Потратив бесчисленное количество часов на попытки интегрировать мой новый термостат Tado X в экосистему моего умного дома, я должен сказать, что этот опыт меня больше разочаровал, чем удовлетворил. Для человека, который на протяжении многих лет был заядлым энтузиастом технологий и гордится тем, что может с легкостью ориентироваться даже в самых сложных настройках, это было унизительным напоминанием о том, как далеко нам еще предстоит зайти в плане удобных для пользователя технологий.
За последние два года использовался широко распространенный протокол умного дома, известный как Matter, со спецификацией версии 1.1, поддерживающей термостаты в течение примерно 18 месяцев. Я ожидал, что к этому моменту система будет достаточно стабильной и надежной, чтобы можно было экспериментировать с моим первым устройством для умного дома Matter — интеллектуальным термостатом Tado X. К сожалению, вместо этого мое взаимодействие с ним закончилось чередой разочарований.
Что привело меня к термостату Matter от Tado
В моем старом доме я владел и эксплуатировал термостат Tado, оснащенный четырьмя радиаторными клапанами, в течение трех последовательных лет. Его производительность была просто надежной, независимо от того, настраивал ли я настройки вручную через приложение Tado, следовал заранее установленным расписаниям, управлял им голосом через Google Assistant или просто настраивал ручку или касался экрана. Я не только оценил его плавную функциональность, но и мой коллега Роберт Триггс разделяет это мнение о своем собственном термостате Tado.
Когда я переехал в этот новый дом, оборудованный полом с подогревом и тремя настенными термостатами, я знал, что мне понадобится свежее оборудование. Тем не менее, я поверил в Tado и решил снова вернуться к их бренду. Передо мной было два варианта: покупка дополнительных настенных модулей для моей текущей установки или переход на последнюю версию Tado X с Matter. Я выбрал последнее, поскольку оно обеспечивает удобство локального автономного управления умным домом и более тесную совместимость с Home Assistant в будущем.
После трех безупречных лет эксплуатации моего термостата Tado я подумал, что обновление до версии Matter было бы мудрым выбором.
Вместо того, чтобы сделать решительный шаг, учитывая мой осторожный характер как энтузиаста технологий в нише умного дома, я решил приобрести только стартовый пакет, включающий Tado Bridge X и один Smart Thermostat X, который в настоящее время продается по цене 99,99 евро. Амазонка. Учитывая скидки в Черную пятницу, снижающие цену вдвое, и 30-дневную политику возврата Amazon, это казалось разумной и безрисковой инвестицией.
Все казалось простым, пока не оказалось
Настройка моего последнего термостата была невероятно простой и заняла всего несколько минут. Tado известен тем, что предоставляет четкие инструкции о том, как снять старый термостат и установить новое оборудование, и это ничем не отличалось. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что новому Bridge X требовалась сеть Wi-Fi 2,4 ГГц, и он не мог подключиться к моей ячеистой сети, пока я не отключил диапазон 5 ГГц. (В 2024 году ограничением умного дома, которое мне больше всего не нравится, остается использование Wi-Fi 2,4 ГГц.)
После установки моста и термостата я проверил их с помощью приложения Tado, скорректировал их конфигурации, включил геозону для уведомлений, находясь вне дома, и разработал процедуры для будних и выходных дней. До сих пор все работало гладко.
После попытки включить мой только что купленный термостат в Google Home, следуя обычному процессу, я столкнулся с неожиданной проблемой: устройство не распознавалось. Странно, я попробовал еще раз, но получил то же сообщение. Изучив документацию Tado, я обнаружил, что этот новый термостат подключается напрямую к Google Home как устройство Matter (используя Nest Hub или динамик или Google TV Streamer в качестве моста Matter), а не через традиционную учетную запись Tado «работает с Google». интеграция. Более того, каждый блок, включая каждый термостат и клапан, необходимо добавлять индивидуально.
Действительно, я хорошо оснащен: у меня есть Nest Hub (2-го поколения), две Nest Audio и Google TV Streamer. Связать мой термостат с умным домом кажется простым. Однако есть небольшая загвоздка: я не могу использовать QR-код Matter, поставляемый с устройством, для привязки; вместо этого я должен сгенерировать временный код из приложения Tado. Это кажется нелогичным, поскольку код Matter предназначен для работы исключительно с совершенно новыми устройствами. Интересно, что если вы уже настроили на своем устройстве один мост или «пограничный маршрутизатор» (как я сделал с Tado Bridge X для использования в приложении), вам нужно будет использовать его для генерации нового кода.
Возможность сгенерировать код Matter для связи моего нового термостата с моим Google Home не появлялась, что бы я ни пытался.
И снова я столкнулся с проблемой. Я зашел в приложение Tado в поисках кода, но не нашел его. Еще один поиск также не дал результатов. Я даже внимательно изучил инструкции в Интернете и тщательно проверил их, но не смог найти решения. Как ни странно, Тадо предлагает мне перейти в Настройки > Комнаты и устройства > выбрать устройство, которое я хочу связать > Связывание устройств. Однако этой неуловимой опции «Связывание устройств» в моем приложении нигде нет.
Я, решая проблемы, протестировал приложение на своем iPhone, так как подозревал, что версия Android может работать со сбоями; однако привязка устройств не была доступна. Затем я попробовал это на своем iPad и Pixel Tablet, но привязка устройств все еще не удалась. Я даже загружал различные версии приложения для Android месяц назад, два месяца назад, три месяца назад, пять месяцев назад и еще с момента запуска Tado X; опять же, нет привязки устройств. После долгих поисков я нашел множество жалоб по этой проблеме на разных форумах. Некоторые пользователи сообщили, что видели эту опцию для определенных термостатов или клапанов, но не для всех. Другие утверждали, что могут получить доступ к меню «Связывание устройств», но все их термостаты отображались как автономные в Google Home, Alexa или Apple Home. В конце концов я отправил заявку в службу поддержки команде Тадо и решил дождаться решения.
Затем мой коллега по Android Authority Аамир Сиддики спросил меня, подключаюсь ли я к сети 2,4 ГГц. Я не думал, что это что-то изменит, но у меня была надежда, поэтому я тоже попробовал это. По-прежнему нет привязки устройств.
В конце концов, я нашел решение для полного сброса от пользователя TCCLeatherFace, который сообщил мне, что, как и он, мой Bridge X был неправильно настроен в приложении и постоянно не мог этого сделать. Судя по всему, этот шаг настройки имеет решающее значение для правильного функционирования сети Thread, поскольку несколько пользователей Reddit сетовали на то, что им приходилось повторять это множество раз до завершения.
Потребовалось восемь или девять перезагрузок, чтобы мост X на базе Matter от Tado завершил правильную настройку.
Я решил последовать этим шагам и повторить все с нуля. Я попеременно переключался между Pixel и iPhone, чтобы получить дополнительное преимущество на случай, если одно приложение будет иметь больше шансов на успех. Я также по очереди использовал ручную настройку и опцию WPS Wi-Fi. И в конце концов я перезагрузил свой маршрутизатор в режиме только 2,4 ГГц вместо того, чтобы просто выключить диапазон 5 ГГц, потому что Thread как протокол требует 2,4 ГГц, поэтому я подумал, почему бы не «выключить и снова включить его» и запустить маршрутизатор заново с помощью всего 2,4 ГГц? Ну, потребовалось восемь или девять перезагрузок — да, я упорный — чтобы правильно настроить Bridge… на моем iPhone.
Увидев сотый смешок и тысячный вздох моего супруга, который наблюдал за мной со смесью веселья и раздражения по поводу этого затруднительного положения, я приступил к подключению Tado Smart Thermostat X к Bridge X. И вот, появилась опция «Связывание устройств». на экране моего iPhone, но не на моем Pixel по неизвестной причине. Я сразу же применил предоставленный код для включения Thermostat X в свою систему Google Home.
Три года назад мне удалось настроить термостат Tado, не изготовленный из материи, гораздо быстрее, чем за пять минут.
Извлеченный урок: при настройке устройства Matter отключите диапазон 5 ГГц на маршрутизаторе, убедитесь, что он работает только на частоте 2,4 ГГц, завершите весь процесс настройки, перезагрузите устройство столько раз, сколько необходимо, чтобы сеть Thread заработала, а затем повторно активируйте. диапазон 5 ГГц.
Где Тадо и Материя меня подвели
Легко счесть это просто неисправностью Tado, и я должен признать, что разделяю это мнение. Однако вызывает недоумение то, что, несмотря на повторяющиеся сообщения об исчезновении проблемы с меню связывания устройств, появившиеся несколько месяцев назад, компании до сих пор не удалось ее исправить. Более того, трудно понять, почему они не пересмотрели свою документацию и не разъяснили, что неправильно настроенный Bridge X может нарушить интеграцию Thread/Matter. Кроме того, меня сбивает с толку тот факт, что для успешной настройки требуется множество попыток. Разве мы не должны ожидать более плавной работы продукта, который мы приобрели? Вызывает разочарование тот факт, что нам часто приходится полагаться на неопознанных пользователей Интернета, которые помогут нам устранить неполадки этого продукта.
По сути, эта проблема вращается вокруг протокола Matter, а не чего-то, что случайно изобретают компании. Они соответствуют стандартным спецификациям и проходят сертификацию. Однако на онлайн-форумах раздаются жалобы на проблемы с подключением не только Tado, но и различных устройств Matter. Если бы спецификация была надежной, а процесс сертификации — тщательным, устройствам Matter не требовалось бы несколько перезагрузок для правильного установления соединений или не было бы периодических периодов отключения от сети.
Более того, протокол может столкнуться с проблемами во многих домах, если требование 2,4 ГГц строго соблюдается, и простого отключения 5 ГГц на определенных маршрутизаторах недостаточно; вместо этого вам необходимо перезагрузить маршрутизатор, чтобы получить «свежую» точку доступа 2,4 ГГц для правильной работы конфигурации. Это может быть слишком требовательно для обычного пользователя.
Зачем требовать вторичный код и вводить вторую точку отказа в протокол, который уже находится на тонком льду?
Почему бы не упростить ситуацию, разрешив пользователям и компаниям использовать исходный код, поставляемый с устройством, при его добавлении в новый пограничный маршрутизатор? Это сделает процесс более простым, простым и удобным для пользователя. Вместо этого пользователям необходимо сгенерировать вторичный код, что может привести к путанице или разочарованию при поиске инструкций в Интернете, только для того, чтобы узнать, где каждая компания спрятала эту опцию в своем приложении. В результате многочисленные онлайн-форумы переполнены сообщениями от людей, которые либо не понимают этого шага, либо столкнулись с проблемами при создании кода.
Первоначально нас заставили поверить, что этот стандарт упростит наш опыт, а не усложнит его еще больше. К сожалению, я столкнулся с термостатом, который безупречно работает в своем специальном приложении, но на интеграцию с другим ушел целый день. Интеграция с Alexa, Google Home, Apple Home и Home Assistant потребовала новых кодов, которые изначально были недоступны. В довершение всего, каждая платформа настаивает на отдельном добавлении каждого термостата, а не предлагает простой метод переноса моей существующей настройки на различные пограничные маршрутизаторы Matter.
Материя должна была упрощать нашу жизнь, а не добавлять еще одно препятствие.
В течение трех лет мое предыдущее устройство Tado, которое не было моделью Matter, работало надежно, будучи привязанным к различным платформам через мою учетную запись Tado. Хотя для управления требовалось использовать облако Tado, что означало отсутствие локального управления, оно всегда было надежным и никогда меня не подводило. Тем не менее, я видел многочисленные жалобы от пользователей, которые успешно подключили свои устройства Tado, но по-прежнему сталкивались с такими проблемами, как периодические отключения или простои в Google Home, Alexa, Home Assistant и Apple Home, даже при использовании локального управления потоками. Я не уверен, что эти проблемы перевешивают преимущества, поэтому я слежу за своим устройством, чтобы увидеть, возникнут ли у меня подобные проблемы.
В настоящее время я не уверен, хочу ли я продолжать использовать Tado X, несмотря на то, что нашел способ заставить его работать. Придется ли мне снова сталкиваться с этим для двух других термостатов, которые мне нужно заменить, это важный вопрос. На данный момент я жду окончания Черной пятницы, чтобы посмотреть, возникнут ли еще проблемы. Если да, то 30-дневная политика возврата Amazon станет для меня спасательным кругом, и вместо этого я выберу Tado V3 +. Думаю, на данный момент с меня достаточно Материи.
Смотрите также
- Инсайдер раскрыл слухи о том, что основной кастинг для «Мстителей: Судный день» связан с ключевой ролью в «Секретных войнах»
- Утечки макетов Galaxy S25 Ultra дают нам отличный взгляд на флагман Samsung 2025 года
2024-11-26 20:19