Как человек, который в свое время имел несчастье столкнуться с несколькими мошенниками, я не могу переоценить важность следования этим рекомендациям, чтобы защитить себя и свои кровно заработанные деньги.
Число телефонных мошенничеств стремительно растёт, мошенники становятся всё хитрее в своей тактике. Данные показывают, что в 2023 году американские потребители в совокупности потеряли ошеломляющие 2,7 миллиарда долларов из-за мошенничества с самозванцами, и эта цифра продолжает расти ежегодно. Важно отметить, что эти цифры отражают только зарегистрированные случаи; многие люди, ставшие жертвами таких схем, предпочитают не признавать этого из-за смущения.
Даже если вы считаете себя невосприимчивым к обману, помните, что другие чувствовали то же самое до того, как их обманули. Мошенники усовершенствовали свои уловки, чтобы выглядеть искренними и авторитетными, а использование искусственного интеллекта в их схемах делает их еще более убедительными. В стрессе или в спешке удивительно легко застать врасплох и невольно стать жертвой.
Вероятно, рано или поздно вы столкнетесь с телефонным мошенничеством, и лучшее, что вы можете сделать, — это быть к ним готовым. Мы собрали краткий обзор некоторых наиболее распространенных телефонных мошенничеств в 2024 году и способов их избежать.
В этой статье мы сосредоточимся конкретно на схемах мошенничества по телефону и текстовым сообщениям. Однако важно отметить, что существует множество других способов столкнуться с мошенничеством через ваш телефон, включая попытки фишинга, мошенничество с Venmo, случаи замены SIM-карты, мошенничество с WhatsApp и многое другое.
Распространенные телефонные мошенничества
1. Близкий человек в нужде
В чем мошенничество?
Как опытный человек, который на протяжении своей жизни сталкивался с различными видами мошенничества, я могу с уверенностью сказать, что одним из особенно коварных методов является манипулирование эмоциональными реакциями для совершения мошенничества. Эта тактика принимает различные формы и маскировки, часто нацеленная на уязвимых лиц, таких как пожилые люди или ничего не подозревающие родители.
Во всех случаях схема предназначена для того, чтобы обмануть получателя, заставив его поверить в то, что он переводит средства родственнику, которому предположительно требуется немедленная помощь. Ощущение чрезвычайной ситуации, связанное с ситуацией, призвано вызвать эту реакцию до того, как у целевого лица будет достаточно времени, чтобы тщательно оценить ситуацию.
Как этого избежать?
Очень важно помочь, когда это действительно чрезвычайная ситуация, но будьте осторожны, отправляя деньги кому-то, кто связывается с вами таким образом, если вы не можете подтвердить его личность. Если ситуация кажется члену семьи правдоподобной, соберите подробности у звонящего и завершите разговор. Обратитесь к этому человеку или другому родственнику, чтобы подтвердить претензию. Если сомнения все еще остаются, рассмотрите возможность организации видеозвонка в качестве дополнительного этапа проверки.
2. Правительственный агент
В чем мошенничество?
Один из частых видов телефонного мошенничества заключается в том, чтобы заставить людей поверить в то, что они столкнулись с неотложной проблемой, обычно связанной с государственными учреждениями или организациями, которые кажутся связанными с правительством. Часто это кто-то, выдающий себя за сотрудника ФБР, IRS, таможни и пограничной службы и так далее. Удивительный случай этого мошенничества был широко описан в The Cut ранее в этом году, в результате чего финансовый аналитик издания фактически передал мошеннику 50 000 долларов наличными. (Перефразировано)
Эти мошенничества обычно начинаются со звонка человека, выдающего себя за правительственного агента. Телефонный номер звонящего может даже показаться принадлежащим законному государственному учреждению благодаря методу, известному как подмена, который манипулирует информацией идентификатора вызывающего абонента, чтобы номер выглядел официальным. Мошенник часто заявляет, что жертва находится под следствием за серьезное преступление, начиная от уклонения от уплаты налогов и заканчивая более серьезными преступлениями, такими как отмывание денег или даже терроризм. Звонивший может утверждать, что был выдан ордер на арест или что ожидается немедленный судебный иск, если вопрос не будет решен незамедлительно.
Будучи технически подкованным человеком, я не раз оказывался в сложной ситуации. Эти мошенники обычно заставляют вас произвести немедленную оплату, настаивая на том, что это необходимо для решения проблемы или предотвращения дополнительных штрафов. Этот платеж часто запрашивают посредством банковского перевода, предоплаченных дебетовых карт или подарочных карт — методов, которые делают отслеживание и восстановление практически невозможным после их отправки. Они могут даже предложить держать этот вопрос в секрете, вводя вас в заблуждение, говоря, что обсуждение этого вопроса с другими или обращение за юридической консультацией может только еще больше усложнить ситуацию.
Как этого избежать?
Подходите с осторожностью. Агентства обычно не связываются с вами для немедленных платежей, особенно необычными способами. Не разглашайте конфиденциальные данные, такие как номер социального страхования или финансовую информацию. Будьте осторожны с тактикой сильного давления: мошенники часто используют страх и срочность, чтобы обманом заставить жертв принять поспешные решения.
Если у вас возникнут какие-либо сомнения, не стесняйтесь отключиться и найти подлинный номер телефона агентства через надежный источник, например, официальный правительственный веб-сайт. Затем позвоните, чтобы узнать о вашем случае. Если они пытаются связаться с вами, у них должна быть запись об этом. Если они этого не сделали, помните, что многие другие оказывались в подобных ситуациях в отношении сомнительных транзакций.
3. Банк или компания-эмитент кредитной карты.
В чем мошенничество?
Исходя из моего личного опыта, как давнего клиента банка, я могу с уверенностью сказать, что столкнулся с несколькими случаями телефонного мошенничества, выдававшего себя за представителей банков или компаний, выпускающих кредитные карты. Эти мошенники хитры и пойдут на все, чтобы обмануть ничего не подозревающих жертв, таких как я. Они часто используют поддельные номера, чтобы заставить вас думать, что звонок законный, а затем заявляют о подозрительной активности в вашей учетной записи и запрашивают конфиденциальную информацию для «подтверждения» вашей личности или защиты вашей учетной записи.
Как этого избежать?
Хотя важно соблюдать осторожность, поскольку правительственные агенты часто прибегают к телефонному мошенничеству, банки могут обратиться к ним в случае необходимости, что на первый взгляд может показаться менее тревожным. Однако помните, что банки никогда не будут запрашивать по телефону конфиденциальные данные, такие как PIN-коды или пароли. Если вы получили звонок, который кажется подозрительным, немедленно завершите его и обратитесь в свой банк, используя доверенный номер. Будьте внимательны ко всем, кто призывает вас действовать быстро, и всегда переходите на официальный сайт вашего банка, а не нажимайте на ссылки в сообщениях.
4. Виртуальное похищение
В чем мошенничество?
Как человек, который в прошлом становился жертвой такого мошенничества, я не могу не подчеркнуть, насколько важно быть осторожным при получении неожиданных звонков или сообщений, особенно тех, которые связаны с угрозами или требованиями денег. Подобные схемы слишком распространены и могут быть чрезвычайно убедительными, охотясь на наши самые глубокие страхи и эмоции.
В последнее время распространение в Интернете видеороликов об отдельных лицах в сочетании с достижениями в области технологий искусственного интеллекта сделало этот тип мошенничества более аутентичным. Иногда телефонный звонок может выглядеть так, как будто он исходит от члена семьи, голос которого манипулируется с помощью таких методов.
Как этого избежать?
Опираясь на свой личный опыт, когда я однажды стал жертвой мошенничества, я настоятельно советую всем вам сохранять спокойствие, если вы когда-нибудь получите отчаянный звонок, в котором утверждается, что ваш близкий человек находится в опасности, и просят немедленных действий или оплаты. По собственному опыту я могу сказать вам, что легко увлечься моментом и почувствовать необходимость действовать быстро, но я на собственном горьком опыте усвоил, что зачастую это всего лишь тактика мошенников.
5. Онлайн-аккаунты
В чем мошенничество?
Как исследователь, я хотел бы предупредить вас о тактике, напоминающей обманные методы некоторых сотрудников банка. Это мошенничество часто связано с вашей учетной записью Amazon или другой онлайн-платформой. Это может проявляться в телефонных звонках, текстовых сообщениях и даже подозрительных электронных письмах, с которыми вы, возможно, когда-либо сталкивались.
Как этого избежать?
Всегда будьте осторожны с незваными сообщениями, которые кажутся отправленными от Amazon, особенно с запросом личных данных или финансовой информации. Вместо того, чтобы нажимать на ссылки в сообщениях, вручную перейдите на веб-сайт Amazon, введя URL-адрес в веб-браузере. Если вы получили сомнительный телефонный звонок, повесьте трубку и немедленно обратитесь в Amazon через их законные платформы обслуживания клиентов.
6. Джекпот
В чем мошенничество?
Мошенники иногда звонят и утверждают, что вы выиграли приз или лотерею, обычно что-то заманчивое, например крупную сумму денег или экстравагантное путешествие. Они скажут, что прежде чем вы получите свой приз, необходимо оплатить налоги, обработку или доставку. Радость от победы призвана отвлечь вас от сомнений в подлинности приза, даже если вы вообще не помните, как участвовали в конкурсе.
Как этого избежать?
Основываясь на своем личном опыте, я научился быть осторожным, когда дело доходит до неожиданных звонков с утверждениями, что я выиграл приз в лотерее или тотализаторе. За прошедшие годы я столкнулся со слишком большим количеством случаев, когда эти звонки оказывались мошенническими, пытаясь обманом заставить меня передать мою личную и финансовую информацию.
7. Техподдержка
В чем мошенничество?
Как аналитик, я бы перефразировал это так: в своей работе я часто сталкиваюсь с мошенничеством в сфере технической поддержки, когда мошенники выдают себя за представителей известных технологических брендов, таких как Microsoft или Apple. Они утверждают, что ваш компьютер заражен вирусом или возникла серьезная проблема, требующая немедленного решения. Эти звонки обычно незваны и предупреждают вас о предполагаемой угрозе безопасности. После предупреждения они посоветуют вам предоставить им удаленный контроль над вашим компьютером, что позволит им решить проблему. Однако, попав внутрь, они могут установить вредоносное программное обеспечение, украсть конфиденциальные данные или потребовать оплату за ненужные услуги.
Как этого избежать?
Я бы посоветовал вам быть осторожными при получении нежелательных запросов на удаленный доступ к вашему устройству или уведомлений о проверке вашего компьютера на наличие вирусов. Настоящие технологические компании обычно не работают таким образом. Не нажимайте на какие-либо ссылки или указанные номера телефонов и никогда не делитесь платежной или личной информацией с кем-то, с кем вы не связались напрямую. Если возникают сомнения, завершите разговор, запустите надежную антивирусную программу и рассмотрите возможность обращения в компанию через ее официальный сайт для подтверждения. Вы не одиноки; многие другие оказались в такой ситуации, и компания, скорее всего, предоставит дополнительные гарантии того, что это мошенничество.
8. Предложение о работе
В чем мошенничество?
Звонок — лишь первый шаг этой сложной телефонной аферы. Он часто нацелен на людей, которые разместили свои услуги в Интернете, например, на няню или дизайнера-фрилансера, но он также может включать в себя, казалось бы, законное объявление о работе мошенника, обещающее хорошую зарплату и гибкий график. Независимо от того, проявляете ли вы интерес к вакансии или с вами связываются по поводу ваших услуг, мошенник быстро предлагает нанять вас и отправляет вам чек или денежный перевод. Они утверждают, что этот платеж покрывает вашу зарплату и другие расходы, такие как оборудование, расходные материалы или транспортные расходы. Затем мошенник просит вас внести чек и перевести часть денег другому человеку или заплатить за что-то от его имени, часто призывая вас сделать это как можно быстрее.
После обналичивания чека поначалу может показаться, что он успешно обработан, но позже оказывается, что он мошеннический, когда банк это обнаруживает. К сожалению, к тому времени деньги уже были отправлены, и вернуть их было сложно. В конечном итоге вы остаетесь безработным и несете значительные финансовые потери, потому что банк возлагает на вас ответственность за средства, полученные по неоплаченному чеку.
Как этого избежать?
Если предложение о работе выглядит исключительно выгодным, это может быть признаком потенциального мошенничества. Будьте осторожны при общении с работодателями, которые поспешно принимают вас на работу, особенно если они платят вам до начала работы или обходят стандартный процесс собеседования. Воздержитесь от приема чеков или денежных переводов от нового работодателя с просьбой перевести средства или совершить на них покупки. Прежде чем использовать средства, убедитесь, что чек полностью подтвержден вашим банком, и избегайте отправки денег тому, с кем вы не встречались лично или не проверены через надежные источники. Маловероятно, чтобы работодатель, предлагающий значительную заработную плату, также потребовал от вас оплаты, особенно до личной встречи.
9. Схемы заработка
В чем мошенничество?
Существует множество форм этих вводящих в заблуждение стратегий, предлагающих легкое богатство при первоначальных инвестициях или участии в сомнительном предприятии. Эти мошеннические действия можно рекламировать в Интернете, по электронной почте или даже посредством телефонных звонков. Они могут выглядеть как работа на дому, программы мгновенного обогащения или высокодоходные инвестиционные возможности. Финансовые пирамиды, инвестиции на фондовом рынке и криптовалютные предприятия часто являются предметом обсуждения.
Один из способов перефразировать это предупреждение в естественной и простой для понимания форме мог бы звучать так: «Что бы это ни было, от вас потребуют первоначальный платеж или инвестиции, обещая быструю отдачу от ваших инвестиций и даже больше. Некоторые могут даже со временем будут платить вам небольшие суммы, надеясь, что вы сочтете это законным и начнете инвестировать дальше. Однако в конце концов они, скорее всего, заберут ваши деньги и исчезнут».
Как этого избежать?
Не поддавайтесь соблазну сделок, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, предлагая гарантированную или исключительно высокую прибыль при минимуме усилий. Даже если это может вас заинтересовать, найдите время, чтобы тщательно изучить компанию или человека, предлагающего такую возможность. Поищите отзывы, жалобы или предупреждения клиентов в Интернете. Если они просят деньги вперед, требуют дорогостоящих комплектов или учебных материалов, это явный предупреждающий знак, и вам следует проконсультироваться с финансовым консультантом, прежде чем инвестировать какие-либо средства.
10. Звонок в один звонок
В чем мошенничество?
Как опытный пользователь различных коммуникационных устройств, я на протяжении многих лет сталкивался со своей немалой долей телефонного мошенничества. Особый тип, который выделяется, — это обманная тактика приема пропущенного звонка с неизвестного или международного номера. Эти звонки обычно звонят один или два раза, возбуждая ваше любопытство и заставляя вас неосознанно перезвонить. Это действие подключит вас к платному номеру, оплата за который быстро накапливается без вашего ведома.
Как этого избежать?
Не отвечайте на телефонные звонки с неизвестных номеров, особенно с незнакомых вам международных кодов. Если это важно, они либо оставят сообщение, либо перезвонят снова. Будьте особенно бдительны в отношении звонков, которые звонят только один или два раза, а затем отключаются. Если вы считаете, что звонок может быть мошенничеством, найдите номер в Интернете и посмотрите, не сообщили ли другие о нем как о мошенническом.
11. Запрос на пожертвование
В чем мошенничество?
Как человек, который раньше становился жертвой телефонного мошенничества, я не могу не подчеркнуть, насколько важно проявлять бдительность и скептицизм, когда дело доходит до благотворительных акций, особенно во время кризиса или таких важных событий, как стихийные бедствия, трагедии или выборы. . В прошлом ко мне обращались мошенники, выдававшие себя за законные благотворительные организации или политические партии, но позже обнаруживали, что мое пожертвование так и не дошло до пункта назначения.
Как этого избежать?
Крайне важно тщательно изучить любую благотворительную организацию или организацию перед пожертвованием, используя надежные источники, такие как Charity Navigator, для подтверждения подлинности. Если вы решите сделать пожертвование, перейдите непосредственно на официальный сайт благотворительной организации. В случае запроса по телефону запросите исчерпывающую информацию в письменном виде, прежде чем вносить вклад.
12. Ты меня слышишь?
В чем мошенничество?
Как человек, который в прошлом стал жертвой телефонного мошенничества, я не могу переоценить важность сохранения бдительности и осторожности при ответе на звонки с неизвестных номеров. Одна из распространенных уловок, которую используют мошенники, — это выдавать себя за представителей законных предприятий или организаций и задавать, казалось бы, невинные вопросы, например: «Вы меня слышите?» Цель здесь состоит в том, чтобы заставить вас ответить «Да», которым затем можно манипулировать и использовать против вас, чтобы санкционировать списание средств с вашей кредитной карты или подписать вас на нежелательные услуги.
Как этого избежать?
Если вас спровоцирует первый полученный запрос, вы можете завершить разговор или уклониться от прямого ответа «да». Вместо этого вы могли бы ответить что-то вроде: «Я слышу тебя громко и ясно». Если у вас есть основания полагать, что это мошенничество уже нацелено на вас, следите за выписками по своему банковскому счету и кредитной карте на предмет любых необычных транзакций и незамедлительно сообщайте о любой подозрительной деятельности в свои финансовые учреждения.
Как не стать обманутым
Телефонное мошенничество принимает различные формы. Мы показали вам, как избегать каждого конкретного типа, и, возможно, вы заметили несколько общих советов, которые помогут уберечь себя от опасности стать жертвой. Хотя некоторые предпочитают не отвечать на звонки, это необходимо не всем. Вместо этого рассмотрите следующие универсальные подходы:
- Скептически относитесь к нежелательным звонкам. Если вам звонит кто-то, кого вы не знаете, особенно если он просит предоставить личную информацию или заплатить, будьте осторожны. Если что-то не так, доверьтесь своим инстинктам и не вмешивайтесь дальше.
- Проверьте звонящего. Если кто-то утверждает, что он из известной компании, государственного учреждения или благотворительной организации, не верьте ему на слово. Повесьте трубку и свяжитесь с организацией напрямую, используя номер телефона, который, как вы знаете, является законным, например номер с официального сайта или недавний счет. Никогда не используйте контактную информацию, предоставленную звонящим.
- Избегайте разглашения личной информации. Никогда не сообщайте конфиденциальную информацию, такую как номер социального страхования или банковскую информацию, по телефону, если вы не уверены в личности звонящего и причине запроса. Законные организации не будут запрашивать эту информацию по телефону во время нежелательных звонков.
- Не поддавайтесь срочности: Мошенники часто создают ощущение срочности, чтобы заставить вас действовать быстро, не задумываясь. Угрожают ли они судебным иском, обещают приз или предупреждают о нарушении безопасности, сделайте шаг назад и подумайте, имеет ли запрос смысл. Опять же, законные организации не будут оказывать на вас такое давление.
- Остерегайтесь запросов на оплату. Если кто-то просит вас оплатить подарочной картой, банковским переводом или любым другим неотслеживаемым способом, это почти наверняка мошенничество.
- Отслеживайте свои счета. Регулярно проверяйте выписки по своему банковскому счету и кредитной карте на предмет несанкционированных списаний. Если вы подозреваете, что вас обманули, немедленно обратитесь в свой банк, чтобы оспорить обвинения и защитить свои счета.
Как сообщить о телефонном мошенничестве
Для прилежного исследователя крайне важно уделять первоочередное внимание предотвращению обманных практик. Однако, если я становлюсь жертвой схемы, сообщение о ней становится не менее важным. Это может предотвратить воздействие подобных схем на других и привлечь внимание соответствующих органов к злонамеренной деятельности. В США существует несколько вариантов подачи таких отчетов:
- Федеральная торговая комиссия (FTC): Федеральная торговая комиссия является основным органом, который рассматривает жалобы потребителей на мошенничество. Он собирает данные о методах и использует их для выявления тенденций и принятия мер против мошенников.
- Федеральная комиссия по связи (FCC): Если мошенничество связано с телефонным звонком, особенно если оно включает в себя вызовы роботов или подделку, вы можете сообщить об этом в FCC.
- Ваш банк. Если во время мошенничества вы предоставили финансовую информацию, немедленно свяжитесь со своим банком или компанией-эмитентом кредитной карты. Они могут помочь вам отслеживать несанкционированные транзакции, оспаривать мошеннические платежи и защищать ваши учетные записи.
- Местные правоохранительные органы. Если вы стали жертвой мошенничества, рекомендуется подать заявление в местное отделение полиции. Хотя они, возможно, не смогут возместить ваши убытки, наличие отчета в деле может оказаться полезным, если мошенничество является частью более масштабного расследования.
- Агентства по защите прав потребителей. В зависимости от вашего местоположения вы также можете сообщить о мошенничестве в агентство по защите прав потребителей вашего штата или в генеральную прокуратуру. Эти агентства часто имеют специализированные подразделения, которые занимаются мошенничеством и могут оказать дополнительную помощь.
- Платформы для сообщения о мошенничестве. Многие онлайн-платформы и организации по защите прав потребителей имеют инструменты для сообщения о мошенничестве. Такие веб-сайты, как трекер мошенничества Бюро лучшего бизнеса, сеть наблюдения за мошенничеством AARP и национальный реестр запретов на звонки, позволяют вам сообщать о мошенничестве и узнавать, с чем столкнулись другие.
- Другие люди: поделитесь своим опытом со знакомыми и в социальных сетях, чтобы предупредить других о мошенничестве. Информированность общественности — одна из лучших защит от мошенников.
Часто задаваемые вопросы
Каковы признаки того, что телефонный звонок на самом деле является мошенником?
Предупреждающие признаки потенциального мошенничества включают в себя требование денег, призывы к быстрой оплате, требование неотслеживаемых типов платежей и другие тревожные сигналы. Для более подробной разбивки ознакомьтесь с информацией, предоставленной ранее.
Смотрите также
- «Кольца власти» выпустили финальный трейлер второго сезона, и фанатам он понравился, и они возлагают большие надежды на второй сезон
- Получили подозрительную ссылку от T-Mobile? Вот что происходит
- Поклонники убеждены, что Райан Рейнольдс изменил Скарлетт Йоханссон с Блейк Лайвли из-за одной конкретной вещи
- Поклонники «Звездных войн» отреагировали на отмену «Аколита»: «Это был фанатичный и расистский мусор»
- Бета-версия Google Messages возвращает поддержку двух SIM-карт для чатов RCS
- Поклонники составили рейтинг 10 самых умных персонажей MCU!
- Поле мечты, бейсбол и огромная потенциальная энергия надежды
2024-08-24 17:49