм. Хотя по-прежнему доступно множество однопользовательских игр, их количество, похоже, значительно сократилось за последние десять лет, и, похоже, они становятся менее распространенными.
Обязательно включите в свою игру онлайн-аспект, если аудитория этого пожелает. Тем не менее, убедитесь, что есть также автономный режим для тех, кто предпочитает одиночный игровой процесс.
6. Я не уверен в безопасности
Меня постоянно беспокоит возможность стать жертвой взлома, фишинга или цифрового мошенничества. Это беспокойство усиливается, потому что в современном цифровом мире, если вы не проявляете такого усердия, как эксперт по кибербезопасности, некоторые могут частично обвинить вас в каких-либо нарушениях безопасности. Раньше такого не было. Если ваши деньги были украдены из банка, раньше это была их ответственность. Теперь, если его украдут в Интернете, вина часто падает на меня.
Точно так же, как многочисленные аспекты в этом списке показывают как преимущества, так и недостатки, связанные с технологиями, цифровой банкинг, мобильная связь и тому подобное не являются исключением. Хотя я ценю эти удобства, необходимость управлять десятками паролей и часто обновлять их в целях безопасности — не та задача, которая мне особенно нравится.
Кроме того, важно внимательно следить за всеми службами, которым вы делитесь своими данными или финансовыми данными. Может быть сложно предсказать, какая система может быть взломана на этой неделе, какая может выйти из строя в следующем месяце или кто может получить контроль и потенциально нанести вред сервису в будущем.
Как исследователь, я признаю значительное сходство в обсуждении проблем конфиденциальности в Интернете. Однако лично эти проблемы не вызывают такого же уровня беспокойства, как у других. Я предпочитаю хранить свои личные данные в секрете, но я могу контролировать уровень своего беспокойства, не подавляя меня и не вызывая чрезмерного стресса. Если сохранение конфиденциальности в Интернете является серьезной проблемой в вашей технологической жизни, я полностью понимаю и сочувствую этой точке зрения.
7. Приложениям нужен слишком большой доступ
Похоже, что приложения часто выходят за рамки границ при запросе разрешений, например, хотят получить доступ к информации о моем местоположении, даже если это не имеет отношения к их функциям. Честно говоря, я обычно не возражаю против того, чтобы они знали, где я нахожусь, но меня раздражает, когда они думают, что им все равно нужна эта информация.
Как технический энтузиаст, я уточняю: вы, приложение-фонарик, не имеете полномочий подключаться к моим контактам. Ваша главная функция – освещать путь передо мной. Все остальное выходит за рамки поставленных вами задач.
8. Моя концентрация ослабевает
Когда вы погружаетесь в некоторые важные задачи, вы замечаете просроченное сообщение в WhatsApp от родителей. Одновременно с этим появляется сообщение о том, что ваша команда забила гол, и вы помните, что урок языка, запланированный на сегодня, вот-вот начнется. Все это время вы опаздываете. Итак, возникает вопрос: какой адрес электронной почты касается моего заказа на Amazon? Что сейчас делает Илон на X? Имеет ли это значение? Есть ли что-то из этого срочного по сравнению с тем, что я делал раньше? Над какой задачей я вообще работал в первую очередь?
Как аналитик, я постоянно сталкиваюсь с потоком любителей цифрового внимания, соперничающих за мое внимание. Каждое приложение и сервис стремятся поддерживать мою заинтересованность, когда я с ними взаимодействую, и их число продолжает расти в геометрической прогрессии. Каждое уведомление на первый взгляд кажется незначительным, его легко отклонить свайпом, но они накапливаются, создавая непреодолимый барьер для концентрации.
9. Придерживайтесь своей модели подписки
Есть несколько более очевидных примеров голого захвата денег со стороны крупных компаний, чем переход к модели подписки на все больше и больше продуктов. Это достаточно плохо, когда это программное обеспечение, но оно все чаще привязывается и к физическим продуктам. То, что когда-то было простой сделкой, превратилось в постоянное финансовое обязательство.
Хорошо, давайте сразу к делу. Не могли бы вы сообщить мне стоимость вашего товара? На основании этой информации я могу определить, хочу ли я совершить покупку. Однако, если цена меня устроит, право собственности перейдет ко мне навсегда.
10. Мне не нужна цифровая копия
Недавно я зашел в магазин, и когда я расплачивался, меня спросили: «Могу ли я взять адрес электронной почты для квитанции?» Моей инстинктивной реакцией было сказать: «Нет, ты не можешь. Я покупаю плащ, а не подписываюсь на рассылку». Но я этого не сделал. Частично потому, что я думал, что мне может понадобиться квитанция, но главным образом потому, что я боюсь показаться хитрым человеку, который просто делает свою работу. Я получил квитанцию, а затем регулярный поток маркетинговых писем.
Эта надоедливая и расширяющаяся практика в современных технологиях, которая может включать в себя запросы электронной почты и номеров телефонов во время транзакций, часто вызывает у меня чувство раздражения. Если бы это было представлено как средство экономии бумаги за счет отказа от печатных квитанций, я мог бы поддержать эту инициативу как экологически чистую инициативу. Однако розничные продавцы редко скрывают свое истинное намерение, которое обычно состоит в том, чтобы добавить вас в свой маркетинговый список. В этой ситуации и вы, и кассир осознаете, что ваша контактная информация собирается в рекламных целях.
11. Я скучаю по меню
Как технически подкованный человек, я не могу не выразить свое предпочтение старомодным, осязаемым меню в кафе и ресторанах, а не методу QR-кода. Хотя я ценю экологические преимущества и простоту обновления меню, которые предлагает этот подход, как постоянный посетитель, мне не хватает тактильного опыта перелистывания страниц и предвкушения открытия новых блюд. Однако я признаю практичность и удобство, которые это приносит заведениям, поэтому я оказываюсь между двумя мирами.
Тем не менее, такое ощущение, что часть ресторанного опыта теряется. Получение хорошо продуманного меню — неотъемлемая часть удовольствия от ужина вне дома в то время, когда это становится все дороже. В практическом смысле тоже не всегда все гладко. Возможно, в здании у вас нестабильный сигнал сотовой связи, а это означает, что вам придется запросить пароль Wi-Fi. В некоторых местах вас даже не связывают с онлайн-меню, вместо этого вам требуется загрузить здоровенный PDF-файл. И не заставляйте меня говорить: «Наше меню есть в нашем профиле в Instagram».
12. Базовые навыки покидают мое тело
Наблюдая за собой, я понимаю, что ценю роль технологий в том, чтобы сделать жизнь более управляемой. Тем не менее, есть неочевидная цена: делегируя задачи своему устройству, я замечаю постепенное снижение навыков, хотя на первый взгляд они могут показаться незначительными. Например, мои навыки навигации стали зависеть от GPS, а точность набора текста пострадала из-за чрезмерного использования автокоррекции. Когда-то я была аккуратной машинисткой, но теперь я могу примерно набрать нужное слово, доверяя устройству исправить его за меня.
Если апокалиптический инцидент уничтожит мои электронные устройства, я, по сути, стану неэффективным или неспособным эффективно функционировать. Не слишком утешает осознание того, что я буду среди многих других, оказавшихся в такой же ситуации.
13. Обслуживание клиентов отстой.
Среди всех технических проблем эта существует уже давно и довольно распространена. Еще до появления искусственного интеллекта и чат-ботов компании предпочитали заменять агентов по обслуживанию клиентов автоматическими телефонными меню и заранее записанными инструкциями. Можно было бы написать множество книг о том, насколько приводящими в бешенство могут быть эти системы, а также их продвинутые аналоги – судя по бесчисленным обзорам и блогам на эту тему.
Я признаю, что автоматизация действительно служит важной цели. Это помогает обеспечить правильную маршрутизацию вопросов, а для часто задаваемых вопросов, которые составляют около 80% запросов, автоматический ответ может стать подходящим решением.
Можно написать книги о том, насколько сводящими с ума могут быть эти системы.
Однако зачастую системы не развертываются так, как мы могли бы ожидать. Может показаться, что компании предпочитают свести к минимуму взаимодействие со своими клиентами или, как минимум, избегать найма агентов-людей. Хотя это может показаться разумным для стартапа, страдающего от низкой прибыли, трудно оправдать сокращение затрат транснациональной корпорацией исключительно ради удовлетворения акционеров.
Я мог бы продолжать говорить о том, что закрытие касс на железнодорожных вокзалах или безумие онлайн-очередей за билетами — это способы, которыми технологии ухудшили жизнь, но вы поняли суть и можете добавить ругательства самостоятельно. Достаточно сказать, что если вы планируете присоединиться к акции Ticketmaster в субботу, чтобы забрать места в Oasis для тура следующим летом, удачи в этом.
Смотрите также
- Новый BOOX Go 6 — это, по сути, Kindle, на котором работают приложения для Android.
- (ВИДЕО) Новый удаленный клип из «Дэдпула и Росомахи» с участием Гамбита предполагает, что он вернулся в свою вселенную
- Генерация изображений Gemini претерпела серьезные изменения, и наконец-то появились пользовательские Gemini.
- Рори Киннер о Томе Бомбадиле в «Кольцах власти»: «Они используют его не так, как это делал Толкин».
- T-Mobile только что значительно упростил процесс онлайн-обмена по трем основным направлениям.
- Google Wallet постепенно становится настоящим конкурентом Apple Wallet для Android
- Yelp подал антимонопольный иск против Google из-за монопольной практики локального поиска
- Play Store наконец-то позволяет загружать несколько обновлений приложений одновременно
- Наушники Shokz с костной проводимостью помогут вам прослушивать музыку в любую погоду.
- Тест Tensor G4: оценка производительности Pixel 9 и 9 Pro XL
2024-08-29 18:19