Не можете активировать новую SIM-карту T-Mobile? Ты не одинок

Не можете активировать новую SIM-карту T-Mobile? Ты не одинок

TLDR

  • Абоненты T-Mobile сталкиваются с проблемами с активацией SIM-карты из-за повсеместного сбоя в работе сети.
  • Пользователи не могут совершать звонки, отправлять текстовые сообщения или подключаться к Интернету после активации новой физической карты или eSIM, даже если SIM-карта отображается активной на стороне T-Mobile.
  • Сообщается, что оператор связи знает о проблеме и работает над ее решением.

Как давний абонент T-Mobile, который в значительной степени полагается на свой телефон как в личном, так и в профессиональном общении, я глубоко разочарован этой продолжающейся проблемой с активацией SIM-карты. Буквально вчера я активировал новую eSIM на своем устройстве, но обнаружил, что не могу звонить или отправлять текстовые сообщения, несмотря на то, что SIM-карта кажется активной на стороне T-Mobile.


T-Mobile в настоящее время сталкивается с серьезной проблемой: недавно выпущенные SIM-карты не работают должным образом у некоторых абонентов. Многие пользователи жаловались на то, что не могут совершать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения или получать доступ к Интернету, несмотря на то, что их новая SIM-карта отображается активной в системе T-Mobile.

Похоже, что сотрудник T-Mobile признал на Reddit, что компания в настоящее время решает текущую проблему, которая, как сообщается, была обнаружена вчера и затрагивает как традиционные SIM-карты, так и цифровые eSIM, затрудняя процесс их активации. На данный момент T-Mobile официально не прокомментировала этот вопрос.

Не можете активировать новую SIM-карту T-Mobile? Ты не одинок

Многие пользователи поделились опытом, проведенным в течение многих часов в местных точках продаж T-Mobile, пытаясь активировать свои новые SIM-карты, но немедленного решения не предвидится. Процедура активации временно деактивирует существующую SIM-карту, в результате чего эти пользователи остаются без услуг мобильной связи, пока T-Mobile не устранит проблему.

На данный момент мы все еще собираем информацию о причине сбоя и о том, когда его можно будет устранить. По мере получения более подробной информации мы обязательно будем держать вас в курсе событий здесь.

Смотрите также

2024-11-17 15:17