Умные часы могут легко прослужить семь лет; Я хочу, чтобы поддержка программного обеспечения соответствовала

Как энтузиаст технологий, который, как известно, годами держится за устройства, я не могу не испытывать чувство дежавю, когда дело касается умных часов и их программной поддержки. Кажется, что мы уже были здесь раньше со своими смартфонами, а теперь столкнулись с той же проблемой с этими чудесами на запястье.

В настоящее время типично, что ведущие модели Google и Samsung предлагают поддержку программного обеспечения сроком на семь лет. Это приносит пользу потребителям и нашим многочисленным читателям, которые обычно обновляют свои устройства каждые четыре года или чаще. Некоторые, в том числе и я, заменяют устройства только тогда, когда они перестают работать. Однако, хотя это расширенное послепродажное обслуживание и выгодно, оно в первую очередь применимо к смартфонам; умные часы высшего уровня не получают такого ухода.

Умные часы остаются второстепенными мыслями

Похоже, что производители умных часов считают эти устройства менее важными, чем смартфоны, поэтому обновлениям программного обеспечения часто уделяется меньше внимания. Учитывая их меньшую популярность по сравнению со смартфонами и телефоноподобными аналогами, эта точка зрения может быть оправдана. Однако по мере того, как все больше людей включают умные часы в свои наборы цифровых инструментов, а компании интегрируют их в свои экосистемы, пришло время пересмотреть эту точку зрения. Это несоответствие особенно заметно сейчас, когда Google и Samsung отвечают за Wear OS.

Важно отметить, что текущая программная поддержка умных часов неплохая. Например, Google обещает три года поддержки своей серии Pixel Watch, а это означает, что у Pixel Watch первого поколения остался всего один год. Samsung предлагает четырехлетнюю поддержку для своих новых моделей Galaxy Watch. Однако, несмотря на то, что это более свежая модель, мощные Samsung Galaxy Watch 4 получат активную поддержку только до 2026 года.

Их производители не считают умные часы такими же важными, как смартфоны, в результате чего обещания по программному обеспечению также отходят на второй план.

В течение пяти лет Apple гарантирует обновления программного обеспечения для своих мобильных устройств, начиная с модели iPhone 15. Однако они не берут на себя подобных обязательств в отношении своих умных часов. Apple Watch Series 6 с 2020 года получат watchOS 11, что подразумевает поддержку на год меньше, чем у их смартфонов. Хотя Apple и Samsung предлагают сопоставимые сроки поддержки, Apple Watch 6 по-прежнему представляют собой надежный аппаратный пакет, который потенциально может скоро устареть.

Хотя эти компании заявляют о превосходном программном обеспечении для своих умных часов по сравнению с некоторыми моделями их смартфонов, я убежден, что существует потенциал для еще лучшего обслуживания.

Поддержка программного обеспечения, обеспечивающая долговечность оборудования

На заре появления умных часов каждая новая модель предлагала значительные улучшения в производительности и функциях. Однако по мере совершенствования аппаратного обеспечения эти улучшения стали скорее постепенными, чем революционными. Следовательно, пользователи находят меньше веских причин для замены существующих устройств, особенно если они все еще могут выполнять важные функции, такие как определение времени, мониторинг сердечного ритма, отслеживание сна и быстрое реагирование на сообщения. По сути, осознание ценности обновления снизилось, что привело к тому, что многие потребители стали использовать функциональное оборудование в течение более длительных периодов времени.

В дизайне умных часов также вновь уделяется внимание долговечности, что делает этот выбор возможным. Новые устройства изготовлены из более прочных и долговечных материалов. В Galaxy Watch Ultra широко используется титан и сапфировое стекло, в то время как даже в Google Pixel Watch 3 в переработанной алюминиевой рамке используются специальные линзы Gorilla Glass 5. В последние годы программы ремонтопригодности также стремительно улучшились: Samsung и Apple предлагают разумные программы ремонта умных часов по официально поддерживаемым каналам. Для некоторых марок ремонт остается дешевле, чем модернизация. Если вы не Google, последние модели Pixel Watch 3 можно только заменить, но не отремонтировать.

Пользователи умных часов держат свои устройства все дольше и дольше, а более длительная поддержка программного обеспечения может принести огромную пользу.

Понятно, что пользователи умных часов, в том числе и я, склонны использовать свои устройства в течение длительного периода времени, иногда даже превышающего обычный срок поддержки программного обеспечения. Такое длительное владение открывает возможность для долгосрочных обновлений программного обеспечения, которые принесут значительную пользу и значительно улучшат работу пользователя, возможно, в большей степени, чем аппаратное обеспечение с небольшими улучшениями.

Лично я не вижу острой необходимости обновлять свои Galaxy Watch 4. Срок службы батареи такой же надежный, как и тогда, когда я впервые их получил, и они продолжают предоставлять мне все полезные функции и фитнес-функции, которые я могу использовать. требовать. Однако короткий период поддержки может повлиять на мое решение в пользу обновления.

Программное обеспечение должно быть на первом месте, если оборудование на втором месте.

Понятно, что смартфонам потребовалось довольно много времени, чтобы получить ту программную поддержку, которая у них есть сейчас. В прошлом году Samsung и Google пообещали семилетнюю поддержку программного обеспечения для своих основных устройств, которую они могут себе позволить из-за более высокой прибыли от этих устройств. В результате другим брендам, возможно, придется поднять первоначальную цену на умные часы, чтобы покрыть расходы на улучшение поддержки на всех уровнях. Готовы ли вы принять эту идею, учитывая ее потенциальную добавленную стоимость? Меня, безусловно, могут убедить преимущества, которые он предлагает.

Чтобы внести ясность: я не выступаю за полную переработку программного обеспечения каждые семь лет. Вместо этого я бы предпочел, чтобы производители больше внимания уделяли регулярным обновлениям безопасности и исправлениям ошибок, а не крупным обновлениям. Это будет особенно полезно для бюджетных часов. Кроме того, можно также предлагать ежеквартальные или полугодовые обновления для старых моделей.

Аппаратное обеспечение стареет, но обеспечение безопасности программного обеспечения с помощью регулярных долгосрочных исправлений крайне важно.

Как технический энтузиаст, я понимаю, что долгосрочные планы поддержки программного обеспечения могут быть тяжелыми для компаний с финансовой точки зрения. Тем не менее, трудно не заметить, как высококлассные умные часы, такие как Apple Watch Ultra и Galaxy Watch Ultra, растут в цене, достигая почти флагманского уровня телефонов — 799 и 699 долларов соответственно. Было бы не слишком много требовать обязательств по обновлению программного обеспечения, соответствующих этим растущим инвестициям, не так ли?

Сотрудничество Samsung и Google над Wear OS привело к многочисленным улучшениям, и это хорошая новость, что они оба пообещали поддержку программного обеспечения для своих умных часов. Не каждый пользователь, возможно, захочет пользоваться своими умными часами в течение семи лет, но, учитывая, что я рассматриваю возможность инвестирования в носимое устройство высокого класса, такое как модель Ultra, я ценю возможность получать постоянные обновления.

Смотрите также

2024-08-26 18:18