Обмен сообщениями RCS от Apple сломан: пользователи Android застряли с SMS

TLDR

  • Несколько пользователей Reddit сообщили о проблемах при отправке текстовых сообщений между устройствами Android и iPhone.
  • Пользователи отметили, что RCS работал некоторое время, прежде чем вернуться к SMS, несмотря на наличие возможности подключения для передачи данных.

В прошлом году Apple начала использовать обмен сообщениями RCS (Rich Communication Services), улучшая возможности текстовых сообщений для пользователей Android и iPhone, предоставляя более современный метод связи. Этот недавно принятый стандарт использует преимущества возможности подключения к данным и предлагает улучшенный обмен мультимедиа, уведомления о прочтении и дополнительные функции. Однако похоже, что некоторые пользователи сталкиваются с неприятными проблемами при общении через RCS на этих двух платформах.

Пользователь Reddit Kaaji1359 столкнулся с проблемой при отправке текстового сообщения своему супругу, который пользуется iPhone, со своего устройства Google Pixel. Точнее, человек заявил, что примерно месяц все сообщения обменивались с использованием нового формата RCS вместо традиционного стандарта SMS, но затем вернулись к старому методу.

Что здесь происходит на самом деле?

В своем сообщении на Reddit они поделились опытом, когда даже после обновления с Pixel 6 Pro на Pixel 9 Pro они продолжали сталкиваться с той же проблемой. Одновременно их жена перешла с iPhone 13 Pro на iPhone 16 Pro и столкнулась с той же проблемой. Интересно, что они также перешли с Verizon на T-Mobile, но проблема осталась, что указывает на то, что это не проблема оператора связи. Кроме того, они попытались перезагрузить iPhone своей жены, что временно решило проблему примерно на 20 минут, но тексты снова вернулись в формат SMS.

Как исследователь, я заметил проблему, о которой сообщили несколько пользователей на различных устройствах, включая Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9 Pro, серии Pixel 6, Pixel 8a и Pixel 8. Один пользователь упомянул, что столкнулся с этой проблемой на Visible. сеть. Интересно, что некоторые пользователи сообщили о возникновении этой проблемы, даже если обе стороны имели возможность подключения к данным, что имеет решающее значение для функциональности RCS.

В ходе обсуждения было предложено несколько решений проблемы с RCS на iPhone. Один из участников обнаружил, что перезагрузка iPhone жены устройства ненадолго восстановила RCS, но через 20 минут он снова переключился на SMS. Другой пользователь рекомендовал отключить возможность возврата телефона к SMS, когда RCS или покрытие данных недоступны, хотя в данном случае это, похоже, не помогло. Наконец, другой человек предложил сбросить настройки сети на iPhone («Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс телефона» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети») в качестве потенциального решения этой проблемы.

В ходе нашего расследования мы обратились к Apple и Google за их мнением по этому вопросу и внесем необходимые изменения в статью, как только получим ответ. Однако тот факт, что RCS кратковременно функционирует после перезагрузки iPhone, указывает на то, что эта проблема может быть связана с iOS, а не с Android или проблемами сети.

Смотрите также

2025-01-17 12:47