Amazon приостанавливает доставку Kindle Colorsoft из-за серьезных проблем с качеством

Amazon приостанавливает доставку Kindle Colorsoft из-за серьезных проблем с качеством

  • Пользователи, получившие Kindle Colorsoft, сообщают о странной желтоватой полосе в нижней части дисплея электронных книг.
  • В результате, как сообщается, Amazon приостановила все поставки Kindle Colorsoft, заставив потребителей ждать «неделю или больше».
  • Amazon заявила, что работает над программным исправлением этой проблемы, но компания не сообщила, когда оно может появиться.

Как человек, который уже некоторое время занимается технологиями, я видел немало запусков продуктов, которые пошли не совсем так, как планировалось. Kindle Colorsoft, первая полноцветная электронная книга Amazon, похоже, пополняет ряды этих далеко не идеальных дебютов.


В середине октября Amazon представила несколько обновленных моделей Kindle, в том числе свою первую полноцветную электронную книгу; однако с этим новым устройством, похоже, возникла проблема.

На выходных сообщалось, что Amazon уведомил клиентов, купивших Kindle Colorsoft, о переносе сроков доставки. Как сообщает GoodEReader, Amazon откладывает все поставки цветных электронных книг «как минимум на неделю». В публикации поясняется, что у Kindle Colorsoft возникла проблема с дисплеем, из-за которой внизу появляется желтоватая полоса, что и вызывает задержку.

Похоже, что Amazon только недавно признал проблему, поскольку многие пользователи разместили критические комментарии на странице продукта по поводу желтоватой полосы, занимающей около 5-10% экрана. Комментарий одного пользователя указывает на эту проблему, а другие также упоминают необычную желтую полосу. Жалобы на страницу электронной книги Colorsoft неуклонно растут, поскольку все больше пользователей выражают обеспокоенность по поводу желтой линии.

Я только что узнал, что Amazon подтвердил некоторые сообщения клиентов о появлении желтой полосы в нижней части дисплеев некоторых устройств. Как внимательный наблюдатель, я могу вам сказать, что Джилл Торнифольо, представитель Amazon, уверяет нас, что они серьезно относятся к этому вопросу и в настоящее время расследуют его. Если какие-либо клиенты сталкиваются с этой проблемой на своем устройстве, им рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Amazon.

Я действительно с нетерпением ждал возможности использовать Dark Mode в своей новой электронной книге, но, к сожалению, у Amazon, похоже, возникли некоторые проблемы с ней, поскольку на странице продукта было упомянуто, что в настоящее время она не работает должным образом. Однако они обратили мое внимание на альтернативную функцию под названием «Page Soft», которая предлагает возможности, аналогичные темному режиму, обеспечивая более мягкую и удобную для глаз среду чтения, которой я могу наслаждаться, пока они работают над решением любых проблем. проблемы с исходной функцией.

О Dark Mode еще не упоминалось, но GoodEReader сообщает, что Amazon проинформировал клиентов в США, что их устройства могут появиться в период с 9 по 18 ноября, а в Великобритании ожидается, что они получат их примерно 26 ноября. Проблема с Экран Colorsoft кажется широко распространенным, однако Amazon работает над исправлением программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, предполагая, что это может быть проблема с программным обеспечением.

Amazon приостанавливает доставку Kindle Colorsoft из-за серьезных проблем с качеством

16 октября Amazon представила Kindle ColorSoft вместе с новыми Kindle Scribe, Paperwhite и базовой моделью. ColorSoft — их первая полноцветная электронная книга, оснащенная 7-дюймовым экраном и специальным покрытием, улучшающим качество изображения. В заявлении для прессы Amazon пояснила, что ColorSoft предлагает два режима: «стандартные» и «яркие» цвета для улучшения пользовательского опыта.

Помимо емкости памяти в 32 ГБ, Kindle Colorsoft предлагает дополнительные функции, такие как выделение текста, расширенная функция масштабирования изображений и многое другое. Согласно их объявлению, поставки этого устройства начались 30 октября. В связи с недавними событиями Amazon временно приостановила поставки Kindle Colorsoft, пока не найдется решение проблемы.

Amazon еще не уточнил, когда пользователям следует ожидать выпуска предстоящего обновления программного обеспечения.

Смотрите также

2024-11-04 22:53