Я купил модель Galaxy S25 Edge, но похоже никто больше его не покупал, и я думаю, что знаю почему.

от

Samsung попыталась обойти Apple, представив Galaxy S25 Edge в начале этого месяца. Были слухи о том, что Apple представит сверхтонкий iPhone 17 Air, и информация о Galaxy S25 Edge была раскрыта в январе 2025 года перед его выпуском в мае. Тем не менее возможно, что Samsung снова направила свои усилия и ресурсы на менее критичные области в этой конкурентной борьбе против Apple, что потенциально привело к тому, что инновация компании снова оказалась недостаточно сильной.

Я купил Galaxy S25 Edge и даже нахожу некоторые очевидные проблемы с телефоном. Я предложил компании Samsung в ноябре создать такой ультратонкий смартфон. Чтобы превратить этот несколько спорный специализированный продукт в успешный, Samsung должна напрямую решать свои недостатки, а не игнорировать их, как сейчас кажется, происходит.

По всей видимости, даже сторонники линейки продуктов Samsung Galaxy выражают сильное недовольство моделью Edge, и это не просто преуменьшение. Сообщения в сабреддите Samsung Galaxy, обычно являющемся форумом для положительных мнений об устройствах этой компании, наполнены критикой новейшего устройства. В одном посте назвали Galaxy S25 Edge «самым тупым Samsung когда-либо», утверждая, что оно переоценено, ненужно и содержит вводящую в заблуждение рекламу. Этот комментарий набрал более 100 голосов вверх.

Samsung не раскрывал данные о начальных продажах Galaxy S25 Edge, что необычно для них. Обычно они предоставляют информацию о продажах в рамках предварительных заказов и запуска на рынок в Южной Корее. В этот раз они решили не делиться такими данными сразу после выпуска. По словам источников SamMobile, продажи телефона оказались ниже ожиданий.

Если это точно, я не удивлен. Сообщения Samsung о Galaxy S25 Edge были довольно неясными. Вместо того чтобы объединиться с Doechi, бренд должен был попытаться убедить людей в том, что Galaxy S25 Edge ‘не’ является неисправным смартфоном. Samsung могла бы подчеркнуть, что все толстые, тяжелые и громоздкие смартфоны на рынке на самом деле являются дефективными.

Я выбрал Samsung Galaxy S25 Edge вместо своего iPhone 16 Pro главным образом из-за того, что последний довольно громоздкий и тяжелый, что делает его неудобным для переноски. Несмотря на то, что iPhone предлагает больше функций по сравнению с Samsung Galaxy S25 Edge, для меня его размер перевешивает эти преимущества. Например, я не хотел бы использовать телеобъектив 5x на iPhone на концерте из-за его веса, или предпочесть держать его в кармане во время тренировки, или бороться с неравномерным балансом при наборе текста на экранной клавиатуре.

Galaxy S25 Edge обладает большей универсальностью и может быть использован в большем количестве мест и для выполнения большего числа задач благодаря своему изящному дизайну, а не из-за его толщины. Вопреки распространенному мнению, опасения относительно времени работы батареи сильно преувеличены – выбирайте зарядное устройство MagSafe/Qi2, чтобы полностью избавиться от этих тревог. По возможности держите свой телефон заряженным на протяжении дня, например в машине или за рабочим столом, и Galaxy S25 Edge освободит вас от громоздких смартфонов, напоминающих кирпичи.

Я бы представил модель Galaxy S25 Edge пользователям смартфонов следующим образом. Однако компания Samsung не последовала моему подходу, и это может обернуться катастрофой для Galaxy S25 Edge.

Samsung снова не слушает

По сути, это повторяющаяся ситуация, в которой Samsung, кажется, игнорирует или неправильно понимает свою клиентскую базу. В прошлом году компания повторила дизайн Apple при создании Galaxy Watch Ultra и Galaxy Buds 3 Pro, что вызвало критику и даже возмущение внутри самой Samsung, особенно среди руководства, из-за обвинений в копировании дизайна.

В последнее время Samsung представила One UI 7 с атрибутами в стиле iOS, включая разделенную панель уведомлений и быстрый меню настроек, что разочаровывает давних пользователей Galaxy. Ситуация усугубляется тем, что дизайн будущего Galaxy S25 Edge сильно напоминает iPhone 16 сзади.

Представляется, что спорные изменения оказались неэффективными, о чем свидетельствует тот факт, что все четыре лидирующих смартфона по продажам в первом квартале 2025 года были айфонами. Самсунг занял четвертую позицию в списке, а Galaxy S25 Ultra опустился на пятое место, и весьма ожидаемый Galaxy S25 Ultra упал до седьмого места. Для сравнения: Galaxy S24 Ultra был пятым самым продаваемым телефоном в Q1 2024 года, снова уступая четырем айфонам предыдущего года.

Похоже, что Samsung не изменяет или адаптирует свои продукты на основе отзывов пользователей. Их последние обновления программного обеспечения, такие как One UI 7, и новые релизы, например Galaxy S25 Edge, вызывают критику среди самых преданных клиентов компании.

Я считаю, что рассматриваемый телефон недооценен и неправильно понят, что скорее связано со стратегией маркетинга Samsung, нежели с критикой. Компания слишком самоуверенно (и возможно неверно) утверждает, что Galaxy S25 Edge не имеет недостатков вовсе. Тем не менее я полагаю, что его следовало бы представить иначе, чтобы лучше соответствовать ожиданиям своих клиентов, учитывая некоторые из его слабых сторон.

Блейк Гейзер, директор по управлению продуктами смартфонов Samsung в Америке, во время интервью Tom’s Guide отметил, что они намеренно сделали это устройство тонким с самого начала, стремясь к тонкости без компромиссов. Однако он не напрямую ответил на опасения тех, кто недоволен емкостью аккумулятора телефона в 3900 мАч или отсутствием телеобъектива.

В качестве стороннего наблюдателя кажется, что иногда Samsung испытывает трудности с оценкой общественного настроения, и это справедливо даже для меня, который любит Galaxy S25 Edge.

Смотрите также

2025-06-05 19:23