Amazon приостанавливает доставку Kindle Colorsoft из-за серьезных проблем с качеством

Пользователи, получившие Kindle Colorsoft, сообщают о странной желтоватой полосе в нижней части дисплея электронных книг.
В результате, как сообщается, Amazon приостановила все поставки Kindle Colorsoft, заставив потребителей ждать «неделю или больше».
Amazon заявила, что работает над программным исправлением этой проблемы, но компания не сообщила, когда оно может появиться.

Как человек, который уже некоторое время занимается технологиями, я видел немало запусков продуктов, которые пошли не совсем так, как планировалось. Kindle Colorsoft, первая полноцветная электронная книга Amazon, похоже, пополняет ряды этих далеко не идеальных дебютов.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

В середине октября Amazon представила несколько обновленных моделей Kindle, в том числе свою первую полноцветную электронную книгу; однако с этим новым устройством, похоже, возникла проблема.

На выходных сообщалось, что Amazon уведомил клиентов, купивших Kindle Colorsoft, о переносе сроков доставки. Как сообщает GoodEReader, Amazon откладывает все поставки цветных электронных книг «как минимум на неделю». В публикации поясняется, что у Kindle Colorsoft возникла проблема с дисплеем, из-за которой внизу появляется желтоватая полоса, что и вызывает задержку.

Похоже, что Amazon только недавно признал проблему, поскольку многие пользователи разместили критические комментарии на странице продукта по поводу желтоватой полосы, занимающей около 5-10% экрана. Комментарий одного пользователя указывает на эту проблему, а другие также упоминают необычную желтую полосу. Жалобы на страницу электронной книги Colorsoft неуклонно растут, поскольку все больше пользователей выражают обеспокоенность по поводу желтой линии.

Я только что узнал, что Amazon подтвердил некоторые сообщения клиентов о появлении желтой полосы в нижней части дисплеев некоторых устройств. Как внимательный наблюдатель, я могу вам сказать, что Джилл Торнифольо, представитель Amazon, уверяет нас, что они серьезно относятся к этому вопросу и в настоящее время расследуют его. Если какие-либо клиенты сталкиваются с этой проблемой на своем устройстве, им рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Amazon.

Я действительно с нетерпением ждал возможности использовать Dark Mode в своей новой электронной книге, но, к сожалению, у Amazon, похоже, возникли некоторые проблемы с ней, поскольку на странице продукта было упомянуто, что в настоящее время она не работает должным образом. Однако они обратили мое внимание на альтернативную функцию под названием «Page Soft», которая предлагает возможности, аналогичные темному режиму, обеспечивая более мягкую и удобную для глаз среду чтения, которой я могу наслаждаться, пока они работают над решением любых проблем. проблемы с исходной функцией.

О Dark Mode еще не упоминалось, но GoodEReader сообщает, что Amazon проинформировал клиентов в США, что их устройства могут появиться в период с 9 по 18 ноября, а в Великобритании ожидается, что они получат их примерно 26 ноября. Проблема с Экран Colorsoft кажется широко распространенным, однако Amazon работает над исправлением программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, предполагая, что это может быть проблема с программным обеспечением.

16 октября Amazon представила Kindle ColorSoft вместе с новыми Kindle Scribe, Paperwhite и базовой моделью. ColorSoft — их первая полноцветная электронная книга, оснащенная 7-дюймовым экраном и специальным покрытием, улучшающим качество изображения. В заявлении для прессы Amazon пояснила, что ColorSoft предлагает два режима: «стандартные» и «яркие» цвета для улучшения пользовательского опыта.

Помимо емкости памяти в 32 ГБ, Kindle Colorsoft предлагает дополнительные функции, такие как выделение текста, расширенная функция масштабирования изображений и многое другое. Согласно их объявлению, поставки этого устройства начались 30 октября. В связи с недавними событиями Amazon временно приостановила поставки Kindle Colorsoft, пока не найдется решение проблемы.

Amazon еще не уточнил, когда пользователям следует ожидать выпуска предстоящего обновления программного обеспечения.

Смотрите также

2024-11-04 22:53