Ваш телевизор шпионит за вами? Что ваш телевизор знает о вас и как остановить его слежку

Ваш телевизор шпионит за вами? Что ваш телевизор знает о вас и как остановить его слежку

Как человек, ставший свидетелем развития технологий, я должен сказать, что современные смарт-телевизоры — это не что иное, как чудеса: они — наши окна в бесконечные развлечения, наши личные помощники и наши ворота в цифровой мир. Однако с этими расширенными функциями возникают опасения по поводу конфиденциальности, и эта тема меня очень близка.


Современные телевизоры служат не только развлекательными экранами, они превратились в игровые платформы, потоковые устройства, веб-браузеры, станции видеовызовов, центры управления умным домом, библиотеки приложений и многое другое. Это впечатляет, но немного беспокоит, поскольку эти расширенные функции дают возможность отслеживать различные действия. Эта возможность отслеживания может вызывать тревогу.

Ваш телевизор способен отслеживать не только вашу манеру просмотра телевизора, но также ваши действия в Интернете, голосовые команды и предпочитаемый потоковый контент. По сути, он может собрать о вас значительный объем информации. Более того, благодаря встроенным микрофонам, которые активируются при использовании голосовых команд и камерам для видеочатов, он также может наблюдать и слушать вас.

Данные собирают различные источники, а не только ваш телевизор. Среди них — потоковые платформы и устройства, которые постоянно собирают информацию, чтобы улучшить свои предложения и сделать их более привлекательными.

Насколько мы должны быть обеспокоены на самом деле? Для чего именно компании используют всю эту собранную информацию? И если вам это неудобно, что вы можете сделать, чтобы они не узнали о вас так много, пока вы дома?

Что ваш телевизор знает о вас?

Ваш телевизор шпионит за вами? Что ваш телевизор знает о вас и как остановить его слежку

Вполне возможно, что будет собран значительный объем данных. Конкретные детали могут меняться в зависимости от марки и модели, но, вообще говоря, старые и менее продвинутые телевизоры могут не иметь такого количества функций, а это означает, что они потенциально могут собирать меньше данных.

Люди, использующие голосовых помощников, таких как Google Assistant, Alexa от Amazon или Siri на Apple TV 4K, могут непреднамеренно разрешить этим устройствам прослушивать их разговоры, если они случайно активируют слово пробуждения для команды. Иногда эти данные могут быть отправлены третьим лицам для анализа, а это означает, что кто-то, работающий в колл-центре, прослушивает ваши запросы. Хотя Apple уделяет особое внимание конфиденциальности пользователей, в 2019 году выяснилось, что ее сотрудники часто прослушивали конфиденциальные запросы Siri во время проверок качества. В ответ Apple предоставила пользователям возможность отказаться от анализа и начала обрабатывать большинство запросов непосредственно на устройстве, а не отправлять их на свои серверы. Это представляет собой шаг к улучшению ситуации с конфиденциальностью.

Как исследователь, изучающий конфиденциальность данных, я столкнулся с интересным наблюдением: ваш телевизор и другие устройства могут взаимодействовать друг с другом чаще, чем мы думаем. Например, если вы запоем смотрели «Добро пожаловать в Рексхэм» на Disney+ и ваш телефон обнаружил, что вы искали в Интернете «пабы Рексхэма», вы можете оказаться завалены рекламой отелей рядом со стадионом Рексхэма в ваш будущий просмотр веб-страниц. Это кажется умным способом таргетинга рекламы на основе ваших интересов, но вопрос о том, полезен ли он или навязчив, остается предметом споров. Ты будешь судьей.

Но, пожалуй, больше всего беспокоит автоматическое распознавание контента (ACR). Это может точно определить шоу или фильм, который вы смотрите, даже если он находится на физическом носителе, таком как DVD или Blu-ray, или в файле, загруженном из Интернета. Он делает это путем анализа видеокадров и звука мультимедиа по обширной базе данных — даже ваша коллекция Blu-ray не защищена от посторонних глаз, пока ваш телевизор подключен к Интернету. Эти данные затем можно продать рекламодателям. 

Стоит отметить, что точность данных, используемых для таргетированной рекламы, является предметом дискуссий. Рекламодатели собирают информацию о зрителях, такую ​​как их модели просмотра, местоположение и историю онлайн-поиска, чтобы сделать предположения об их политических взглядах, сексуальной ориентации, роде деятельности, уровне дохода, гендерной идентичности, религиозных убеждениях, этнической принадлежности и многом другом. Однако важно помнить, что эти данные не всегда точны. Например, один почтовый индекс может охватывать значительные различия в доходах, в то время как несколько человек могут получать доступ к разному контенту под одной и той же учетной записью пользователя.

Как потребитель, который столкнулся с нежелательным сбором данных с помощью различных устройств и сервисов, я ценю такие компании, как Consumer Reports, которые уделяют приоритетное внимание конфиденциальности пользователей. Хорошей новостью является то, что ACR (автоматическое распознавание контента) является функцией «по согласию»: производители телевизоров не могут использовать ее без вашего явного разрешения. Если вы цените свою конфиденциальность так же, как и я, я рекомендую потратить несколько минут на то, чтобы следовать инструкциям Consumer Reports по отключению ACR на всех основных телевизионных платформах. Это небольшой шаг, который может иметь большое значение для защиты вашей личной информации и сохранения контроля над вашими привычками просмотра.

Собирают ли потоковые сервисы данные?

Ваш телевизор шпионит за вами? Что ваш телевизор знает о вас и как остановить его слежку

Как давний пользователь Netflix, я могу с уверенностью сказать, что способность платформы рекомендовать шоу и фильмы с учетом моих предпочтений действительно впечатляет. Меня поражает то, что они, кажется, точно знают, что я хочу посмотреть, еще до того, как я сам это осознаю. Однако исследование, проведенное в 2019 году Северо-Восточным университетом и Имперским колледжем Лондона, вызвало у некоторых удивление, когда выяснилось, что данные со смарт-телевизоров и устройств отправлялись в Netflix, даже если я не был подписан на их услугу. Это открытие заставило меня усомниться в том, в какой степени мои привычки просмотра отслеживаются, и заставило меня более внимательно относиться к информации, которой я делюсь в Интернете.

Я заметил, что не только Netflix, но и Disney+, Now и Apple TV используют аналогичные системы рекомендаций. Интересно, что Amazon Prime Video идет еще дальше, используя пользовательские данные, чтобы предлагать товары для покупки непосредственно в своем основном интернет-магазине. Эту практику часто называют «рекламой на основе интересов».

А как насчет просмотра веб-страниц на телевизоре?

Когда вы просматриваете веб-сайты с помощью браузера телевизора, используемые файлы cookie соответствуют файлам cookie на персональном компьютере. Это означает, что ваша активность в Интернете отслеживается аналогичным образом. Однако важно отметить, что телевизоры обычно не имеют такого же уровня защиты от вирусов, как компьютеры или мобильные устройства. В результате теоретически они могут быть более подвержены взлому.

Использование мобильного устройства в качестве пульта дистанционного управления обычно считается безопасным, особенно для таких сервисов, как Fire TV и Sky. Однако всегда существует вероятность того, что хакеры попытаются проникнуть в ваш телефон, получив доступ к вашему телевизору. Но вероятность такого происшествия крайне мала.

Итак, как вы можете остановить шпионаж вашего телевизора за вами? 

Ваш телевизор шпионит за вами? Что ваш телевизор знает о вас и как остановить его слежку

Единственный способ запретить вашему Smart TV и потоковым устройствам собирать ваши данные — это отключить их. А если серьезно, многие из этих функций настолько важны для пользовательского опыта (например, рекомендации Netflix), что вы просто не можете отказаться от них.

У вас есть возможность отказаться от определенных функций, таких как ACR, персонализация, отслеживание местоположения и реклама. Эти параметры наиболее доступны при первоначальной настройке телевизора, хотя вы могли их пропустить из-за длительных условий. Однако их обычно можно найти в меню настроек вашего телевизора для дальнейшего использования. Кроме того, на некоторых устройствах есть специальная кнопка для отключения микрофонов, или вы можете последовать примеру Марка Цукерберга и закрыть камеру, если конфиденциальность вас беспокоит.

Недавно даже ФБР предоставило рекомендации о том, как снизить вероятность того, что ваш смарт-телевизор будет следить за вами. Вот несколько шагов:

И последнее, но не менее важное: пока вы думаете о безопасности, вам также следует регулярно менять пароль беспроводного маршрутизатора. Это ворота в ваш умный дом, а также потенциальное слабое звено. Думайте об этом как о замке на входной двери, который защищает ваш телевизор и потоковые устройства от хакеров.

Хотя я не могу напрямую процитировать фразу из Crimewatch UK, мнение похожее: «Не позволяйте этому мешать вам спать по ночам». Важно понимать, что злоумышленники обычно сосредотачиваются на более крупных целях, таких как центры обработки данных и системы с конфиденциальной информацией. Домашние пользователи с меньшей вероятностью станут их основной целью, как мы наблюдали в недавних инцидентах. Тем не менее, никогда не помешает уделить приоритетное внимание безопасности, чтобы оставаться в безопасности.

Смотрите также

2024-08-16 19:49