TLDR
- Geek Squad компании Best Buy больше не будет авторизованным поставщиком услуг для устройств Samsung.
- Это означает, что у Best Buy больше не будет доступа к оригинальным запчастям, инструментам и обучению по ремонту телефонов Samsung.
Как давний пользователь телефонов Samsung и активный сторонник местных служб технического ремонта, я опечален новостью о том, что Best Buy больше не будет авторизованным поставщиком услуг для устройств Samsung. Это изменение партнерства означает, что Best Buy больше не сможет получить доступ к оригинальным запчастям, инструментам Samsung или обучению по ремонту телефонов.
🌟 Мечтай и достигай! CryptoMoon покажет, как с криптой можно взлететь к звездам. Время действовать!
Присоединиться в ТелеграмДля пользователей телефонов Samsung может стать разочарованием узнать, что сотрудничество Samsung с Best Buy по ремонту было прекращено. Следовательно, Best Buy больше не признается Samsung авторизованным поставщиком услуг (ASP). Это означает, что они больше не смогут получить доступ к оригинальным компонентам, инструментам Samsung и обучению по ремонту.
Эта новость впервые появилась в субреддите Geek Squad, где члены команды рассказали о прекращении программы Samsung ASP (авторизованный поставщик услуг). Позже The Verge подтвердила это во внутренней записке, полученной от одного из источников в Best Buy.
Судя по их комментариям The Verge, похоже, что Best Buy и Samsung могут пересмотреть свое сотрудничество, хотя ни одна из компаний официально не объявила о прекращении программы.
Руководитель службы поддержки мобильных клиентов Samsung Марио Ренато де Кастро подчеркнул, что в США в Samsung работают более 9000 технических специалистов, сертифицированных Samsung Mobile, которые предоставляют различные услуги по ремонту, включая услуги по ремонту без личного присутствия, по почте и услуги We Come to You для фургонов. Кроме того, в настоящее время Samsung ведет переговоры с Best Buy, чтобы изучить способы улучшения поддержки клиентов в будущем.
Кэти Клистер, представитель Best Buy, поделилась аналогичной точкой зрения, заявив: «Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов предоставлять им подходящие услуги и квалифицированную помощь в отношении их технологий. В настоящее время мы сотрудничаем с Samsung, чтобы определить наиболее эффективный подход к обслуживанию наших мобильных клиентов посредством авторизованного обслуживания и ремонта».
Предлагаю перефразировать данный текст в более разговорной и ясной форме:
Этот неожиданный поворот событий последовал сразу за усилением критики в адрес политики ремонта Samsung. Примечательно, что влиятельный сторонник ремонта iFixit разорвал отношения с технологической компанией, выразив обеспокоенность по поводу их приверженности производству ремонтопригодных устройств. Более того, просочившийся контракт пролил свет на некоторые сомнительные требования к авторизованным ремонтным центрам Samsung, такие как обмен информацией о клиентах и потенциальное ограничение решений по ремонту.
Смотрите также
- Лучшие телефоны для людей, чувствительных к ШИМ/мерцанию, 2024 г.
- Какой цвет Galaxy S24 лучший? Мы проверили их все
- 10 лучших чехлов, которые обязательно нужно иметь для вашего нового Samsung Galaxy S25 Ultra!
- Аниме «Возможно, величайший алхимик всех времен» раскрывает превью новой серии 1 в преддверии январской премьеры
- Подойдет ли Samsung Galaxy S25 к чехлам Galaxy S24?
- Как сканировать неизвестные трекеры, которые могут следить за вами
- Обзор Fiio SR11: доступный сетевой стример с интеграцией Roon
- Лучшие фильмы десятилетия в формате Dolby Atmos (на данный момент) для проверки вашего домашнего кинотеатра
- Я попробовал Oxygen OS 15, и вот что у OnePlus получилось правильно (а что нет)
- «BLUELOCK THE MOVIE -EPISODE NAGI-» выпустил новый трейлер!
2024-06-06 23:41