Google извинился за исчезновение паролей на 18 часов

TLDR

Из-за сбоя, произошедшего 24 июля, встроенный менеджер паролей Chrome не работал более 18 часов, что затронуло миллионы пользователей Windows по всему миру.
Проблема была ограничена версией Chrome для Windows M127.
Google предоставил временное решение перед выпуском полного исправления, которое требует от пользователей перезапустить свои браузеры.

Как технический энтузиаст, который в своей цифровой жизни в значительной степени полагается на Google Chrome и его интегрированный менеджер паролей, недавний сбой, из-за которого исчезли учетные данные пользователя, был не чем иным, как разочарованием. Я один из миллионов пользователей Windows по всему миру, которых затронула эта проблема, и это значительно нарушило мой рабочий процесс.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

Как преданный пользователь Google Chrome, я стал полагаться на его встроенный менеджер паролей для безопасного хранения и доступа к моим учетным данным в Интернете. К сожалению, неожиданный сбой, начавшийся 24 июля, вызвал серьезную проблему: все пароли, хранящиеся в менеджере, загадочным образом исчезли примерно на 18 часов. Это не была локальная проблема – она затронула пользователей Windows по всему миру, что привело к повсеместному разочарованию, поскольку люди изо всех сил пытались войти на свои любимые веб-сайты. К счастью, похоже, что пользователей Chrome OS и macOS эта проблема не затронула.

Согласно отчету Forbes, Google устранил проблему, которая привела к недавнему простою, и выразил сожаление затронутым пользователям. Ошибка, как сообщает Google, относится исключительно к варианту M127 Chrome для Windows, который является одной из новейших стабильных версий.

Приблизительно 15 миллионов пользователей Google столкнулись с трудностями при доступе к своим паролям во время сообщаемого сбоя, основываясь на сообщении компании о том, что изменение конфигурации затронуло более 2% из 25% ее пользовательской базы.

Как технический энтузиаст, я помню, как некоторые пользователи Google Chrome столкнулись с проблемой, когда их пароли были недоступны. В то время Google предложил временное решение, чтобы помочь пострадавшим. Чтобы реализовать это исправление на ноутбуке или настольном компьютере с Windows, вам необходимо открыть Chrome с флагом командной строки --enable-features=SkipUndecryptablePasswords. Теперь я рад сообщить вам, что принята всеобъемлющая резолюция. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто перезапустите браузер Chrome, и вы сможете получить доступ к своему паролю в обычном режиме. Однако если сбой повлиял на вас иным образом, обратитесь в службу поддержки Google Workspace за дополнительной помощью.

После недавнего сбоя для пользователей, которые полагаются исключительно на один менеджер паролей для хранения своих учетных данных, важно изучить варианты резервного копирования. Хотя Google оперативно предоставил временное решение и постоянное исправление, этот инцидент служит напоминанием о потенциальных рисках, связанных с использованием исключительно одной системы или приложения, особенно для таких важных вещей, как пароли.

Смотрите также

2024-07-29 20:47