Я считаю, что в связи с повышением цен операторов связи в США услуги по предоплате — это путь вперед для большинства потребителей в США.

Таким образом, операторы связи как с предоплатой, так и с постоплатой имеют свои преимущества и недостатки. Операторы связи с предоплатой предлагают большую гибкость, существенную экономию и предсказуемые затраты, в то время как операторы связи с постоплатой в целом обеспечивают более надежный сервис с дополнительными привилегиями для тех, кто ищет простой процесс покупки. Однако незначительные улучшения постоплатных планов могут не оправдать более высоких затрат для многих пользователей, особенно если они не могут полностью использовать все функции. Некоторые операторы предоплаты, такие как Google Fi, Cricket и Visible, предлагают конкурентоспособные услуги и значительную экономию, что делает их лучшим выбором для большинства людей в 2024 году. Прежде чем принимать решение, основанное на индивидуальных потребностях и предпочтениях, важно провести тщательное исследование.

Как наблюдатель, я заметил, что предоставление постоплатных телефонных услуг в США стало довольно сложной задачей, особенно после того, как разразилась пандемия. Verizon, T-Mobile и AT&T не только подняли цены на свои тарифные планы, но и добавили в счет дополнительные комиссии. Привилегии и дополнительные функции, которые когда-то были включены, были удалены или предоставляются за дополнительную плату. Даже компания T-Mobile, которая изначально воздерживалась от повышения цен, присоединилась к ней, повысив стоимость своих устаревших планов.

Совокупность этих фактов подводит меня к выводу, что многим из нас следует рассмотреть возможность расставания с «большой тройкой» телекоммуникационных провайдеров. Планы с предоплатой могут оказаться более подходящим вариантом для большинства, несмотря на некоторое повышение цен и в этом секторе. Примечательно, что некоторые операторы предоплаты, такие как Mint Mobile, фактически снизили свои цены в ответ на недавнее повышение со стороны крупных операторов связи.

Как аналитик, ориентированный на прозрачность, я чувствую себя обязанным сообщить, что в настоящее время я подписан на Verizon для личного использования. Тем не менее, я также управляю несколькими операторами мобильных виртуальных сетей (MVNO) для целей тестирования, связанных с работой. Эта статья возникла в результате дискуссии между мной и моей женой о пересмотре нашей подписки Verizon. Несмотря на то, что у меня большая семья, требующая постоплатных планов, высока вероятность того, что я переключусь на них, как только все устройства по планам оплаты будут полностью оплачены.

Если вы считаете, что планы с предоплатой вам не подходят, я бы посоветовал вам пересмотреть свое решение после развенчания некоторых широко распространенных заблуждений об этом типе мобильных услуг.

Мифы о предоплаченных операторах связи, в которые можно поверить

Будучи любопытным исследователем телекоммуникаций, я обнаружил, что выход за пределы Америки обнаруживает предпочтение предоплаченных планов во многих странах, особенно в Европе. Мои прошлые беседы с международными коллегами и друзьями пролили свет на эту интригующую тенденцию. Хотя это и не является универсальным, как в Великобритании, местные операторы обычно создают сетевую инфраструктуру, в то время как MVNO (операторы мобильных виртуальных сетей), работающие в этих сетях, часто обслуживают более крупную абонентскую базу.

На рынке США некоторые MVNO предоставляют постоплатные планы, но большое количество придерживается бизнес-модели с предоплатой. Хотя отдельные потребители могут приобретать телефоны и услуги напрямую у крупных операторов связи, большинство прямых абонентов, как правило, являются предприятиями благодаря их способности легко управлять несколькими учетными записями сотрудников, быстро переключать номера и пользоваться другими преимуществами. Однако среди американцев, похоже, широко распространено заблуждение относительно предоплаченных услуг. Предоплаченные предложения, появившиеся в конце 90-х и начале 2000-х годов, часто были более низкого качества и в первую очередь ориентированы на подростков и людей с ограниченными финансовыми ресурсами. К счастью, это мнение больше не соответствует действительности, поскольку достижения значительно повысили качество и привлекательность предоплаченных планов.

Вот лишь несколько мифов о предоплаченных операторах связи, которые я слышал раньше:

Предоплаченные перевозчики работают однодневно или почему-то менее заслуживают доверия.

В начале 2000-х годов Virgin и некоторые другие операторы предоплаченной связи имели не самую лучшую репутацию, и их обслуживание клиентов могло быть довольно сложным. К счастью, с тех пор все существенно изменилось. Теперь некоторые из наиболее эффективных операторов предоплаты на самом деле являются дочерними компаниями, принадлежащими сетевым компаниям «большой тройки»: Visible (принадлежит Verizon), Cricket (принадлежит AT&T), Metro от T-Mobile и Total от Verizon Wireless. Независимые MVNO (операторы мобильных виртуальных сетей) все еще существуют, но многие из них сейчас принадлежат или поддерживаются более крупными и авторитетными корпорациями, такими как Google Fi Wireless. Подводя итог, можно сказать, что, хотя, возможно, осталось еще несколько небольших MVNO, большинство этих услуг предоставляются авторитетными и заслуживающими доверия компаниями.

Обслуживание клиентов будет ужасным

Как исследователь, я обнаружил, что мнение о том, что обслуживание клиентов у операторов с предоплатой некачественное, не всегда верно. Качество обслуживания может существенно различаться в зависимости от конкретного оператора связи и ваших личных требований. Например, если вам часто нужна помощь в настройке устройств или устранении неполадок, возможно, будет полезно выбрать оператора связи с физическими розничными точками. Cricket и Metro от T-Mobile — два примера таких операторов связи, предлагающих услуги предоплаты в розничных магазинах. «Прямой разговор» — еще один вариант, но они предоставляют ограниченное личное обслуживание клиентов через Walmart, что может включать дополнительную плату за определенные услуги.

Обслуживание клиентов может существенно различаться в зависимости от оператора предоплаченной связи. Cricket и Metro от T-Mobile — два примера обычных локаций.

Для людей, которые не нуждаются в прямой помощи и имеют склонность к технологиям или предпочитают нанимать технических экспертов в редких случаях, операторы связи без обычных магазинов, но с надежной онлайн-поддержкой и поддержкой по телефону могут быть привлекательным вариантом. Примером этой бизнес-модели являются такие операторы связи, как Google Fi и Consumer Cellular. По моему личному опыту работы с Google Fi, я получил удовлетворительное обслуживание клиентов, хотя время ожидания решения сложных проблем было длительным. В качестве альтернативы, основываясь на положительных отзывах от члена семьи, не разбирающегося в технологиях, Consumer Cellular выделяется своей отзывчивой службой поддержки клиентов.

Как технический энтузиаст, я заметил, что, хотя большинство операторов мобильных виртуальных сетей (MVNO) предлагают обслуживание клиентов, некоторые из них имеют более ограниченные возможности. Например, качество обслуживания клиентов Mint Mobile может оказаться неудачным — их онлайн-чат-боты могут не оказать особой помощи, а связь со знающим техническим специалистом может занять некоторое время. Тем не менее, у меня также были случаи, когда я получал от них быстрое и эффективное обслуживание. Важно помнить, что некоторые операторы связи предлагают достойную поддержку клиентов, но только посредством обмена сообщениями через Интернет, что требует от потребителя больше усилий. Visible — один из таких операторов связи.

Вы не получите хорошего приема или увидите сильное снижение скорости передачи данных.

Я довольно часто сталкивался с неправильными представлениями о том, как функционируют MVNO. Некоторые люди предполагают, что эти более мелкие операторы предоплаченной связи владеют и управляют собственными сетями, что вызывает обеспокоенность по поводу потенциального ограниченного регионального покрытия. Однако на самом деле почти все операторы виртуальных сетей мобильной связи с предоплатой (MVNO) в США используют сети основных операторов связи, таких как Verizon, AT&T, T-Mobile, Dish или US Cellular.

Как исследователь, изучавший эволюцию предоплаченных мобильных услуг, я могу подтвердить устойчивый миф о том, что эти услуги хуже. Хотя это правда, что в прошлом некоторые операторы мобильных виртуальных сетей (MVNO) применяли агрессивные меры, такие как регулирование использования данных, чтобы сократить расходы, качество предоплаченных услуг с годами значительно улучшилось.

План Verizon Welcome моей дочери часто имеет более низкие скорости, чем мой план Visible Plus, показывая, что не все планы с предоплатой являются лишенными приоритетов гражданами второго сорта, как многие думают.

Несмотря на потенциальное влияние деприоритизации на доступные предоплаченные планы, некоторые поставщики предоплаченных услуг, такие как Google Fi, Visible, Cricket и Mint Mobile, обеспечивают надежность и производительность, сравнимые с теми, которые предлагают крупные операторы связи. Хотя эти компании могут сталкиваться с небольшим приоритетом сети, они обычно обеспечивают почти такую же высокую скорость с разной степенью задержки в зависимости от конкретного оператора связи.

У вас будет меньше функций и льгот

Вопреки распространенному мнению, многочисленные предоплаченные планы сегодня могут похвастаться функциями, сравнимыми с их постоплатными аналогами. Десять лет назад полная совместимость с 5G была редкостью среди предоплаченных сделок, но сейчас большинство из них предоставляют такую возможность. Кроме того, на рынке предоплаты существует множество безлимитных тарифных планов, международных опций и многого другого.

На рынке предоплаченных телекоммуникаций некоторые провайдеры предоставляют дополнительные стимулы, даже если льготы по потоковому видео не так широко распространены. Например, Google Fi Wireless предоставляет новым пользователям бесплатную подписку YouTube Premium на шесть месяцев и полную подписку Google One со 100 ГБ облачного хранилища. Аналогичным образом, Cricket предлагает план, который включает бесплатный доступ к потоковой передаче Max без рекламы.

Это не хорошо для семей или тех, кто часто путешествует.

Высказывалось мнение, что планы с предоплатой могут быть не столь надежными для частых путешественников из-за потенциальных несоответствий. Кроме того, семьи могут сэкономить больше, выбрав поставщиков услуг с постоплатой благодаря существенным скидкам. Тем не менее, пригодность этого выбора зависит от конкретного оператора связи и рассматриваемого плана.

Исторически сложилось так, что постоплатные планы мобильной связи были известны тем, что предоставляли международный доступ как часть пакета или в качестве дополнительной функции. Однако в последние годы эта тенденция резко изменилась. Сегодня многочисленные предоплаченные провайдеры привлекают клиентов привлекательными международными предложениями. Например, некоторые планы предусматривают бесплатные звонки между Канадой и Мексикой. План Google Fi Unlimited Plus выделяется тем, что предлагает бесплатное использование данных в более чем 200 странах и бесплатные звонки из США в более чем 50 пунктов назначения, и все это по конкурентоспособной цене, которая соответствует аналогичным предложениям крупных операторов связи или даже превосходит их.

Операторы связи с предоплатой, такие как Visible, могут не предоставлять обширные предложения по семейным планам, но есть исключения, о которых стоит упомянуть. Яркими примерами являются Google Fi и Cricket, которые предлагают щедрые скидки на несколько линий, которые могут конкурировать со скидками традиционных операторов связи. Например, семья из шести человек будет платить всего 25 долларов за линию по плану Simply Unlimited от Google Fi, в то время как Verizon взимает 40 долларов за линию по плану Unlimited Plus. Интересно, что Unlimited Plus от Google Fi поставляется с 35 ГБ приоритетных данных на линию, тогда как базовый план Verizon не включает премиум-доступ к данным. Однако даже после превышения лимита в 35 ГБ в Google Fi скорости остаются пригодными для использования и, вероятно, превосходят стандартный постоплатный план Verizon. Более того, Google Fi предлагает дополнительные привилегии, такие как 5 ГБ доступа к точке доступа, чего Verizon на этом уровне не предоставляет.

Выбор телефона будет не таким хорошим

Небольшие или ориентированные на бюджет операторы связи с предоплатой могут иметь ограниченный выбор телефонов. Напротив, основные операторы связи — «большая тройка» — и их дочерние компании, в том числе Visible, Total by Verizon и Cricket Wireless (компания AT&T), предоставляют доступ к новейшим телефонам, таким как Google Pixel 8, Samsung Galaxy S24 и Apple. айфон 15.

Как исследователь, я обнаружил, что некоторые автономные операторы связи с предоплатой предлагают на выбор впечатляющий выбор телефонов. Например, Mint Mobile, возможно, еще не предлагает iPhone 15, но у них есть iPhone 14, Galaxy S24 и Pixel 8. С другой стороны, Google Fi в настоящее время не предлагает устройства Apple, но им удается предоставить широкий выбор практически всех основных устройств Android, доступных в США.

По сути, существует множество операторов связи, которые предоставляют вам на выбор огромный выбор телефонов. Кроме того, у вас есть возможность взять с собой собственный разблокированный телефон, что еще больше расширяет ваши доступные возможности.

Предоплата не предлагает вариантов финансирования и защиты, которые вы получаете у крупного оператора связи.

Многие люди ошибочно полагают, что тарифные планы с предоплатой требуют предоплаты полной стоимости устройства и предоставляют ограниченные планы защиты. Напротив, это предположение уже не является точным. Несколько предоплаченных телекоммуникационных компаний теперь предлагают схемы финансирования, аналогичные постоплатным услугам, что позволяет клиентам приобретать новые телефоны без необходимости внесения крупного первоначального платежа. Например, Google Fi Wireless предоставляет Pixel 8a бесплатно в рассрочку на 24 месяца, а такие операторы связи, как Cricket, проводят акции как для премиальных, так и для бюджетных устройств.

Кроме того, меры защиты устройств не ограничиваются постоплатными планами. Поставщики предоплаты, такие как Visible, сотрудничают с такими фирмами, как Assurant, предлагая схемы экономичной защиты по цене от 3 долларов в месяц. Эти планы защищают от различных несчастных случаев, включая случайное повреждение и неисправности устройства.

Если оператор связи не предоставляет защиту или план оплаты, вы обычно можете приобрести его у крупного розничного продавца, такого как Best Buy. Сторонние компании, такие как Assurant и Affinity, предлагают эти услуги в качестве альтернативы.

Что лучше у оператора с постоплатой?

Сравнение услуг с предоплатой и постоплатой обнаруживает некоторые удивительные сходства, ставящие под сомнение представление о том, что определенные преимущества доступны исключительно для планов с постоплатой. Это правда, что операторы связи с постоплатой, как правило, предоставляют более надежные услуги в целом, включая, возможно, превосходную поддержку клиентов, более полные варианты планов, повышенную доступность телефона, более высокий приоритет сети и более широкий спектр предложений для телефонов и подключенных устройств. Планы с предоплатой могут предлагать аналогичные преимущества, но с постоплатой обычно они дополняются дополнительными льготами для тех, кто ищет простой процесс покупки с минимальными предварительными исследованиями.

Как исследователь, изучающий тарифные планы для мобильных телефонов, я обнаружил, что выбор постоплаты дает несколько преимуществ. Выбрав этот вариант, вы получаете возможность получить защиту устройства, выбрать аксессуары и договориться о финансировании в одном месте, что упрощает процесс покупки. Более того, крупные телекоммуникационные провайдеры часто предлагают более привлекательные условия обмена, более быстрое обновление определенных планов, а иногда даже скидки на услуги домашнего Интернета.

Помимо высоких затрат, постоплата может быть объективно лучше, но повседневная разница для многих планов с предоплатой будет незначительной.

Важно задуматься, действительно ли небольшие улучшения или простота настройки постоплатных планов стоят дополнительных затрат, учитывая, что за счет предоплаченных услуг можно получить значительную экономию средств. На самом деле, многие потребители в конечном итоге платят за редко используемые функции. Кроме того, большинство пользователей могут даже не заметить минимальную разницу в скорости и надежности, если перейдут на надежный и высокопроизводительный тарифный план, например, предлагаемый Google Fi, Visible и другими ведущими поставщиками, упомянутыми здесь.

не все люди придают одинаковое значение международному доступу к данным или преимуществам потоковой передачи. Если сеть Google Fi всего на 5% медленнее сети T-Mobile, многие люди могут даже не заметить разницы. Однако важно помнить, что исключения существуют в каждом случае.

Почему в 2024 году вам будет лучше пользоваться услугами оператора связи с предоплатой

Как аналитик, я заметил, что, хотя скидки на несколько линий и привилегии потоковой передачи являются привлекательными предложениями на рынке предоплаты, они не обязательно могут привести к существенной экономии для больших семей по сравнению с потенциальными затратами на планы с постоплатой. Однако для большинства людей в 2024 году экономичность и гибкость операторов связи с предоплатой сделают их более привлекательным выбором.

Как исследователь, изучающий планы мобильных телефонов, я обнаружил, что варианты с предоплатой могут лучше соответствовать личным потребностям и привести к значительной финансовой экономии. Вы, вероятно, получите тот же уровень качества обслуживания, экономя при этом сотни долларов каждый год, а также сможете менять планы или оператора связи, не сталкиваясь с серьезными штрафами. Однако имейте в виду, что если вы выберете предоплаченные планы от операторов мобильной связи, вам необходимо будет покрыть все непогашенные платежи, прежде чем переходить на них. Альтернативно, покупка разблокированного телефона по тарифному плану у крупного розничного продавца позволит немедленно переключиться на сеть, поскольку это не будет привязано к рекламным акциям конкретного оператора связи.

Как де-факто специалист по телефонным операторам США в Android Authority, я заметил, что операторы связи с предоплатой, как правило, более осторожны. о росте цен, что замедляет внедрение изменений. Это приводит к более предсказуемым расходам и снижает вероятность внезапных и неожиданных скачков вашего счета — распространенная проблема с постоплатными услугами.

Что касается моих лучших операторов связи в сегменте предоплаты, у меня был положительный опыт работы с Google Fi, Cricket и Visible. Хотя почти любой оператор может провести тщательное исследование, эти трое выделяются для меня. Более того, если вы предпочитаете услуги предоплаты известных брендов, большая тройка — Verizon, AT&T и T-Mobile — также предложит свои собственные варианты предоплаты.

Смотрите также

2024-06-16 20:12