Главные проблемы с Nothing Phone 2 и простые решения, о которых вам нужно знать!

от

Как аналитик, я рад приветствовать Nothing Phone 2 в верхней средней категории. Это устройство обладает мощными возможностями высокого класса, сохраняя при этом доступную стоимость. Его отличительный дизайн и функция подсветки действительно выделяют его среди конкурентов в своем ценовом диапазоне. Он может похвастаться значительными улучшениями по сравнению с предшественником и теперь более доступен на ключевых рынках, таких как США и основные мировые регионы.

При этом важно признать, что как смартфон второго поколения, Phone 2 имеет свою долю ошибок и сбоев, как и любой другой смартфон на рынке. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы, возникающие с Nothing Phone 2, и предложим решения, которые помогут вам их обойти.

Проблема №1: Проблемы с производительностью — зависание, задержка и подтормаживание, режим аварийного сброса и случайные перезагрузки

Производительность Nothing Phone 2 в целом высокая, но, по-видимому, некоторые программные ошибки могут привести к различным проблемам с производительностью, с которыми сталкиваются пользователи.

  • Замораживание домашнего экрана: Nothing выпустила обновление программного обеспечения в январе, чтобы исправить проблему зависания домашнего экрана на Phone 2 после последнего крупного обновления ОС версии 2.5.1. Если проблема все еще есть, причиной может быть приложение. Загрузите устройство в безопасном режиме (инструкции о том, как это сделать, можно найти в разделе «Руководства» ниже) и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, попробуйте удалить все недавно обновленные или установленные приложения, чтобы проверить, исчезнет ли проблема.
  • Задержка при использовании режима «картинка в картинке»: Вы можете попробовать очистить кэш приложения, которое вы используете в режиме «картинка в картинке», чтобы посмотреть, улучшится ли производительность. Перейдите в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > (название приложения) > Хранилище и кэш и нажмите Очистить кэш. Вы также можете попробовать Очистить хранилище, но имейте в виду, что это полностью сбрасывает приложение, поэтому вам следует сделать резервную копию всех важных данных.
  • Режим аварийного дампа/случайные перезагрузки: Режим аварийного дампа — полезная функция безопасности, которая автоматически отключает устройство в случае возникновения критических проблем. Однако некоторые пользователи часто видят отчеты о аварийном дампе и случайных перезагрузках и не могут определить конкретное приложение или системный параметр, вызывающие проблему. Вероятной причиной является вредоносное приложение, поэтому вы можете попробовать удалить все недавно обновленные или установленные приложения. Если вы можете выяснить, какое конкретно приложение является проблемой, попробуйте очистить кэш и хранилище приложения. Если ничего не помогает, единственным вариантом может быть сброс к заводским настройкам (инструкции приведены в разделе «Руководства»).
  • Nothing Launcher зависает после загрузки:Некоторые пользователи говорят, что лаунчер телефона имеет тенденцию зависать после перезагрузки, и единственный вариант — принудительно остановить приложение (когда появляется всплывающее окно с ошибкой «Not Responding»). Попробуйте очистить кэш и хранилище приложения лаунчера, чтобы устранить проблему.

Проблема №2: Поиск в панели приложений открывает неправильное приложение

Пользователи сообщили о проблеме, когда при поиске приложения в панели приложений и выборе его значка часто открывается неправильное приложение. Похоже, что это неправильно работающее приложение занимало место, где в данный момент отображается результат поиска, до активации функции поиска.

Возможные решения:

  • Похоже, это происходит из-за небольшой задержки между отображением значка нужного вам приложения в строке поиска и его фактической «работой». Подождать пару секунд после того, как в строке поиска появятся результаты, должно помочь.
  • Вероятно, это связано с настройками анимации телефона, которые можно изменить, чтобы добиться более плавной работы без задержек анимации.
    • Сначала включите параметры разработчика. Перейдите в Настройки > О телефоне и нажмите Nothing OS в верхней части меню. Затем нажмите Номер сборки несколько раз, пока не увидите всплывающее окно с надписью «Вы теперь разработчик».
    • Затем перейдите в Настройки > Система > Параметры разработчика. Прокрутите вниз до Масштаб анимации окна, Масштаб анимации перехода и Масштаб длительности аниматора.  Вы можете установить их на 0,5x или отключить.

Проблема №3: ​​Проблемы с зарядкой — медленная зарядка, проблемы с интеллектуальной зарядкой

Некоторые пользователи Nothing Phone 2 столкнулись с трудностями при зарядке своих устройств: жалобы варьировались от того, что телефон заряжается дольше, чем предполагалось, до проблем с функцией интеллектуальной зарядки устройства.

Возможные решения:

  • Nothing Phone 2 не поставляется с зарядным устройством в коробке, и во многих случаях более медленная, чем ожидалось, зарядка происходит из-за использования зарядного устройства, которое не соответствует требованиям быстрой зарядки телефона. Чтобы получить максимально быструю зарядку, вам понадобится зарядное устройство USB-PD мощностью 45 Вт. Существует множество сторонних настенных зарядных устройств, которые вы можете найти, которые соответствуют необходимым стандартам, и вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как найти подходящее зарядное устройство для вашего телефона.
  • Если вы видите, что зарядка идет медленнее, чем ожидалось, даже при использовании правильного зарядного устройства, проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не порван и не изношен. Возможно, вам также придется отключить настройки оптимизации батареи телефона. Перейдите в раздел Настройки > Батарея > Адаптивная батарея и отключите эту опцию.
  • С другой стороны, некоторые пользователи говорят, что функция интеллектуальной зарядки телефона, которая обеспечивает оптимизированную, стабильную зарядку, когда телефон подключен к сети на ночь, похоже, не работает.
    • Сначала проверьте, активна ли эта функция. Перейдите в Настройки > Аккумулятор и включите Состояние аккумулятора.
    • Однако пользователи говорят, что вам нужно включить другие функции аккумулятора телефона, такие как Адаптивный аккумулятор и Оптимизация режима ожидания.
    • Если это не сработает, другой способ — установить будильник (между 3 и 10 часами утра), даже если вы не используете будильник телефона.

Проблема №4: Проблемы с частотой обновления дисплея

По словам некоторых пользователей, Nothing Phone 2 поддерживает частоту обновления дисплея на уровне 120 Гц, не снижая ее, несмотря на рекламу адаптивной частоты обновления 1-120 Гц. Напротив, несколько пользователей упомянули, что частота обновления телефона не превышает 90 Гц.

Возможные решения:

  • Если телефон не достигает ожидаемой частоты обновления 120 Гц, простое переключение настройки, похоже, помогает. Перейдите в Настройки > Дисплей > Частота обновления и измените настройку на Стандартная, перезагрузите телефон, а затем снова измените ее на Высокая.
  • В ситуации, когда частота обновления дисплея не падает, это, по-видимому, связано с настройкой яркости. Адаптивная частота обновления не будет работать, если яркость экрана слишком низкая. Пользователи говорят, что установка яркости выше 55 процентов решает проблему.

Проблема №5: Разблокировка по отпечатку пальца не работает

Как исследователь, изучающий пользовательский опыт, я сталкивался со случаями, когда люди сообщали о проблемах с функцией разблокировки отпечатков пальцев на своих телефонах. В этих случаях сканер, похоже, неоднократно дает сбой, прежде чем окончательно распознает отпечаток пальца пользователя.

Возможные решения:

  • Кажется, добавление одного и того же отпечатка пальца дважды помогает. Перейдите в Настройки > Безопасность > Отпечаток пальца и добавьте тот же отпечаток пальца еще раз.
  • Защитная пленка может мешать работе сканера отпечатков пальцев на дисплее. Повторное добавление отпечатков пальцев после установки защитной пленки помогает. Вы также можете увеличить чувствительность к прикосновениям, чтобы избежать проблем с защитной пленкой. Перейдите в раздел Настройки > Дисплей и включите Увеличение чувствительности к прикосновениям.
  • В некоторых крайних случаях проблемы со сканером отпечатков пальцев, похоже, связаны с системной проблемой. Если это происходит, единственный вариант — выполнить сброс настроек до заводских. Пользователи говорят, что сканер отпечатков пальцев начинает работать правильно после сброса. Однако не забудьте сначала сделать резервную копию телефона, так как сброс сотрет все.

Проблема № 6: Функция усиленной защиты паролем не работает для PIN-кода экрана блокировки

При вводе пароля символы могут ненадолго отобразиться на экране, прежде чем будут заменены точками или звездочками. Nothing Phone 2 предлагает расширенную настройку безопасности для паролей, которая предотвращает появление этого быстрого мигания символов. Чтобы активировать эту функцию, перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Конфиденциальность и отключите опцию с надписью Показать пароли.

Похоже, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, когда функция не работает при вводе PIN-кода или пароля на экране блокировки. На самом деле это не неисправность, а скорее конфигурация, расположенная в другом меню. Чтобы решить эту проблему, перейдите в Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Разблокировка устройства > Настройки блокировки экрана (значок шестеренки) и включите опцию Улучшенная конфиденциальность PIN-кода.

Проблемы, когда единственным вариантом является ожидание обновления программного обеспечения

Как энтузиаст технологий, я заметил, что многие обновления программного обеспечения, похоже, не справляются с устранением ошибок должным образом, и, к сожалению, есть несколько постоянных проблем без простых обходных путей. Чтобы гарантировать бесперебойную работу телефона, важно обновлять его и регулярно проверять сведения о последней версии, чтобы узнать, включает ли развертывание исправление для любых проблем, с которыми вы можете столкнуться.

  • Отсутствует опция обратной связи: У Nothing Phone 2 есть простой способ отправки отзывов и отчетов об ошибках в настройках Системы. Однако пользователи говорят, что эта опция отсутствует с момента ноябрьского обновления. Некоторые говорят, что сброс настроек к заводским настройкам возвращает форму обратной связи, но это может быть крайним шагом, если вы не часто пользуетесь этой функцией.
  • Проблемы с камерой: пользователи Phone 2 сообщают о нескольких проблемах с камерой. Во-первых, пользователи говорят, что телефон с трудом фокусируется на объекте и требует ручной фокусировки. Другие говорят, что селфи-камера не работает со сторонними приложениями, такими как WhatsApp, Instagram и другими. Перезагрузка устраняет проблему с фронтальной камерой, но только временно.
  • Не работает полоса прогресса Glyph: полоса прогресса Glyph — удобный способ отслеживать прибытие Uber и доставку еды или начало предстоящих встреч (через Google Calendar). Пользователи говорят, что полоса прогресса не работает для отслеживания встреч, в то время как другие сообщают, что эта функция, похоже, вообще не работает.
  • Темный режим автоматически отключается: Некоторые пользователи говорят, что телефон, похоже, автоматически отключает темный режим. Включение его работает только временно.
  • Проблемы со слотом для второй SIM-карты: Некоторые владельцы Nothing Phone 2 говорят, что слот для второй SIM-карты телефона не работает. В некоторых случаях отключение подключения к данным на второй SIM-карте также отключает эту функцию на основной SIM-карте.
  • Нижний динамик не работает: Если нижний динамик телефона не работает, перейдите в Настройки > Специальные возможности > Регулировка звука и убедитесь, что баланс звука правильный. Однако пользователи говорят, что перезагрузка, похоже, решает проблему. В крайних случаях это может быть аппаратная проблема, и единственный вариант — заменить ее.

Руководства: Безопасный режим, Сброс к заводским настройкам

Как загрузиться в безопасном режиме

  • Если телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания (если она сопоставлена ​​с меню питания) и долго нажмите на значок выключения питания. Если нет, проведите пальцем вниз по панели уведомлений и нажмите на значок питания в правом нижнем углу. Затем долго нажмите на значок выключения питания. Нажмите OK, чтобы подтвердить, что вы хотите загрузиться в безопасном режиме.
  • Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите телефон.

Как сбросить настройки Nothing Phone 2 до заводских

  • Перейдите в Настройки > Система > Сброс настроек.
  • Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) и выберите Сбросить настройки телефона.
  • Введите свой PIN-код или графический ключ и нажмите Стереть все.

Смотрите также

2025-01-29 01:50