Google делает все возможное для устранения проблем с экраном Pixel 8 с продлением гарантии

Google делает все возможное для устранения проблем с экраном Pixel 8 с продлением гарантии

  • Google ввел трехлетнюю расширенную гарантию на устройства Pixel 8 для устранения таких проблем с отображением, как вертикальные линии и мерцание.
  • Не все устройства соответствуют требованиям; Google или авторизованный партнер проверит серийный номер вашего устройства.
  • На устройства, на которые не распространяется расширенная гарантия, по-прежнему может распространяться стандартная гарантия Google на аналогичные проблемы.

Как наблюдатель с опытом работы в области технологий и бытовой электроники, я рад видеть, что Google предпринимает активные шаги для решения проблем с отображением, о которых сообщают пользователи Pixel 8. Трехлетняя расширенная гарантия — похвальный шаг, демонстрирующий приверженность компании удовлетворению потребностей клиентов. Однако важно отметить, что не все устройства будут иметь право на такое расширенное покрытие.


Google представила расширенную гарантию для пользователей Pixel 8, направленную на устранение проблем с вертикальными линиями и мерцанием, которые возникли в конце ноября.

Технологическая компания признает, что у некоторых моделей Pixel 8 возникают проблемы с отображением, поэтому они расширили гарантийное покрытие. Если у вас есть Pixel 8 и вы заметили непрерывные вертикальные линии или мерцание экрана, вы имеете право на три дополнительных года защиты с даты покупки.

Как обеспокоенный фанат, я заметил увеличение количества жалоб от других пользователей на проблемы с отображением Pixel 8 за последние шесть месяцев. В частности, некоторые сообщили, что видели вертикальную линию на своих экранах, в то время как другие заметили случайные зеленые оттенки. Масштабы этой проблемы и ее точная причина остаются неопределенными.

Как технический энтузиаст, я буду рад помочь вам понять процесс проверки права на расширенную гарантию на ваше устройство. Однако не каждое устройство будет соответствовать критериям этого дополнительного покрытия. Чтобы узнать наверняка, вы можете обратиться в Google или к авторизованному партнеру по ремонту и сообщить им уникальный серийный номер вашего устройства. Затем они проведут диагностическую проверку, чтобы определить, имеет ли ваше устройство право на расширенную гарантию.

Критерии предоставления расширенной гарантии Google предусматривают, что устройство Pixel 8 должно иметь одну из двух проблем: появление непрерывной вертикальной линии на экране или частое мерцание дисплея.

Если ваш Pixel 8 не соответствует критериям расширенной гарантии, но у вас возникли проблемы с дисплеем или аппаратные неисправности, не унывайте: вместо этого на ваше устройство может распространяться стандартная ограниченная гарантия Google.

По данным The Verge, на Pixel 8 Pro не распространяется расширенная гарантия. Хотя у некоторых потребителей возникали проблемы с вертикальной линией при использовании этой модели, в настоящее время программа не покрывает эти проблемы.

Проблемы с дисплеем Pixel 8 характерны не только для устройств Google. Аналогичные опасения возникли в отношении некоторых популярных телефонов Android, таких как серия Samsung Galaxy S24. Вскоре после выпуска пользователи Galaxy S24 начали сообщать о различных проблемах, связанных с дисплеем, включая, среди прочего, блеклые цвета и неровные текстуры.

Смотрите также

2024-06-14 13:56