AT&T исправила программный сбой, из-за которого у некоторых пользователей беспроводной связи отключалась служба 911

У AT&T произошел программный сбой, из-за которого в нескольких городах было нарушено обслуживание и звонки в службу 911.
Около 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени Downdetector заметил всплеск сообщений о сбоях, хотя AT&T заявила, что устранила проблему.
Подробности о точном воздействии и продолжительности сбоев не были ясны, но к 22:00 по восточному времени число инцидентов снизилось.

Для человека, который пережил многочисленные технические сбои и перебои в обслуживании, этот инцидент с AT&T является еще одним напоминанием о хрупкости нашей современной инфраструктуры. Тот факт, что пострадали 911 служб, добавляет дополнительную обеспокоенность, поскольку службы экстренной помощи являются фундаментальной необходимостью в нашей повседневной жизни.

Во вторник днем многие пользователи AT&T столкнулись с перебоями в обслуживании при попытке подключения, проблема, которая затронула даже службы экстренной помощи, такие как 911, в различных городских районах. AT&T определила проблему как сбой программного обеспечения, но вскоре сумела ее исправить.

Примерно в 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени (PST) по всей стране произошел значительный сбой в работе службы 911, о чем свидетельствует резкий рост количества жалоб на Downdetector.

Представитель AT&T сообщил CNN, что они решили проблему с программным обеспечением, которая нарушала соединения некоторых пользователей в их сети.

Представитель выразил сожаление по поводу возникших проблем и попросил проявить понимание, пока они решают возникшую проблему.

По словам представителя, инцидент затронул только определенную группу пользователей AT&T. Во вторник вечером власти Пинола, штат Калифорния, предупредили пользователей социальных сетей, что некоторые пользователи мобильных телефонов AT&T могут столкнуться с трудностями при звонке в службу 911, но эта проблема не затронула стационарные телефоны или других поставщиков услуг.

Во вторник вечером поступило сообщение о перебоях в работе службы экстренной помощи в округе Семинол, штат Флорида. Местная администрация рекомендовала жителям решать неотложные проблемы, используя другой, неэкстренный контактный номер, пока проблема не будет решена.

Согласно недавнему отчету Downdetector, услуги AT&T испытали наибольшее количество сбоев за последние 24 часа в таких городах, как Даллас, Шарлотта, Лос-Анджелес, Хьюстон, Чикаго и Нью-Йорк, как указано в отчете CNN.

Как технически подкованный человек, я не смог найти конкретной информации о количестве затронутых клиентов или продолжительности сбоя. Тем не менее, к 22:00 по восточному времени Downdetector предположил, что количество зарегистрированных инцидентов резко сократилось, что указывает на то, что проблема, возможно, решается сама собой.

В связи с событиями я не могу не выразить свою обеспокоенность по поводу недавнего соглашения AT&T выплатить 950 000 долларов Федеральной комиссии по связи из-за сбоя в работе службы 911, произошедшего в августе 2023 года.

Смотрите также

2024-08-28 11:53