Внутри завода Jabra: аэродинамические трубы, искусственный интеллект и несколько довольно сложных испытательных камер

В этом тексте описана экскурсия по лабораториям Jabra, где проводятся различные тесты их наушников и других аудиоустройств. Автор упоминает несколько уникальных испытательных камер, в том числе одну для анализа характеристик активного шумоподавления (ANC) с использованием «симулятора головы и туловища» (HATS), другую для блокировки радиосигналов для проверки характеристик антенны и мини-аэродинамическую трубу для оптимизации микрофона. работоспособность в неблагоприятных погодных условиях. Автор также описывает две заключительные комнаты: одну для проверки направленности звука и объемного звука, а другую для оценки акустических характеристик здания по звуку, воспроизводимому внутри него.

Влияние Jabra на мировую арену аудио и телекоммуникаций можно на удивление недооценить. Основанный в Америке еще в 1983 году, этот бренд позже был передан датской компании Great Northern Telegraph Company, известной тем, что проложила одни из первых трансатлантических телеграфных линий в Европу и Азию. Сегодня компания Jabra насчитывает впечатляющие 44 миллиона пользователей по всему миру, которые используют широкий спектр продуктов компании — от гарнитур до слуховых аппаратов.

Jabra хорошо известна своей расширяющейся коллекцией беспроводных наушников-вкладышей и наушников-вкладышей, но важно отметить, что этот датский бренд предлагает больше, чем просто персональные аудиоустройства. Ассортимент их продукции включает системы видеоконференцсвязи, интеллектуальные устройства громкой связи, решения для офисной связи, офисные камеры, гарнитуры громкой связи и слуховые аппараты. Jabra стремится улучшить общение в различных формах, предлагая решения для разнообразных потребностей, помимо простой продажи вам новой пары наушников.

Как исследователя, я был заинтригован проблемой обслуживания такого обширного потребительского рынка по всему миру. Когда дело доходит до отправки гарнитур из Сеула в Сан-Паулу, обеспечить доставку конечного продукта по назначению — непростая задача. Чтобы глубже понять этот процесс, я посетил штаб-квартиру Jabra, расположенную недалеко от Копенгагена. От концептуализации и исследований до тестирования и дизайна я был свидетелем того, как наушники (и многие другие продукты) превращались в результате лабораторных экспериментов в устройства, которые в конечном итоге украшают наши уши.

Дизайн для жизни

Иэн Потти, руководитель отдела дизайна Jabra, подчеркивает, что каждый продукт, создаваемый брендом, начинается с четкого понимания потребностей пользователя. По его словам, стратегия дизайна Jabra сосредоточена на опыте конечного пользователя, начиная с вопроса о том, как их продукты будут использоваться потребителем в конечном итоге.

Иэн считает важным обязательством предоставлять продукцию Jabra, учитывая ее близость к телу клиентов, в первую очередь к ушам. Эта близость подразумевает особую ответственность за сочетание функциональности, комфорта и сдержанного дизайна.

Как преданный поклонник Jabra, я рассматриваю предложения компании как осязаемое воплощение их уникального бренда. Их будущие инновации служат выражением непреходящих принципов дизайна Jabra.

Он делится с нами сборником руководящих принципов компании. Уделяя особое внимание приоритету планеты, мы называем эту перспективу «планетецентричной». Эти фундаментальные ценности будут служить нашим компасом, определяющим решения относительно того, какие действия наиболее выгодны для организации.

Команда дизайнеров Иэна в Jabra уделяет особое внимание основным функциям и целям своих продуктов с точки зрения конечного пользователя. Они отдают приоритет этим элементам над такими факторами, как комфорт или качество звука, которые могут отойти на второй план, уступив менее важные аспекты.

Другими словами, отношения между дизайнерами и инженерами — это скорее совместный разговор, чем линейная последовательность действий с заранее определенным результатом. Иэн подчеркивает, что дизайнер не просто представляет вдохновляющее видение с самого начала, но участвует в постоянном диалоге с руководством продукта и, в конечном итоге, с конечными пользователями. Благодаря такому подходу Jabra обеспечивает ориентированный на клиента процесс проектирования, который остается адаптируемым, но целенаправленным.

Неизбежная интерлюдия ИИ

Как аналитик, я не могу избежать повсеместного упоминания этих двух ключевых писем, от которых сегодня у многих мурашки бегут по спине. Искусственный интеллект (ИИ) уже довольно давно является частью нашего технологического ландшафта, еще до недавнего всплеска общественного внимания. Однако среди игроков технологической отрасли широко распространено мнение, что ИИ во всех своих проявлениях приведет к глубоким изменениям в ближайшие годы.

Jabra, как и многие другие бренды, в первую очередь намерена применить свою интеграцию искусственного интеллекта, включая машинное обучение, в основном к коммуникационным устройствам, таким как колонки для конференций и офисное оборудование. Однако важно отметить, что технологии редко остаются ограниченными своим первоначальным предполагаемым использованием после обнаружения новых приложений. Например, технология шумоподавления, изначально разработанная для более четкого общения между пилотами, с тех пор распространилась на различные другие области.

Помимо того, что Jabra выступает в роли моста между аудиологами и их клиентами, собирая и упрощая важные детали, ИИ играет гораздо более важную роль в сфере носимых технологий и звуковых систем. Например, в секторе услуг наушники с искусственным интеллектом, подключенные к облаку, теперь могут извлекать задачи и данные из централизованной базы данных и мгновенно назначать их вам, устраняя необходимость в том, чтобы руководитель или коллега распределял ваши следующие задания.

Интеллектуальные устройства, такие как интеллектуальные колонки и инструменты для проведения конференций, могут значительно выиграть от развития технологий. Например, сложные системы распознавания голоса, способные распознавать отдельные отпечатки голосов участников конференции, могут облегчить обмен информацией в рамках виртуальных встреч. Эту технологию впоследствии можно будет внедрить в интеллектуальные колонки, чтобы улучшить их способность понимать тонкости и особенности пользовательских команд, решая распространенную жалобу на необходимость четких инструкций.

Многие аудиокомпании стремятся включить искусственный интеллект (ИИ) в свои предложения, демонстрируя функции, улучшенные ИИ, в своих последних или предстоящих выпусках продуктов. Эти достижения включают улучшенное качество голосовых вызовов, улучшенные возможности шумоподавления и даже интеграцию чат-ботов и виртуальных помощников, таких как ChatGPT, в совместимые наушники и устройства. Будущее кажется весьма интригующим, хотя и немного нервирующим.

Потрясающие лаборатории Джабса

В Jabra дизайн и креативность имеют важное значение, но они эффективны только тогда, когда подкреплены тщательными исследованиями, разработками и тестированием. Истинное отражение наследия компании можно найти в этих важнейших областях. Покинув современные капсулы для встреч компании, мы возвращаемся к центру: лабораториям Jabra. Если вы когда-либо верили, что технологические компании в основном участвуют в случайных матчах по настольному теннису и записывают идеи для новых гаджетов на старых салфетках, возможно, стоит запланировать поездку в Копенгаген, чтобы ощутить реальность.

Как страстный поклонник передовых технологий, я не могу не быть глубоко очарован испытательным оборудованием Jabra. На первый взгляд они могут показаться обширными, но при ближайшем рассмотрении их история и сложность становятся совершенно ясными. Лаборатории тщательно организованы в многочисленные взаимосвязанные капсулы, камеры и конструкции, некоторые из которых возвышаются на платформах или расположены в полной изоляции от остального комплекса. Тщательное исследование каждого уголка и закоулка, несомненно, займет не менее часа, а то и больше, даже для тех, кто предпочитает полностью обходить некоторые меньшие или менее доступные участки.

Очевидно, что создание набора наушников, наушников-вкладышей или динамиков включает в себя множество факторов, которые тестировщики стремятся контролировать и учитывать в ходе тщательного тестирования. Слоган Jabra «Тестируйте, тестируйте, тестируйте, учитесь, учитесь, учитесь» — это не просто крылатая фраза на их веб-сайте; после того, как вы лично увидели возможности и процедуры компании, это приобретает большое значение.

Как аналитик в области аудиодизайна и разработки, я заметил, что каждому аспекту этого сложного процесса отведено свое место. Первая комната, которую я хотел бы описать, — это акустическая безэховая камера, специально спроектированная зона, где поглощаются все звуковые волны. Эта установка обеспечивает оптимальные условия для проверки направленности звука.

Как аналитик, я бы описал это следующим образом: в области технологии шумоподавления существует уникальная среда, специально разработанная для испытаний, известная как «камера диффузного поля». Это не похоже ни на одну обычную комнату; он голый и без подкладок, со странным центральным элементом — одиноким манекеном. Атмосфера может напоминать сцены из леденящих кровь романов о советском ГУЛАГе.

Испытательные центры Jabra раскрывают лишь малую часть их возможностей. Одна камера блокирует радиосигналы для оценки работы антенны, а другая имитирует ветреную погоду для оптимизации микрофона. Для оценки качества голоса и звука в обычных помещениях включен подержанный автомобиль Hyundai, хотя тест-драйв в помещении не проводился – вероятно, и к лучшему.

Достойный финал

Во время посещения лаборатории, подобной поездке Jabra, я был поражен тем, насколько сильно внешние факторы могут влиять на процесс сборки продукта и заставлять производителей осуществлять значительный контроль над этими переменными этапами. Последние две комнаты тура наиболее эффективно воплощают эту идею. Возможно, это слишком избитая фраза, но Jabra действительно оставила самое впечатляющее напоследок.

Нашей первой наградой стала комната «Гибкая акустика», на первый взгляд обычное пространство, по размеру и форме напоминающее небольшой корт для сквоша, со светлым деревянным полом и выкрашенными в белый цвет стенами, усиливающими это впечатление. Однако, в отличие от кортов для сквоша, в этом зале можно контролировать акустику. При нажатии кнопки шторы вдоль стен закрываются, а механические жалюзи надежно фиксируются на месте, превращая звуковые качества комнаты из эхокамеры в почти плоскую и бесшумную.

В закрытом состоянии панели затрудняют путь звуковых волн, что приводит к увеличению периода реверберации и усилению эха в помещении. И наоборот, в открытом состоянии панели поглощают звуковые волны, сокращая время реверберации и уменьшая эхо. Преобразование захватывает, иллюстрируя значительное влияние акустических свойств здания на воспринимаемое качество звука и наше часто упускаемое из виду осознание таких эффектов.

Для любителей Hi-Fi вторая комната служила роскошным удовольствием. Как видно из изображений, эта последняя камера была разработана специально для оценки систем локализации звука и объемного звучания. С более чем пятьюдесятью динамиками KEF LS50, расположенными по периметру комнаты, и одиноким стулом, расположенным в центре, эта установка напоминает сюрреалистический опыт «Заводного апельсина». Представьте себя посреди симфонии взрывного звука KEF, охватывающего сверху, сзади и со всех сторон, в то время как вы ненадежно сидите на промышленном полу, сделанном из проводов высокого напряжения (как показано ниже), — это не опыт, которым наслаждаются массы.

Унизительный опыт

Помимо удовольствия от использования аудиосистем высшего уровня с более чем дюжиной динамиков KEF, стимулирующих ваши чувства, или наслаждения датскими кулинарными изысками (не в их лабораториях), экскурсия по фабрике имеет значительную ценность. Независимо от того, являетесь ли вы потребителем или, как я, одновременно потребителем и журналистом, эти визиты дадут уникальную возможность взглянуть на процесс создания этих продуктов. Слишком просто рассматривать наши блюда как готовые на тарелках или как удобно упакованные для того, чтобы их можно было взять с собой, упуская из виду их происхождение. Точно так же стало обычным считать бытовую электронику чем-то предопределенным, а наушники такими, какие они есть, не задумываясь о тонкостях их проектирования и производства.

Как аналитик, я пришел к выводу, что конечный продукт, который мы используем и ценим, — это всего лишь одно звено в длинной цепи событий. Во время моего краткого визита в лабораторию Jabra я получил представление об этом сложном процессе. От идеи и проектирования до исследований и разработок — каждый этап требует значительного времени, ресурсов и опыта. Нам легко упустить из виду глубину инноваций и труда, необходимых для создания даже самых, казалось бы, простых предметов.

Если это не убедит вас обращаться с изношенными наушниками с большей осторожностью во время будущих пробежек, опыт аудиокритика или оценщика послужит напоминанием о значении этих устройств. Хотя это не изменит наши строгие и признанные методы оценки, важно признать, что за каждым продуктом стоят часы самоотверженной работы таких компаний, как Jabra. Их команды прикладывают огромные усилия для создания высококачественных товаров, поэтому, даже столкнувшись с недовольством или раздражением по поводу конкретного продукта, помните о времени, энергии и страсти, вложенных в его создание. Лишь немногие компании намеренно производят «плохую» продукцию, а, учитывая преданность своему делу сотрудников Jabra и обширные ресурсы, большинство брендов стремятся производить наилучшие предложения.

Смотрите также

2024-06-12 13:53