Humane предупреждает о риске пожаробезопасности, связанном с зарядным чехлом AI Pin

Humane предупреждает о риске пожаробезопасности, связанном с зарядным чехлом AI Pin

TLDR

  • Humane предупредила клиентов прекратить использование зарядного футляра AI Pin из-за потенциального риска пожарной безопасности.
  • Проблема связана с неисправным аккумулятором, поставленным сторонним поставщиком.
  • Сам AI Pin, Battery Booster и зарядная панель не затронуты и безопасны в использовании.

Как наблюдатель с некоторым опытом работы в технологической отрасли, я обеспокоен последними разработками, касающимися AI Pin от Humane и аксессуара для зарядного футляра. Потенциальный риск пожарной безопасности является серьезной проблемой, которая требует немедленного внимания как со стороны компании, так и со стороны пострадавших клиентов.


Как аналитик, я заметил, что на начальных этапах выхода на рынок новаторский AI Pin от Humane столкнулся с некоторыми заметными препятствиями. Некоторые критики отвергли его как продукт, слишком продвинутый для своей аудитории, в то время как другие утверждают, что он не полностью готов к использованию потребителем. Однако возникает еще одна проблема, связанная с безопасностью пользователей. Сейчас компания решает эту проблему вплотную.

Согласно новостям The Verge, компания объявила об обязательном прекращении использования для клиентов аксессуара-чехола для зарядки, прилагаемого к AI Pin. Charge Case — это независимое портативное решение для зарядки AI Pin, отличающееся от проводного зарядного устройства, которое входит в комплект поставки, из-за возможной опасности возгорания.

Humane предупреждает о риске пожаробезопасности, связанном с зарядным чехлом AI Pin

Я был ошеломлен, когда мы получили тревожное сообщение о проблеме с зарядкой одного из наших устройств. В ходе расследования мы обнаружили, что основной причиной была неисправность аккумуляторной батареи стороннего поставщика. Учитывая потенциальные риски для безопасности, мы без колебаний разорвали отношения с поставщиком и теперь ищем надежную альтернативу.

Компания хочет заверить своих клиентов, что эта проблема не затрагивает AI Pin, Battery Booster и зарядную площадку, поскольку они не используют батареи от соответствующего поставщика. Однако из соображений предосторожности компания советует клиентам избегать использования аксессуара Charge Case до тех пор, пока не будет найдено решение.

В качестве извинения за причиненные проблемы Humane бесплатно предоставляет два дополнительных месяца подписки, которые жизненно важны для эффективной работы основных функций AI Pin. Тем не менее, в настоящее время нет однозначного ответа относительно замены чехла для зарядки; Более подробная информация будет предоставлена ​​после завершения расследования.

Ниже приведено полное письмо от Humane AI:

Уважаемый клиент!
В целях предосторожности сегодня мы обращаемся к вам с просьбой немедленно прекратить использование и зарядку аксессуара-футляра для зарядки из-за проблемы с некоторыми элементами аккумулятора для аксессуара-футляра для зарядки.
Получив один отчет о проблеме с зарядкой при использовании стороннего кабеля USB-C и стороннего источника питания, мы выявили проблему качества с аккумуляторной батареей, поставляемой сторонним поставщиком и используемой в вашем чехле для зарядки. Аксессуар.
Наше расследование показало, что поставщик аккумуляторов больше не соответствует нашим стандартам качества и существует вероятность того, что некоторые аккумуляторные элементы, поставляемые этим поставщиком, могут представлять угрозу пожарной безопасности. В результате мы немедленно дисквалифицировали этого поставщика аккумуляторов, пока работаем над поиском нового поставщика, чтобы избежать подобных проблем и поддерживать наши высокие стандарты качества.
Обнаруженная проблема касается только определенных аккумуляторных элементов, используемых в аксессуаре зарядного футляра, и не связана с конструкцией аппаратного обеспечения зарядного футляра.
Важно, что это не повлияет на AI Pin компании Humane, его усилители батареи и зарядную площадку, поскольку дисквалифицированный поставщик не поставляет батареи или любые другие компоненты этих продуктов Humane и безопасны для дальнейшего использования.
Хотя мы знаем, что это может причинить вам неудобства, безопасность клиентов является нашим приоритетом в Humane. Мы разрабатываем AI Pin и сопутствующие аксессуары, уделяя особое внимание безопасности, а также тщательно тестируем и сертифицируем их на соответствие применимым американским и международным стандартам безопасности.
Мы ценим ваше понимание и предоставим вам два дополнительных месяца бесплатной подписки Humane.
Будьте уверены, мы стремимся обеспечить вашу безопасность и удовлетворение и поделимся дополнительной информацией, когда завершим расследование.
Гуманная команда

Как энтузиаст технологий, я всегда ищу инновационные устройства, которые используют искусственный интеллект (ИИ) для улучшения нашей повседневной жизни. Одно из таких устройств, которое недавно привлекло мое внимание, — это AI Pin по цене 700 долларов. Этот носимый гаджет позиционируется как меняющий правила игры в мире технологий, предлагая такие функции, как перевод в реальном времени, расширенные голосовые команды и удивительную возможность работать без экрана.

Смотрите также

2024-06-06 01:41