Большое изменение Boost Mobile сделало выбор плана настолько простым, что «Большая тройка» должна его скопировать.

Как давний энтузиаст технологий и человек, потративший бесчисленные часы на исследование и сравнение планов мобильных телефонов, я видел, насколько сложно потребителям ориентироваться в предложениях крупных операторов связи. Мое внимание привлекло недавнее объявление о том, что Boost Mobile объединяет свои предоплаченные и постоплатные услуги под одной крышей.


Boost Mobile — одна из старейших и самых известных сетей предоплаты в США, хотя у нее неоднозначная репутация в зависимости от того, у кого вы спрашиваете и какая компания владела ею в то время. В наши дни Boost принадлежит Dish Network, и, хотя он, возможно, не так популярен, как раньше, его покрытие довольно надежное благодаря сочетанию вышек AT&T, T-Mobile и Dish. После первоначальной попытки создать совершенно новый постоплатный суббренд под названием Boost Infinite, оператор недавно объявил, что объединяет свои усилия по предоплате и постоплате под одной крышей. Это сильно отличается от того, что мы наблюдаем у AT&T, T-Mobile или Verizon, но я думаю, что это имеет большой смысл.

В Boost Mobile доступны три основных плана, каждый из которых включает неограниченный объем данных. Цены варьируются от 25 до 60 долларов за линию в месяц. В отличие от многих других провайдеров, у вас есть возможность выбора между предоплаченными и постоплатными вариантами. Предоплата не требует проверки кредитоспособности, а постоплата требует ее. Основные планы остаются неизменными, но существует дополнительный план «Бесконечный доступ», предназначенный исключительно для клиентов с постоплатой и предоставляющий бесплатные устройства Samsung или Apple. Независимо от вашего выбора (предоплата или постоплата), обслуживание клиентов, использование веб-сайта, приложения и общий опыт идентичны по качеству и качеству. В отличие от некоторых других операторов связи, они не разделяют свои услуги по способам оплаты, обеспечивая равную важность как для предоплатных, так и для постоплатных клиентов.

Простота комбинированной линейки предоплаченных и постоплатных услуг радует, и мне бы хотелось увидеть ее в «Большой тройке».

Смена бренда Boost, возможно, из-за путаницы вокруг названия Infinite и узнаваемости Boost Mobile, является долгожданным шагом, учитывая, как другие операторы связи в последнее время усложнили свои предложения. Например, Verizon упростила свои планы с помощью уровней MyPlan, но позже добавила больше вариантов, из-за чего потребителям стало сложнее определить наиболее подходящий. Точно так же у T-Mobile когда-то была простая структура планов, но сейчас это не так, и мы не можем игнорировать растущее количество суббрендов, усугубляющих сложность.

Если вы ищете беспроводные услуги Verizon, у вас есть несколько вариантов на выбор: Verizon Postpaid, Verizon Prepaid, Visible и Total. Все эти компании находятся под эгидой Verizon, предоставляя аналогичные планы с разной направленностью и целевыми рынками. Примечательно, что Total недавно отказалась от надписи «by Verizon» из своего названия, чтобы более четко обозначить себя как отдельного оператора связи. Между тем, бренды T-Mobile включают Metro от T-Mobile, Connect от T-Mobile и Mint, а AT&T предлагает Cricket Wireless.

Я выражаю свое предпочтение подходу Boost Mobile, заключающемуся в стирании границ между предложениями с предоплатой и постоплатой. Предоплаченные услуги значительно продвинулись вперед по сравнению с их скромным началом и больше не предназначены только для людей с ограниченным бюджетом или тех, у кого не идеальная кредитная история. Было бы интригующе, если бы такие крупные операторы связи, как Verizon, AT&T и T-Mobile, приняли аналогичную стратегию. Таким образом, клиенты могли выбрать наиболее подходящий план в соответствии со своими требованиями, не ограничиваясь тарифами с предоплатой или постоплатой. Хотя объединение усилий по предоплате и постоплате, возможно, и не устранит суббренды, оно, безусловно, принесет больше прозрачности планам, продаваемым под основными торговыми марками этих операторов связи.

Конечно, маловероятно, что это произойдет. Тем не менее, я должен поблагодарить Boost за попытку чего-то нового. Удастся ли это или нет, еще неизвестно.

Смотрите также

2024-07-27 22:36