Акция бесплатной линии T-Mobile вызывает панику

TLDR

Недавно T-Mobile запустила промоушен бесплатной линии для своих клиентов.
Некоторые пользователи сообщают о невозможности воспользоваться предложением из-за наличия бесплатных линий, в то время как другие успешно добавили его несмотря на предполагаемый предел.
Некоторые клиенты даже получили сообщения о том, что их бесплатные линии были удалены, но поддержка T-Mobile прояснила, что это просто системная корректировка, и линии вновь появятся.

полностью бесплатная линия связи. Ранее такое предложение было типично для T-Mobile, почти всегда доступно для любого счета. Однако примерно два года назад эта практика прекратилась. Но совсем недавно они возобновили эту сделку, вызвав восторг среди своих клиентов.

🎁 Бесплатные токены для настоящих охотников! Airdrop раздает халяву, которую ты точно не захочешь упустить.

Присоединиться в Телеграм

Несмотря на энтузиазм вокруг промоакции, некоторые клиенты выразили недоумение относительно ее функционирования. Определенные пользователи Reddit утверждают, что не смогли воспользоваться предложением из-за уже имеющихся двух бесплатных линий связи. В то же время, другие, кто связался с поддержкой T-Mobile через X (ранее Twitter) или позвонил в службу поддержки клиентов, заявили о возможности добавить новую бесплатную линию даже при наличии более чем двух существующих бесплатных линий.

Представляется, что некоторые пользователи обнаружили исчезновение своих ранее бесплатных линий после применения новой акции. Запутанные клиенты, которые успешно получили новую бесплатную линию, получили на свои устройства тревожные сообщения о том, что их существующие бесплатные линии были завершены, вызывая беспокойство. Однако это, похоже, временная корректировка в системе оператора.

Согласно обсуждениям на Reddit, когда клиенты переходят на тарифный план с 9 или более линиями, добавляя бесплатную линию, они могут столкнуться с некоторыми внутренними корректировками в системе T-Mobile. Этот процесс включает временную отмену и последующую активацию текущих бесплатных линий по измененному плану.

Как человек продвинутый в технологиях, я недавно общался с T-Force и агент предупредил меня о предстоящих изменениях из-за необходимости перехода на тарифный план линейки 9+ . Удобно, что они упомянули временное прекращение некоторых промоакций и их последующее возобновление.

В течение этого переходного периода пользователи могут заметить отсутствующие линии, обозначенные через сообщения или их отсутствие в приложении T-Life. Однако важно помнить, что эти же линии продолжат отображаться на сайте оператора связи.

Команда поддержки T-Mobile заверила пользователей, что бесплатные линии в их счетах не будут навсегда удалены. Если вы получили такое сообщение, не беспокойтесь — похоже, ваш счет проходит через необходимые системные обновления.

Смотрите также

2025-03-19 09:48