Не удается открыть Google Play Store на вашем Android TV? Вот быстрое решение.

TLDR

  • Некоторые пользователи не могут открыть Google Play Store на своих Android TV и Google TV устройствах.
  • Play Store выдаёт ошибку «Не удаётся подключиться», несмотря на то, что у устройства есть рабочее интернет-соединение.
  • Очистка данных приложения в Play Store, похоже, решает проблему для большинства затронутых пользователей.

Хотя Android TV 14 вышла более года назад, очень небольшое количество устройств фактически получило обновление. Большинство людей довольны этим, пока они могут продолжать использовать свои любимые стриминговые приложения и время от времени загружать новые. Однако, некоторые пользователи сейчас сообщают о проблеме: Play Store не открывается на их Android TV или Google TV устройствах.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

Несколько пользователей Android TV сообщили о проблемах с открытием Play Store. Проблема, похоже, носит массовый характер и затрагивает такие устройства, как Onn 4K Plus streaming box и даже NVIDIA SHIELD TV. Наша команда подтвердила проблему, так как мы также сталкиваемся с ней на нескольких Android TV.

Некоторые Android TV показывают ошибку в Google Play Store, которая гласит: «Не удается подключиться. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку.» Однако, это обычно не вызвано проблемой с самим интернетом, поскольку пользователи все еще могут смотреть видео в приложениях, таких как YouTube и других стриминговых сервисах на тех же устройствах.

Моя команда исправила проблему на Android TV, очистив данные Play Store. После этого она подключилась к интернету и начала работать нормально.

Эта проблема, похоже, затрагивает не всех. У меня её нет на моем телевизоре Sony, работающем на Android TV 10 – Play Store работает идеально, позволяя мне находить, скачивать и обновлять приложения. Google, возможно, уже исправил причину проблемы, но если вы по-прежнему не можете использовать Play Store, попробуйте очистить его данные. Это может помочь.

Смотрите также

2025-10-15 11:18