T-Mobile значительно усложняет мошенническую замену SIM-карт

TLDR

• T-Mobile вносит некоторые важные изменения в процесс смены SIM-карты, чтобы значительно усложнить мошенничество с заменой SIM-карты.
• Новый механизм смены учетной записи определяет законность запросов на смену SIM-карты.
• Теперь клиентам также необходимо подтвердить смену SIM-карты, а не отказывать в смене SIM-карты в предыдущей системе.

---

Мошенничества с заменой SIM-карт растут, и они полагаются на сочетание социальной инженерии и удачи, чтобы получить полный контроль над номером потребителя. После этого они смогут легко получить доступ к двухфакторной аутентификации для банковских счетов и других финансовых инструментов. Однако замена SIM-карты также может быть законным запросом клиента, поэтому важно найти хороший баланс безопасности и удобства. T-Mobile теперь меняет свои процессы, чтобы лучше защитить своих клиентов от мошеннической замены SIM-карт, сохраняя при этом легкость выполнения законных запросов.

Теперь, когда клиенты T-Mobile хотят перенести свой номер телефона на новую физическую SIM-карту или eSIM, они должны обратиться в службу поддержки T-Mobile и запросить изменение. Этот процесс может быть проблематичным для пользователей, которые часто меняют телефоны, поскольку каждая замена телефона может потребовать новой eSIM. Ранее T-Mobile предлагала владельцам счетов возможность онлайн-самообслуживания. Однако в 2022 году он был деактивирован из-за повышения безопасности и с тех пор не восстанавливался.

Как ни странно устроено, что в целях безопасности клиенты получают СМС-уведомление о запросах на смену SIM-карты. У них есть возможность отклонить запрос в течение 10 минут после получения сообщения. Однако, если в течение этого периода времени не будет предпринято никаких действий, запрос будет автоматически удовлетворен, и их линия перейдет на новую SIM-карту.

Судя по «The Mobile Report», T-Mobile, к счастью, пересматривает свой подход к замене SIM-карт, но, к сожалению, опция самообслуживания больше не доступна. Вместо этого они будут использовать внутреннюю систему под названием «Механизм смены учетной записи» для оценки законности каждой запрошенной замены SIM-карты.

Если механизм смены учетной записи вызовет какие-либо подозрения относительно запрошенной смены SIM-карты, клиент получит SMS-сообщение с просьбой подтвердить, что он намерен перенести свою телефонную линию на новую SIM-карту. У них есть десять минут, чтобы ответить утвердительно, прежде чем запрос будет автоматически отклонен.

Если клиент недоступен на исходной SIM-карте, альтернативой является отправка текстового сообщения с подтверждением на другой номер телефона, связанный с учетной записью. Однако если к учетной записи привязан только один номер телефона, то для авторизации замены SIM-карты потребуется посещение магазина T-Mobile с действительным удостоверением личности.

Внутренняя работа механизма изменения учетных записей не совсем ясна. Тем не менее, эта модификация в целом полезна, поскольку она переходит от автоматического подтверждения к автоматическому отклонению запросов на замену SIM-карты. Ожидается, что это изменение вступит в силу сегодня, и клиенты должны быть осведомлены об обновленной процедуре.

Смотрите также

• Первые 11 вещей, которые нужно сделать с Samsung Galaxy Watch Ultra
• Вот почему вам, возможно, придётся подождать Android 17, чтобы использовать Motion Cues
• Объяснение всех функций искусственного интеллекта в Gmail
• ‘Jujutsu Kaisen’ снова возглавляет список 10 самых просматриваемых аниме недели на Crunchyroll.
• Джереми Реннер называет свою любимую кинороль за всё время.
• Я проводил время за готовкой с помощью Gemini Live. Это был кусок пирога?
• Озвучка Трэгга для 4-го сезона ‘Invincible’ официально объявлена.
• Поддерживает ли Samsung Galaxy S24 FE eSIM и две SIM-карты?
• «Лило и Стич» возглавили список самых просматриваемых фильмов на Disney+ на этой неделе: вот оставшаяся десятка лучших фильмов.
• Лучшие телефоны для людей, чувствительных к ШИМ/мерцанию, 2024 г.

2024-04-25 10:26