Внимательно проверьте свой счет от T-Mobile — возможно, вам насчитали плату за бесплатную линию.

T-Mobile-logo-on-smartphone-2.jpg»/>

TL;DR

Недавно компания T-Mobile запустила акцию, которая включает добавление бесплатной линии.
Поступают сообщения, что клиенты были выставлены счета после использования этой акции.
Говорят, что промоакции могут занимать до двух периодов биллинга для активации.

Недавно компания T-Mobile предложила своим пользователям возможность получить бесплатную линию связи в свой тарифный план. Если вы воспользовались этими предложениями, рекомендуется проверить ваш счет на предмет возможных начислений.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

Похоже, что клиенты T-Mobile сталкиваются с большой неопределённостью в отношении последних промоакций, предлагающих бесплатную дополнительную линию. На платформе Reddit многие пользователи утверждают, что несправедливо были выставлены счета за активированную ими после акции дополнительную линию.

По словам одного владельца счета, T-Mobile не только выставила счет на сумму $70.85 за линию, которую считала бесплатной, но и дополнительно взимала $26.84 за корректировку в середине цикла. Этот пользователь заявил, что компания предоставила кредиты и обещала решить вопрос к следующему периоду выставления счетов. Напротив, другой клиент сообщил о получении предложения, однако позже был уведомлен, что не соответствует критериям для участия в акции. После отмены линии он сумел добиться возврата средств.

Кажется, не все пользователи сталкиваются с начислением платы, так как некоторые сообщают об отсутствии проблем со списаниями после требования о возмещении по промоакциям. Кроме того, предполагается, что акции могут активироваться не сразу и могут потребовать до двух периодов оплаты перед тем, как начнут действовать.

В прошлом месяце компания T-Mobile провела несколько промоакций, предоставляющих бесплатную линию связи для телефонов. Одно из предложений было адресовано конкретным клиентам, позволяя им получить бесплатную голосовую линию после нажатия на рекламу в приложении T-Life. Другое предложение распространялось среди постоянных клиентов, которые пользовались услугами провайдера не менее десяти лет. Однако неясно, какая именно акция вызывает проблемы у затронутых пользователей.

Смотрите также

2025-04-14 18:17