Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Как технический энтузиаст, питающий слабость к устройствам Google Pixel, я не могу не чувствовать небольшое разочарование, когда слышу о таких проблемах. Похоже, что за радость разблокировки загрузчика вашего устройства приходится платить — некоторые функции искусственного интеллекта, которые нам нравятся в наших пикселях.


Запуск Google Pixel 9, похоже, во многом оказался успешным. Телефоны Android получают восторженные отзывы, в том числе и от нас. Однако не все полностью довольны своими новыми устройствами, и были сообщения об определенных проблемах с Google Pixel 9. К сведению, этого не должно быть достаточно, чтобы оттолкнуть вас от покупки одного из новых телефонов — ни одна новая версия смартфона не бывает безупречной, а проблемы, возникающие с серией Pixel 9, одновременно нишевы и довольно редки. Тем не менее, полезно знать, что делать, если вы столкнулись с ними. Вот некоторые распространенные проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения!


Проблема № 1: проблема с наклоном камеры.

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

У некоторых пользователей Pixel 9 Pro XL возникла проблема с камерой: изображение наклоняется при использовании телеобъектива с 5-кратным увеличением, особенно во время записи видео. Один пользователь Reddit назвал это «сбивающим с толку сдвигом» при переходе от 2-кратного к 5-кратному масштабированию. Другие пользователи сообщали о подобных проблемах, и это также было замечено со сверхширокоугольным объективом. Хотя похоже, что не все устройства затронуты и проблема непостоянна, ее наличие вызывает беспокойство среди пользователей.

Возможные решения:

  • Хотя Google официально не предоставил решения этой проблемы, тот факт, что мы и большинство других людей не столкнулись с ней на устройстве, предполагает, что она связана с программным обеспечением. Некоторые пользователи также сообщили, что это происходит с перебоями. Если вы столкнулись с этим хотя бы один раз, попробуйте перезапустить приложение камеры или перезагрузить телефон, чтобы посмотреть, изменится ли это.
  • Google, несомненно, знает о проблеме, и, скорее всего, в разработке находится обновление программного обеспечения. Когда оно будет доступно, никто не знает, и вы получите уведомление, когда для вашего Pixel 9 появится обновление. Чтобы вручную проверить, используете ли вы самую последнюю версию программного обеспечения, перейдите в Настройки. > Система > Обновление системы > Проверить наличие обновлений. Если доступно обновление, загрузите и установите его, чтобы проверить, решит ли оно проблему.
  • Если вы не можете ждать так долго, стоит обратиться в службу поддержки Google. Возможно, с этой проблемой сталкивается небольшое количество телефонов, а это означает, что Google, скорее всего, захочет заменить ваше устройство.

Проблема № 2: Непостоянная автоматическая яркость

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Пользователь One Pixel 9 Pro XL сообщил о проблеме, из-за которой функция автоматической яркости работает нестабильно после обновления с предыдущей модели Pixel. Возможно, эта проблема возникает из-за восстановления данных адаптивной яркости со старого телефона, что приводит к неправильному уровню яркости на новом устройстве. Хотя телефон может постепенно обучаться и приспосабливаться к предпочтительным настройкам яркости с помощью ручной настройки, пользователь Reddit рекомендует сбросить данные адаптивной яркости, чтобы начать все сначала, чтобы эффективно решить эту проблему.

Найти и настроить этот конкретный параметр может быть довольно сложно, поскольку он довольно глубоко спрятан в системных настройках. Google было бы полезно упростить поиск и использование этой функции.

Возможные решения:

  • Чтобы выполнить сброс, выберите Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения. Найдите Device Health Services и нажмите на него, затем нажмите Хранилище и кеш > Очистить хранилище. Вместо очистки памяти приложения вы попадете в настройки приложения. Вы увидите опцию Сбросить адаптивную яркость, коснувшись которой, можно сбросить адаптивную яркость телефона.

Проблема №3: ​​беспроводная зарядка не работает.

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Похоже, что одна из основных проблем, с которыми пользователи столкнулись при использовании Google Pixel 9, особенно модели XL, — это нестабильная беспроводная зарядка. Хотя стандартные версии Pixel 9 и Pro кажутся менее затронутыми, вариант XL иногда испытывает сбои в беспроводной зарядке при подключении к Google Pixel Stand. Некоторые отчеты на форуме поддержки Google и Reddit предполагают, что зарядное устройство может идентифицировать устройство, но через некоторое время прекращает зарядку. Ответ с самым высоким рейтингом на сайте Google указывает на то, что эта проблема была передана их команде для дальнейшего расследования.

Что касается Pixel 9 Pro Fold, ситуация более сложная из-за его несовместимости как с Pixel Stand, так и с Pixel Stand 2. Google признала эту проблему, объяснив ее несоответствием в размещении катушки беспроводной зарядки телефона, компонента, который они признать, что они контролируют. Это несоответствие особенно заметно в Pixel 9 Pro Fold, но оно характерно не только для этой модели, поскольку другие телефоны Pixel 9 также демонстрируют подобную неравномерность в расположении катушек.

Возможные решения:

  • Как показывает несоответствие размещения катушки, проблема с беспроводной зарядкой может быть связана с размещением телефона на зарядном устройстве. Это, конечно, раздражает, но вы можете, по крайней мере, выяснить, является ли это проблемой, попробовав телефон в несколько разных положениях на зарядном устройстве.
  • Вы также можете проверить, поддерживается ли ваше беспроводное зарядное устройство и работает ли оно правильно. Проверьте характеристики и опробуйте телефон на других беспроводных зарядных устройствах, сертифицированных Qi, если у вас будет такая возможность, особенно если вы используете подставку Pixel Stand.
  • Поскольку Google изучает этот вопрос, вероятность того, что это проблема программного обеспечения, несомненно, побудит компанию в свое время выпустить исправление. К сожалению, это будет означать ожидание, но вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения, выполнив действия, описанные в первом разделе выше. Если у вас нет терпения, вы можете обратиться в Google и узнать, можно ли выдать устройство на замену.
  • Кстати, модели Pixel 9 не поддерживают функцию Battery Share во время проводной зарядки. Это не проблема как таковая, но она отличается от предыдущих телефонов Pixel.

Проблема № 4: проблемы с сенсорным экраном

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Сообщается еще об одной проблеме, связанной с Google Pixel 9 XL, особенно касающейся сенсорного экрана. Некоторые пользователи отмечают, что их устройства не всегда реагируют на сенсорный ввод в самых углах экрана.

Подобно проблеме с периодическим наклоном камеры, это, похоже, еще одна случайная неисправность, затрагивающая не все устройства и показывающая непостоянные неточности для затронутых пользователей. Проблемы такого рода особенно сложно устранить, поскольку они не являются одинаковыми для разных устройств и, скорее всего, возникают из-за программного обеспечения.

Возможные решения:

  • Если у вас возникла проблема с сенсорным экраном, убедитесь, что нет никаких внешних факторов, которые могли бы стать причиной неисправности дисплея, например защитной пленки.
  • Попробуйте перезагрузить устройство, поскольку для некоторых пользователей это временно решило проблему. Это не долгосрочное решение, но оно может принести временное облегчение, а также подтвердить, что вы не имеете дело с аппаратной проблемой.
  • Если проблема с сенсорным экраном не исчезнет, ​​маловероятно, что вы сможете сделать что-то еще, кроме как дождаться исправления программного обеспечения от Google. Регулярно проверяйте наличие обновлений и обращайтесь в службу поддержки Google, если проблема не устранена.

Проблема №5: Перегрев

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Как исследователь, изучающий серию Pixel 9, я не сталкивался с массовыми случаями перегрева, в отличие от некоторых предыдущих моделей Pixel. Однако во время тестирования я заметил, что телефон Pixel 9 нагревается примерно через 20 минут интенсивной игры.

Среди моделей в своей линейке самый маленький телефон Pixel 9 может быть более подвержен перегреву по сравнению с его более крупными аналогами Pixel 9 Pro и 9 Pro XL. Это связано с тем, что в первом отсутствует система охлаждения паровой камеры, присутствующая в двух последних устройствах. Однако стоит отметить, что TechRadar обнаружил, что Pixel 9 Pro нагревается при фотографировании в относительно теплый день.

Важно понимать, что все телефоны имеют тенденцию нагреваться, когда процессор интенсивно загружен, а температура окружающей среды выше средней. У серии Pixel 9, как и у большинства смартфонов, периодически возникали проблемы с перегревом из-за этой нормальной работы. Однако, поскольку не было значительного количества отчетов, указывающих на необычную проблему с серией Pixel 9, похоже, у нее нет конкретной проблемы, требующей исправления. Тем не менее, вы можете принять меры предосторожности, чтобы предотвратить перегрев Pixel 9.

Возможные решения:

  • Приложения, интенсивно использующие процессор, такие как игры и приложение камеры, естественным образом заставят ваш телефон немного нагреваться. Это не должно вызывать беспокойства, если только телефон не сильно нагревается, но вы можете бороться с этим, закрывая неиспользуемые приложения, избегая попадания прямых солнечных лучей и уменьшая яркость экрана. Это общие советы, дополнительные из которых вы можете найти в нашем руководстве по предотвращению перегрева телефона. Написано об устройствах Samsung, но большая часть советов применима и к Pixel 9.
  • Google и другие производители обычно устраняют любые проблемы с программным обеспечением, которые могут привести к перегреву, в обновлениях программного обеспечения. Если вы чувствуете, что ваш телефон сильно нагревается, убедитесь, что на нем установлены последние обновления.
  • Если ваш Pixel 9 перегревается без интенсивного использования и ни один из советов в нашем руководстве не помогает, существует небольшая вероятность того, что ваше конкретное устройство может иметь аппаратный дефект. Обратитесь в Google, чтобы узнать, не должны ли вам новый телефон.

Проблема №6: некоторые функции ИИ не работают

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Разблокировка загрузчика вашего устройства может показаться заманчивой, но были случаи, когда определенные функции искусственного интеллекта на устройствах Pixel переставали работать сразу после этого процесса. К ним относятся снимки экрана Pixel, Pixel Studio, заметки о вызовах и отчеты о погоде с использованием искусственного интеллекта в новом приложении Pixel Weather. Это может быть довольно неудобно, но, к счастью, при необходимости вы можете отменить изменения.

Возможные решения:

  • На данный момент мы не знаем надежного и всеобъемлющего исправления, которое позволило бы вам оставить загрузчик устройства разблокированным и пользоваться этими функциями искусственного интеллекта. Согласно отчетам, для некоторых функций существуют сложные обходные пути, которые включают установку различных модулей Magisk и подмену отпечатка пальца устройства на устройство серии Pixel 9. Однако единственный способ надежно и полностью восстановить функциональность — это обратить процесс вспять, отключив и заблокировав загрузчик.

Руководства: как выполнить сброс настроек, загрузиться в безопасном режиме, стереть раздел кеша на Pixel 9

Проблемы Google Pixel 9 и способы их устранения

Как загрузиться в безопасном режиме

  • Если телефон включен и реагирует на запросы, нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте появившийся значок выключения. Всплывающее сообщение предложит вам перезагрузить телефон в безопасном режиме.
  • Если телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить телефон. Как только появится логотип Google, нажмите клавишу громкости и удерживайте ее, пока анимация не закончится. После этого телефон должен загрузиться в безопасном режиме.
  • Чтобы выйти из безопасного режима , нажмите кнопку питания и выберите Перезагрузить.

Как восстановить заводские настройки Pixel 9

Когда телефон включен

  • Откройте Настройки > Система > Параметры сброса.
  • Выберите Стереть все данные (сброс настроек)  и нажмите Сбросить настройки телефона.
  • Нажмите «Стереть все данные», затем следуйте инструкциям для подтверждения, например введите PIN-код или графический ключ для блокировки экрана.

Когда телефон выключен или не отвечает

  • Нажмите и удерживайте одновременно клавиши питания и уменьшения громкости, пока не появится режим быстрой загрузки (треугольник с восклицательным знаком).
  • Перейдите в Режим восстановления, используя клавиши громкости для навигации, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к сбросу настроек.
  • После перезагрузки телефона нажмите Перезагрузить систему сейчас.

Как очистить раздел кэша на Pixel 9

  • Выполните описанные выше действия, чтобы перейти в режим восстановления.
  • Когда появится экран робота Android, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем один раз нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите обе кнопки. Откроется Меню восстановления.
  • В меню «Восстановление» с помощью кнопок громкости перейдите к пункту Очистить раздел кэша. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Да» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
  • После очистки раздела кеша меню восстановления вернется на главный экран. Выберите Перезагрузить систему сейчас, нажав кнопку питания.

Смотрите также

2024-09-06 15:48