Apple должно быть стыдно, что она так долго ждала, чтобы установить RCS на iPhone

Как технический энтузиаст, который жаждал лучшего взаимодействия между устройствами iOS и Android, я очень рад, что обмен сообщениями RCS наконец-то появился на iPhone. Возможность отправлять и получать высококачественные медиафайлы, уведомления о прочтении, индикаторы набора текста и реакции на сообщения из встроенного приложения «Сообщения» меняет правила игры.

Среди пользователей iPhone некоторые воодушевлены перспективой улучшенной Siri и возможностью располагать значки приложений по своему усмотрению. Однако другие с большим энтузиазмом относятся к появлению RCS Messaging, который дебютировал во второй бета-версии iOS 18 Developer Beta на этой неделе, несмотря на то, что изначально не был включен в первую бета-версию.

Как аналитик обмена сообщениями, я могу сказать вам, что RCS (Rich Communication Services) предлагает заманчивое предложение. Вместо привычного нам базового опыта текстовых сообщений RCS стремится предоставить более совершенную и многофункциональную альтернативу. Представьте себе, что вы используете функции Telegram или WhatsApp непосредственно из приложения «Сообщения» по умолчанию. Это означает, что вы можете пользоваться такими привилегиями, как уведомления о прочтении, индикаторы набора текста в реальном времени, реакции на сообщения и превосходное качество мультимедиа.

В течение долгого времени Google безуспешно подталкивал Apple к внедрению технологии RCS. Однако в конце 2023 года Apple неожиданно согласилась и заявила о намерении поддерживать RCS на iPhone. Кроме того, они упомянули о сотрудничестве с GSMA для улучшения стандарта RCS.

Apple должно быть стыдно, что она так долго ждала, чтобы установить RCS на iPhone

В качестве бета-тестера я установил последнюю бета-версию iOS 18 Developer Beta и зашел в приложение «Настройки», чтобы проверить, введен ли переключатель RCS. К моему удивлению, он не только присутствовал, но и уже был активирован. Впоследствии в приложении «Сообщения» я инициировал текстовый разговор со своим коллегой Ником Сутричем.

К моему удивлению, приложение «Сообщения» уведомило меня о том, что оно находится в процессе отправки текстового сообщения RCS. Вскоре после этого мы заметили, что некоторые функции работают именно так, как ожидалось. Появились индикаторы набора текста, видео отправлялись плавно и с высокой четкостью, а ответы Tapback появлялись сразу после отправки.

Как аналитик, я заметил, что Apple все еще необходимо улучшить некоторые аспекты своей платформы обмена сообщениями. Когда Ник попытался отправить реакцию Photomoji на видео, которым я поделился, оно выглядело не так, как предполагалось. Вместо этого я получил MMS-сообщение с текстом «Отреагировал фотомоджи». Это отличалось от безупречного пользовательского опыта, которого мы привыкли ожидать от Apple.

Как аналитик данных, я заметил небольшое неудобство в используемой мной коммуникационной платформе. Примерно через минуту после перехода с SMS/MMS на RCS в плавном процессе перехода возникает сбой, который, как можно было бы ожидать, произойдет мгновенно. Однако эта проблема кажется предпочтительнее, чем вручную переходить к приложению «Настройки» и каждый раз включать и выключать RCS.

Я заметил, что доступ пользователя iPhone к RCS Messaging зависит от сотрудничества Apple с операторами мобильной связи для внесения необходимых обновлений в их пакеты. Согласно предыдущим сообщениям, только AT&T и T-Mobile предлагали эту функцию.

Мой индивидуальный iPhone 15 Pro Max, обслуживаемый Verizon, кажется исключением из ситуации, указанной на представленных скриншотах. Однако важно отметить, что это может не применяться повсеместно, особенно для небольших операторов связи, таких как Mint Mobile или Visible. Кроме того, пользователи старых моделей iPhone столкнулись с трудностями при использовании RCS даже после регистрации в бета-версии iOS 18 Developer Beta.

Разработка iOS 18 находится только на начальной стадии, выпуск программного обеспечения запланирован на осень. Это дает Apple достаточно времени для устранения любых проблем до публичного запуска. Однако этот краткий обзор продемонстрировал, чего уже давно должен был достичь беспрепятственный обмен сообщениями между платформами iOS и Android.

Так не должно было быть

В течение многих лет я сокрушался по поводу невозможности использовать iMessage на устройствах Android, поскольку для меня это важный метод поддержания связи с семьей. В ответ я изучил альтернативы, такие как AirMessage, Bluebubbles, Sunbird и Beeper. Однако после того, как возникли проблемы с безопасностью Sunbird и Beeper, в конечном итоге проигравших битву против контроля Apple, я в значительной степени оставил надежду на жизнеспособное решение.

Проще говоря, ситуация прискорбна, и ее можно было избежать. Несмотря на огромную ценность Apple как глобальной корпорации, она заслужила репутацию недружелюбной по отношению к потребителям компании.

RCS не является недавно изобретенным или случайно появившимся стандартом; вместо этого он имеет долгую историю. Эта технология обмена сообщениями появилась еще в 2008 году и стала доступна пользователям Android через Google Messages только в 2020 году.

В течение этого периода Apple не реагировала, пока не возникла проблема с Beeper и не возникла дополнительная европейская угроза. Бесит, что с самого начала все могло быть по-другому.

Как исследователь, исследующий использование RCS для обмена сообщениями, у меня была возможность некоторое время пообщаться с Ником на этой платформе. Однако, к моему удивлению и разочарованию, я обнаружил, что все больше разочаровываюсь в этом опыте. Концепция «огороженного сада» интригует, поскольку обещает бесперебойную связь между устройствами. Благодаря RCS ваш телефон, планшет и компьютер легко синхронизируются, что упрощает обмен сообщениями между ними — нет необходимости в ненужных сложностях.

Apple намеренно держала своих клиентов в неведении или безразличии к альтернативам, выходящим за рамки ее предложений. Это видно по использованию устаревших телефонов для иллюстрации функций Android на ресурсах поддержки Apple.

В 2021 году Apple решила отображать изображение громоздкого и заурядного телефона Android во время презентации «ссылок для приглашений FaceTime». Этот маркетинговый ход произошел в то время, когда такие продвинутые смартфоны, как Galaxy S21 Ultra, OnePlus 9 Pro и Galaxy Z Fold 3, набирали популярность. Целью Apple было заставить своих клиентов поверить, что конкуренты представляют собой дикую природу в отличие от их усовершенствованной экосистемы.

Постоянное отрицание Apple поддержки RCS (Rich Communication Services) для iMessage можно рассматривать как тщательно продуманный фасад, напоминающий эпоху холодной войны, нацеленный на потребителей, не являющихся Apple, с чувством исключительности.

Как аналитик, я могу сочувствовать вашему опыту, когда вы пытаетесь поделиться медиа или общаться с определенными группами, используя устройства, не относящиеся к основному потоку. Например, если вы хотите отправить видео вашего новорожденного с вашего Galaxy S24 Ultra своим бабушке и дедушке, они могут спросить, почему отснятый материал напоминает старые записи с видеокамеры. В таких ситуациях важно учитывать их знакомство с технологиями и найти решение, которое соответствует их зоне комфорта.

Как заядлый фанат, я должен выразить свою радость по поводу долгожданного внедрения RCS от Apple на iPhone. Однако мой опыт работы с этой новой функцией только укрепил мою веру в непоколебимую решимость Apple.

Смотрите также

2024-06-28 14:24