Недавний сбой Spotify оставил пользователей без доступа — вот что вам нужно знать.

Spotify сталкивается с масштабными проблемами доступа в США, Великобритании и частях Европы.
Пользователи сообщают о сбоях при входе в учётные записи и исчезновении плейлистов на фоне проблем с потоковой передачей.
Spotify признает сбои и предлагает пользователям попробовать переустановить приложение или использовать веб-сайт.

Если вы пытались послушать Spotify этим утром, возможно, по пути на работу, вы могли заметить, что он работает некорректно. Многие пользователи в США, Великобритании и частях Европы сообщают о проблемах со стриминговым сервисом сегодня, 15 декабря.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

Многие пользователи Spotify сообщают о проблемах с доступом к своим аккаунтам, как в приложении, так и на веб-сайте. Некоторые не могут войти вообще, а другие говорят, что их сохраненные плейлисты исчезли. Эти проблемы широко обсуждаются на таких платформах, как X, и сообщаются на DownDetector.

Пользователи Spotify начали испытывать проблемы около 9 утра по восточному времени, при этом на DownDetector было зарегистрировано более 27 000 сообщений. Большинство пользователей (80%) испытывают трудности с самим приложением Spotify. Многие автоматически выходят из своих учетных записей и не могут войти снова. Другие проблемы включают частые сбои приложения и зависание на экране загрузки как на главной странице, так и при поиске.

У меня возникли проблемы со входом в мою учётную запись Spotify на телефоне. Я нахожусь в Великобритании и уже попробовал стандартные шаги по устранению неполадок. Не могли бы вы помочь мне разобраться, что происходит? (Твит от 15 декабря 2025 г.)

Многие пользователи столкнулись с ошибками ‘Server Connection’, которые не позволяли им воспроизводить музыку или получать доступ к своим сохранённым плейлистам. Spotify объявила о проблеме на X (ранее Twitter), заявив, что знает о ней и работает над её устранением.

Многие пользователи в настоящее время пытаются исправить проблемы со своим стриминговым приложением, и некоторые сообщают об успехе после его переустановки, как предложила команда поддержки Spotify в X. В то время как другие нашли временное решение, используя веб-сайт Spotify, мы рекомендуем дождаться, пока Spotify решит проблему на своей стороне.

По состоянию на примерно 10:40 утра по восточному времени, сообщения о проблемах со Spotify на DownDetector уменьшаются, и только около 1200 пользователей по-прежнему сообщают о проблемах. Это говорит о том, что Spotify работает над исправлением проблемы, и некоторые пользователи уже подтвердили, что по крайней мере некоторые функции снова работают.

Смотрите также

2025-12-15 18:53