ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

16 апреля 2024 г. (6:15 утра по восточному времени): Некоторые пользователи ChatGPT обратились в социальные сети, чтобы выразить разочарование по поводу того, что служба не отвечает. Сообщения об этой проблеме появились в Twitter и Downdetector. Однако страница состояния OpenAI не указывает на какие-либо текущие проблемы. А пока мы рекомендуем попробовать некоторые действия по устранению неполадок, упомянутые ниже.

За короткое время ChatGPT стал одним из наиболее часто посещаемых веб-сайтов в Интернете благодаря своим уникальным функциям. Этот чат-бот способен писать эссе, предлагать идеи и даже создавать код, что делает его незаменимым инструментом для многих пользователей. Однако могут быть случаи, когда ChatGPT не работает. На случай таких неприятных моментов мы подготовили список возможных действий по устранению неполадок, которые могут помочь вернуть чат-бота в сеть.

Проверьте, не работает ли ChatGPT

Прежде чем пытаться использовать ChatGPT, важно проверить, нет ли на платформе в настоящее время сбоев или проблем с сервером. Периодические простои были обычным явлением на начальных этапах работы службы, поскольку компания усердно работала, чтобы удовлетворить растущее число пользователей.

Чтобы проверить, возникают ли проблемы с ChatGPT, просто посетите страницу состояния OpenAI, поскольку это наиболее удобный способ. Если вы заметили сообщение «У всех моделей уровень ошибок выше обычного», это означает, что проблема связана с самой службой, а не только с вашим соединением. В качестве альтернативы, если страница состояния OpenAI не загружается, рассмотрите возможность использования стороннего сайта, такого как Down Detector, для получения дополнительной информации о текущем статусе ChatGPT.

Дайте ChatGPT некоторое время на восстановление.

ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

Если вы можете без проблем получить доступ к веб-сайту ChatGPT, но чат-бот не отвечает на ваши запросы, возможно, служба временно не работает. В такие периоды вы обычно можете увидеть сообщение «Внутренняя ошибка сервера», но даже оно может не появиться. Это может быть связано с интенсивным движением на платформе.

Возможно, будет полезно отложить отправку дополнительных запросов на пару часов, если ChatGPT не отвечает или если ваша учетная запись достигла предела скорости. Этот лимит активируется, если вы отправляете слишком много запросов за короткий промежуток времени. Если вы предпочитаете не ждать, рассмотрите возможность перехода на ChatGPT Plus, который предлагает приоритетный доступ к чат-боту. В конечном счете, решение об обновлении остается за вами.

Проверьте подключение к Интернету

ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

Потенциальное объяснение того, что ChatGPT не работает или отображает сообщение «Ошибка сети», может быть связано с проблемой вашего интернет-соединения. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте открыть другие широко используемые веб-сайты. Если у вас также возникли проблемы с загрузкой этих сайтов, то источником проблемы может быть ваше подключение к Интернету. Однако не существует универсального решения для решения этой проблемы. Хорошим первым шагом будет перезагрузка маршрутизатора.

Если другие веб-сайты работают нормально, но ChatGPT не отвечает, попробуйте использовать другое подключение к Интернету в качестве альтернативного решения. Например, на своем мобильном устройстве вы можете попытаться переключиться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Более того, если вы в настоящее время подключены к виртуальной частной сети (VPN), отключите ее перед использованием ChatGPT. ChatGPT может отклонять соединения с частых IP-адресов VPN во избежание неправильного использования.

Выйдите из системы и войдите снова

Оставляли ли вы ChatGPT работать в фоновом режиме, одновременно занимаясь другими задачами? Возможно, вам придется войти в систему еще раз, поскольку срок действия вашего входа ограничен. Поскольку я не могу работать без учетной записи OpenAI, для правильной работы мне важно, чтобы у вас был активный сеанс.

Чтобы завершить сеанс и выйти из своей учетной записи, найдите кнопку «Выход» в левой нижней части экрана и нажмите на нее. После выхода из системы вам потребуется повторно ввести свои данные для входа, чтобы снова войти в свою учетную запись.

Если вход в ChatGPT не работает, по ссылке у нас есть несколько решений этой конкретной проблемы.

Попробуйте режим инкогнито или другой браузер.

ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

Если ChatGPT у вас работает неправильно, попробуйте режим инкогнито в вашем браузере, чтобы выявить проблемы с настройками вашего браузера. Кроме того, использование другого веб-браузера может быть эффективным решением для обхода любых вредоносных надстроек или сценариев, которые могли повлиять на ваш любимый браузер.

В Chrome вы можете создать новую вкладку приватного просмотра, щелкнув трехточечное меню и выбрав «Новая вкладка в режиме инкогнито». На iPhone начните с нажатия значка «Вкладки», затем выберите «Частный» режим просмотра.

Используйте приложение ChatGPT для смартфона.

ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

Раньше наиболее широко используемым методом взаимодействия с чат-ботом был веб-браузер. Недавно OpenAI представила аутентичное приложение ChatGPT, которое теперь доступно в Google Play и App Store для пользователей Android и iOS соответственно. Эта новая опция предоставляет альтернативные средства взаимодействия с чат-ботом и потенциально решает любые проблемы, связанные с его веб-версией.

Очистите настройки и кеш браузера

Это необычное явление, но кеш вашего браузера может быть причиной неправильной загрузки ChatGPT в вашем веб-браузере. Вместо того, чтобы постоянно переключаться на другой браузер, вы можете быстро сбросить кеш и настройки. Этот процесс редко занимает больше минуты или двух.

Помните, что при выполнении этого действия будет удалена история вашего браузера и сеансы входа в систему, а это означает, что вам придется входить в систему еще раз для каждой учетной записи. Однако у вас есть возможность обойти удаление истории вашего веб-сайта и сохраненных паролей, если вы предпочитаете.

Как очистить настройки и кэш вашего веб-браузера

Откройте свой основной веб-браузер.
Найдите значок меню и перейдите в «Настройки». В Chrome и Edge вам сначала нужно щелкнуть значок меню из трех точек. Если вы работаете на компьютере, вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl/Cmd + Shift + Delete и пропустить следующий шаг.
В меню настроек Chrome на смартфоне выберите Конфиденциальность и безопасность > Очистить данные просмотра.
Выберите кеш, файлы cookie и данные просмотра и нажмите Очистить данные.

Если вы используете Safari на iPhone, iPad или MacBook, обратите внимание, что процесс очистки кэша вашего браузера может отличаться. Подробное руководство можно найти в нашем подробном руководстве.

Попробуйте альтернативу ChatGPT

ChatGPT у вас не работает? Вот как вы можете попытаться это исправить

Если ChatGPT у вас сейчас не работает, не расстраивайтесь! Есть и другие чат-боты с искусственным интеллектом, которые могут помочь вам добиться цели. Мы не будем вдаваться в подробности обо всех из них, но два популярных варианта — это Microsoft Copilot и ChatSonic. Эти службы предлагают некоторые преимущества по сравнению с ChatGPT, например возможность получать текущую информацию из Интернета во время чата.

При сравнении Microsoft Copilot и ChatGPT мы обнаружили, что поисковая система Microsoft дает более точные ответы. Однако ChatGPT преуспел в основном в творческих заданиях. Альтернативным чат-ботом, который стоит рассмотреть, является YouChat, который использует старую языковую модель GPT-3. Хотя вы можете использовать его бесплатно, пока ChatGPT недоступен.

Если ChatGPT не может обрабатывать определенные запросы, возможно, это связано с ограничениями. В определенных ситуациях вы можете найти способы обойти эти ограничения, наложенные на ChatGPT.

Смотрите также

2024-04-16 13:26