Отчет: на некоторых старых устройствах Samsung возникает проблема с зеленой линией после обновлений программного обеспечения.

Отчет: на некоторых старых устройствах Samsung возникает проблема с зеленой линией после обновлений программного обеспечения.

TLDR

  • У некоторых старых телефонов Samsung, особенно серии Galaxy S21, на дисплеях появляется тонкая зеленая линия.
  • Точная причина неясна, но это может быть аппаратный дефект, который может усугубляться перегревом от обновлений программного обеспечения.

В Интернете есть несколько сообщений о проблеме под названием «проблема с зеленой линией», затрагивающей некоторые старые устройства Samsung Galaxy. Эта проблема характеризуется тонкой вертикальной зеленой линией, которая появляется на экране и может мешать использованию телефона. Проблема в основном затрагивает телефоны серии Galaxy S21, особенно модели Galaxy S21 Ultra и S21 FE.

Некоторые пользователи неожиданно наткнулись на зеленую линию, в то время как другие связывают это с обновлениями программного обеспечения или интенсивным использованием, например длительными игровыми сессиями. Например, пользователь X или Twitter заметил, что увидел эту линию сразу после обновления программного обеспечения своего Galaxy S21 FE. Другой пользователь столкнулся с этим после установки апрельского патча на свой Galaxy S21 Ultra (номер модели SMG998B).

Отчет: на некоторых старых устройствах Samsung возникает проблема с зеленой линией после обновлений программного обеспечения.Отчет: на некоторых старых устройствах Samsung возникает проблема с зеленой линией после обновлений программного обеспечения.

Причина постоянной проблемы с зеленой линией до сих пор неясна. Это может быть просто сбой программного обеспечения, который часто можно устранить путем перезагрузки или сброса настроек к заводским настройкам. Однако, если эта проблема по-прежнему затрагивает некоторых пользователей, это может указывать на более глубокую проблему с оборудованием.

Что вызывает проблему с зеленой линией?

Похоже, что проблема с зеленой линией, вероятно, связана с проблемой разъема дисплея или гибкого кабеля внутри устройства. Эти детали действуют как мосты между дисплеем и материнской платой телефона, и любое их повреждение или ослабление может привести к проблемам с правильной работой дисплея.

Неудивительно, что некоторые пользователи сталкиваются с проблемами на своих старых устройствах Samsung во время обновлений программного обеспечения. Однако взгляд на социальные сети показывает, что многие люди ранее сталкивались с аналогичными проблемами с этими моделями, и эти инциденты также часто были связаны с обновлениями программного обеспечения.

Вполне вероятно, что обновления программного обеспечения в сочетании с внешними условиями могут выделять достаточно тепла, особенно на телефонах Samsung, использующих процессоры Exynos, и потенциально вызывать или усугублять основную проблему с аппаратным обеспечением дисплея. Некоторые предполагают, что это тепло может ослабить клей, скрепляющий детали дисплея, что приведет к проблеме с зеленой линией. Тем не менее, эта гипотеза не дает однозначного ответа, поскольку интенсивное использование во время игр также приводит к значительному перегреву, но реже связано с проблемой.

За последние 12 месяцев проблема с зеленой линией затронула старые телефоны AMOLED различных брендов, помимо OnePlus. Чтобы решить аналогичные проблемы, OnePlus ввела пожизненную гарантию на экраны своих затронутых устройств в Индии.

Если Samsung еще публично не решила эту проблему, то ранее они предоставляли ремонт или замену аналогичных проблем, о которых сообщили владельцы серии Galaxy S20. Поэтому, если вы столкнулись с подобной проблемой на своем устройстве Galaxy, было бы разумно собрать доказательства, такие как фотографии или видео, и довести свою озабоченность до сведения представителя Samsung.

Смотрите также

2024-04-18 00:26