Пользователи Android Auto сообщают о проблемах с TomTom GO, но разработчики говорят, что исправление будет готово

Водители, использующие приложение TomTom GO на Android Auto, перешли на страницу отзывов в Play Store, чтобы сообщить о проблемах.
Пользователи утверждают, что получают сообщения об ошибках и испытывают крайне негативные эмоции, что могло быть вызвано новым обновлением Android Auto.
Пока разработчики работали над исправлением, в конце прошлого года в Android Auto также наблюдались заикания звука и сообщения об ошибках.

Как исследователь-аналитик, я заметил, что пользователи испытывают трудности с навигационным приложением, разработанным для легковых и грузовых автомобилей, в котором используется автомобильное программное обеспечение Google.

"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.

Поверить в рынок

Пользователи жалуются на приложение TomTom GO для Android Auto в Google Play Store (как сообщает 9to5Google). В последних обзорах за февраль пользователи выразили проблемы с отображением и разрешениями приложения, особенно в отношении его навигационных функций. Один пользователь в обзоре от 2 февраля заявил: «Разочарование, так как приложение отказывается отображаться на Android Auto в автомобиле.

На следующий день другой пользователь повторил предыдущую критику, заявив, что их авторизованный доступ не подтверждается TomTom GO в Toyota Yaris Cross 2024 года. Они упоминают, что, несмотря на повторное предоставление разрешений, они продолжают сталкиваться с тем же сообщением об ошибке, что заставляет их повторить процесс.

Судя по всему, проблемы начались в январе, особенно во второй его половине.

С точки зрения технического энтузиаста: в течение двух дней, с 29 по 30 января, я заметил приток отзывов о приложении TomTom GO, в которых упоминаются проблемы с его совместимостью с Android Auto. Кажется, что многие пользователи испытывают проблемы с GPS, но что бросается в глаза, так это то, что эти проблемы, по-видимому, возникли после последнего обновления программного обеспечения Android Auto.

Не совсем ясно, связана ли проблема с чем-то другим, но, похоже, это возможно. Команда поддержки TomTom GO выявила проблему и в настоящее время усердно работает над ее решением. Представитель TomTom International BV подтвердил сообщение одного пользователя, сказав: «Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить. Мы знаем об этой проблеме — наши разработчики активно работают над ее решением. Как только у нас появится новая информация, мы поделимся ею с вами в примечаниях к выпуску.

Среди различных навигационных приложений TomTom Go выделяется тем, что предлагает специализированные функции как для легковых, так и для грузовых автомобилей, функция, представленная некоторое время назад. Чтобы удовлетворить потребности водителей грузовиков с более крупными транспортными средствами, TomTom выпустил план «маршрутизации грузовиков». Это позволяет им разрабатывать маршруты, отличающиеся от маршрутов, используемых обычными водителями легковых автомобилей. Обновление выгодно, поскольку размер и вес грузовиков (например, шестнадцатиколесных) ограничивают их доступ к определенным зонам по сравнению с обычными автомобилями. С этим обновлением водители грузовиков теперь могут просматривать условия дорожного движения, места парковки грузовиков, ограничения по высоте и многое другое на своем маршруте.

24 декабря прошлого года Android Auto столкнулся с некоторыми проблемами, которые привели к заиканию звука и сообщениям об ошибках. После этих проблем пользователям было рекомендовано продолжить использование версии 13.3 операционной системы. Пользователи сообщили, что воспроизведение музыки или получение информации из Google Maps приводило к заиканию звука, а пользователи Pixel 9 Pro также столкнулись с сообщениями об ошибках.

В январе Google внедрила Android Auto в Polestar 2, внедрив такие функции, как HD-радио, легкую синхронизацию с телефоном и новый медиаплеер.

Смотрите также

2025-02-03 21:23