Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Цифровые помощники стали неотъемлемой частью как смартфона, так и умного дома. По крайней мере, проще попросить Google Assistant установить будильник, чем сделать это самостоятельно через приложение «Часы». Но покупатели техники могут быть требовательными, поэтому компании все еще стремятся доказать, что у них есть лучшие технические помощники.

В первые месяцы 2024 года конкуренция сводится к Siri, Alexa, Google Assistant и Bixby, несмотря на некоторые нишевые случаи. Какой из них топовый? Ответ немного сложен и зависит от того, для чего вам нужен помощник.

Основные настройки и задачи

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Каждый помощник должен заниматься как настройками устройства, так и повседневными задачами. Мы определим последние как будильники, таймеры, напоминания и события календаря, а также совершение телефонных звонков, запуск приложений и отправку текстовых сообщений.

Победителем здесь является Google, поскольку существует очень мало базовых функций, с которыми вы не можете справиться с помощью команд Google Assistant. Конечно, следует отметить, что Assistant не идеален, тем более что за последнее время он лишился более десятка функций. Вы также сможете использовать весь спектр функций только на устройствах Android — хотя он доступен на интеллектуальных колонках и дисплеях, а также через приложение для iPhone/iPad, вы не можете, например, попросить Nest Audio позвонить на любой номер в мире. или iPhone для сопряжения с наушниками Bluetooth. В последнем можно винить огороженный сад Apple.

Есть несколько основных функций, с которыми вы не сможете справиться с помощью команд Google Assistant.

Биксби занимает второе место, а управление устройством, пожалуй, самая сильная сторона помощника, особенно если вы настроили голосовые ярлыки для быстрых команд. Вы можете получить очень подробную информацию, например, попросить телефон не просто открыть программу чтения с экрана, но увеличить масштаб или даже переключить дисплей вашего телефона на оттенки серого. Если эта опция есть в One UI, скорее всего, вы сможете изменить ее с помощью голоса.

Однако услуги, предлагаемые Samsung, не так многочисленны и популярны, как у Google. Bixby предназначен исключительно для устройств Samsung, тогда как Google Assistant может работать практически на любом устройстве с Android, Chrome, Wear OS или приложением для iPhone/iPad.

Siri постепенно становится все лучше и лучше в этой категории, но все равно отстает от Bixby и Google Assistant. Он не может контролировать столько функций устройства, и хотя есть исключения, Apple слишком сильно уклоняется в сторону собственных сервисов. Вам нужно переключить настройку «Использовать с помощью Siri», чтобы, например, разрешить отправку текстов через WhatsApp вместо сообщений, а затем указывать WhatsApp всякий раз, когда вы разговариваете. По крайней мере, Google Assistant пропускает этот первый шаг.

Alexa вообще не пользуется хорошими оценками, если по понятным причинам. Хотя вы можете использовать его на нескольких платформах, даже на Fitbits, он действительно создан для интеллектуальных колонок и дисплеев, поэтому не ждите, что он будет корректировать настройки телефона. В пределах своего предполагаемого объема он справляется разумно, управляя такими важными элементами управления, как громкость и Bluetooth, а также синхронизируя такие вещи, как напоминания и события, с приложением Alexa или подключенными сторонними службами. Многие настройки можно изменить только в приложении, а не с помощью голосовых команд.

Умное управление домом

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Как и следовало ожидать, Алекса действительно блистает в управлении умным домом. Благодаря влиянию Amazon и раннему старту — первому динамику Echo, выпущенному в 2014 году — Alexa накопила наибольшее количество поддерживаемых аксессуаров и услуг. Если есть что-то, что вы хотели бы автоматизировать, скорее всего, есть вариант Alexa, от лампочек до газонокосилок. Голосовые команды в основном просты и интуитивно понятны. «установите термостат на 74 градуса» или «сделайте линии Nanoleaf фиолетовыми».

Эта гибкость распространяется на процедуры, которые запускают одно или несколько действий на основе голосовой команды, состояния датчика или времени суток. Alexa упрощает создание процедур, чем любой другой помощник, в основном предлагая понятный интерфейс приложения с арсеналом предварительно отформатированных параметров. На самом деле приложение Alexa в целом, возможно, является одним из лучших, разработанных для умных домов, хотя приложение Apple Home близко, если не лучше, после недавних обновлений.

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Google Assistant выполняет большую часть того, что делает Alexa, а обновленное приложение Google Home достаточно организовано. Однако его подпрограммы могут быть громоздкими в создании. Иногда проще записать действия самостоятельно, как если бы они были голосовыми командами — например, процедура пробуждения может включать в себя «установить освещение в спальне на 50 процентов», «включить кофеварку», «установить громкость на 5». и «включи Новости NPR».

Одно из его преимуществ перед другими помощниками заключается в том, что вы часто можете объединить две команды в одно предложение, будь то в программе или где-то еще. Вы можете сказать Google Assistant «выключить свет в спальне и ванной» или «установить громкость на 7 и включить музыку в случайном порядке» и получить правильный ответ, тогда как Alexa, Bixby и Siri выполнят только одно из этих действий, если таковое имеется. . Эта функция не ограничивается управлением умным домашним оборудованием, а также помогает, когда вы используете интеллектуальные колонки и вам не обязательно иметь сенсорный интерфейс, к которому можно было бы прибегнуть.

К концу 2024 года ситуация может выглядеть совсем иначе.

Поддержка умного дома Siri осуществляется через HomeKit и по функциональности в целом сравнима с Alexa. Главное, что сдерживает его, — это совместимость: помимо того, что Siri ограничена устройствами Apple, HomeKit имеет строгие стандарты конфиденциальности и безопасности, что побуждает многих производителей аксессуаров вместо этого сосредоточиться на Alexa и Google Assistant. Это создает порочный круг, в котором выбор продуктов становится все меньше.

HomeKit также поддерживает меньше типов аксессуаров и снова имеет тенденцию быть ориентированным на собственное оборудование Apple. Только HomePods получает полный набор возможных элементов управления динамиками, и вам понадобится HomePod или Apple TV, чтобы служить центром автоматизации и удаленного доступа. Помимо связи с HomeKit, сторонний хаб может управлять только аксессуарами своей собственной марки.

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Биксби почти также не имеет успеха на этой арене, как и Кортана от Microsoft. Несмотря на то, что платформа Samsung SmartThings выполняет свою работу, она имеет еще меньше продуктов, чем HomeKit, вплоть до того, что она включает Alexa и Google Assistant в качестве опций для голосовых команд. SmartThings действительно имеет свое применение — особенно если у вас есть техника Samsung (например, телевизоры или холодильники) или вы хотите в значительной степени полагаться на аксессуары Zigbee и Z-Wave — но по большому счету нет причин обращаться к Bixby по поводу функций умного дома.

К концу 2024 года ландшафт может выглядеть совсем иначе благодаря протоколу Matter. Несмотря на то, что аксессуары с поддержкой Matter все еще немного громоздки в использовании и требуют более широкой поддержки, они работают на всех основных платформах умного дома, и количество совместимых продуктов растет. Если индустрия сможет упростить процесс создания пар, сражения на платформах могут уйти в прошлое.

Воспроизведение мультимедиа

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

У Alexa более широкий выбор динамиков и встроенная поддержка Audible, если вы любите аудиокниги, но в остальном Google склонен доминировать в этой категории. Google Assistant может перемещать музыку и видео между устройствами с помощью одной команды, а поддержка двух команд в одном предложении означает меньше усилий для изменения громкости. Alexa делает движущийся звук немного более неудобным — возможно, вам придется сказать «пауза» в одной комнате, а затем «возобновить» в другой — и не поддерживает движущееся видео. У него есть выбор вывода на основе приложений, аналогичный Sonos.

Alexa и Google Assistant, как правило, предлагают схожие списки совместимых потоковых сервисов, таких как Spotify, Apple Music, Netflix и другие. Есть пробелы, самый большой из которых заключается в том, что Alexa обычно не поддерживает YouTube, YouTube TV или YouTube Music на устройствах Echo. Для Echo Shows есть обходной путь через Интернет, и Echo Show 15 может переключаться на собственные приложения Fire TV. Alexa, конечно, присутствует на других устройствах на базе Fire, таких как Fire TV Cube и специализированных телевизорах.

С другой стороны, хотя на колонках и дисплеях Google нет встроенной поддержки Amazon Music, вы можете загрузить приложение для Android или Google TV.

Alexa и Google, как правило, предлагают схожие списки совместимых потоковых сервисов, но есть пробелы.

Siri позволяет перемещать аудио и видео с помощью команд, подобных Google, просто полагаясь на платформу AirPlay вместо Google Cast. Раньше это ограничивало вывод только устройствами Apple, но многие бренды телевизоров и динамиков теперь поддерживают AirPlay и HomeKit, поэтому нет причин, по которым вы не можете перенести последний выпуск Foundation со своего iPhone в свою гостиную.

У Apple по-прежнему есть проблемы с совместимостью, они касаются только исходных устройств AirPlay (только продукты Apple) и поддерживаемых сервисов на HomePods. В течение первых нескольких лет существования HomePod Apple Music была единственным вариантом воспроизведения музыки под управлением Siri, несмотря на то, что Spotify был более популярен во всем мире. Вещи открылись в мае 2021 года, но большинство конкурирующих сервисов до сих пор недоступны, в том числе Spotify. Вы можете хотя бы использовать AirPlay в приложении Spotify.

Биксби случайно делает упор на Spotify, хотя вы можете использовать и другие музыкальные сервисы. В целом Bixby функционален, но его недостатки в основном связаны с отсутствием умных динамиков и дисплеев для его использования — Galaxy Home все еще не работает спустя годы после его анонса. Bixby может управлять телевизорами Samsung и холодильниками Family Hub, но многие из них также поддерживают Alexa и/или Google Assistant.

Сложные задачи и вопросы на общие знания

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

В учебнике нет определения «сложной» задачи, но это дает нам возможность поговорить о некоторых основных моментах (или недостатках) каждого помощника, в том числе о том, насколько хорошо они могут отвечать на общие вопросы.

Siri и Google Assistant довольно хорошо разбираются в навигации по телефону, поскольку они привязаны к Apple Maps и Google Maps соответственно. При запросе перехода к определенному адресу или компании откроется правильное приложение, обычно с несколькими вариантами маршрута во время вождения. Alexa приходится передать задачу стороннему приложению (Apple Maps, Google Maps или Waze). Телефоны Samsung по умолчанию используют Google Maps.

Если у вас есть Apple Watch или носимое устройство с Wear OS 3 или более поздней версии, вы можете попросить Siri или Google Assistant указать дорогу на своем запястье и увидеть их там. Вам все равно понадобится телефон, даже если в вашем носимом устройстве есть встроенная сотовая связь 4G или 5G.

Уникальной особенностью Google Assistant является Duplex, который может назначать встречи по телефону и даже удерживать ваше место в телефонной очереди. Однако поддержка варьируется от региона к региону и от устройства к устройству, и некоторые компании отказались с ней иметь дело. Фактически, назначения в настоящее время ограничены англоговорящими людьми в США.

Когда дело доходит до вопросов знаний, все четыре помощника могут справиться с такими фундаментальными вопросами, как новости и погода. Google Assistant — явный чемпион во всем остальном. В то время как Alexa может использовать такие источники, как IMDb и Википедия, Assistant использует возможности поиска Google, что означает, что он может очистить практически любой веб-сайт в поисках информации, если в предпочтительных источниках Google ее нет. Siri по-прежнему прибегает к веб-ссылкам для получения многих ответов, а Биксби чувствует себя лишним, учитывая возможность выбора Google.

Существует Bixby Vision, который использует приложение «Камера» на устройстве Samsung для сканирования сцен на предмет текста и объектов, а также предлагает такие вещи, как переводы, информацию и предложения по покупкам. На самом деле это просто эквивалент Google Lens от Samsung, последний из которых может даже помочь с домашними заданиями по математике, истории, химии, биологии и физике. Apple выходит на арену с такими функциями, как перевод живого текста и визуальный поиск.

Amazon, Google и Samsung продолжают погружаться в мир генеративного искусственного интеллекта. Вскоре вы сможете разговаривать на естественном языке с Alexa или Google Assistant, а Samsung сделала функции искусственного интеллекта ключевым преимуществом своих телефонов Galaxy S24, даже если они еще не связаны с Bixby. Apple, похоже, отстает, хотя она может объявить об обновлении Siri на Всемирной конференции разработчиков в июне этого года.

Какой помощник лучше?

Siri, Alexa, Google Assistant или Bixby: какой из них преобладает?

Если рассматривать его по достоинству, мы должны воздать должное Google Assistant. Он решает широкий спектр задач и, вероятно, является самым «умным» благодаря поиску Google и пониманию нескольких команд на голосовой запрос. То, чего мы даже не коснулись, — это лучшее распознавание контекста Ассистентом. Если вы спросите, кто жена Супермена, вы можете ответить: «Когда они поженились?» без упоминания Супермена или Лоис Лейн. У Apple есть форма продолжения разговора для Siri, но не ждите, что она поймет так же хорошо, как Ассистент.

При управлении умным домом Alexa обычно лучше, если все, что вам нужно, — это потреблять музыку и видео. Совместимость сервисов и аксессуаров имеет большое значение, равно как и приложение, которое вы используете для управления и автоматизации. Вы, конечно, можете настроить качественный умный дом с помощью HomeKit или Google Assistant, но Alexa предлагает самый простой путь для большинства людей.

Если вы глубоко погружены в экосистему Apple, мы все равно можем порекомендовать использовать Alexa для умного дома, но для этой и многих других целей вам подойдут Siri и HomeKit. Просто помните об ограничениях — помимо поддержки устройств, управления музыкой HomePod и необходимости концентратора Apple, платформа HomeKit печально известна ошибками «нет ответа». Вы можете смягчить эту проблему с помощью нескольких концентраторов и тщательного покрытия Wi-Fi.

Биксби, вероятно, пора исчезнуть. Это полезно, но по большей части бессмысленно, поскольку даже многие продукты Samsung теперь поддерживают Alexa и Google Assistant. Мы понимаем, какой большой контроль он предлагает над телефонами и планшетами, но этого недостаточно, особенно когда Samsung может тратить свои ресурсы в другом месте. Действительно, искусственный интеллект Galaxy S24 может указывать на это.


Прежде чем выбирать платформу, стоит ознакомиться с политикой конфиденциальности умного дома Amazon, Apple и Google.

Смотрите также

2024-01-30 03:53