TLDR
- Google заявляет, что не будет оставлять устройство, отправленное в ремонт, независимо от того, есть ли в нем неразрешенные детали или нет.
- Компания заявляет, что отправит устройство обратно покупателю или проработает с ним следующие шаги.
- Технологический гигант планирует обновить свои условия.
Как давний пользователь и поклонник Google Pixel, я рад услышать, что технологический гигант меняет свою позицию в отношении хранения устройств с запчастями, не произведенными OEM, во время ремонта. Эта политика вызывала беспокойство у многих из нас в сообществе, поскольку она потенциально могла оставить клиентов без своих устройств, если они выберут ремонт у третьих сторон или будут использовать восстановленные детали.
"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.
Поверить в рынокЯ рад поделиться обновленной информацией по теме, которую мы рассмотрели вчера, касающейся политики обслуживания и ремонта Google. В предыдущей версии этого документа Google заявляла, что сохранит все отправленные в ремонт устройства, если в них будут обнаружены детали, не одобренные Google. Однако, похоже, сейчас Google изменил свою позицию по этому вопросу.
В настоящее время политика обслуживания и ремонта Google предусматривает, что они сохраняют за собой ваше устройство, если во время ремонта будет обнаружена неоригинальная деталь. Это положение вступило в силу с 19 июля 2023 года, как указано на их веб-странице. Однако похоже, что Google намерен в ближайшее время пересмотреть свои условия, чтобы внести больше ясности в этот вопрос.
Представитель Google обратился в Android Authority со следующим заявлением:
Если клиент отправляет свой Pixel в Google для ремонта, мы не оставляем его себе независимо от того, есть ли в нем детали не OEM или нет. В определенных ситуациях мы не сможем завершить ремонт из-за проблем с безопасностью. В этом случае мы либо отправим его обратно клиенту, либо вместе с ним определим дальнейшие действия. Клиенты также могут свободно выбирать варианты ремонта, которые подходят им лучше всего. Мы обновляем наши Условия использования, чтобы уточнить это.
Это развивающаяся история…
Смотрите также
- Лучшие телефоны Android для студентов 2024 года
- 10 лучших чехлов, которые обязательно нужно иметь для вашего нового Samsung Galaxy S25 Ultra!
- JBL представляет обновленные колонки Boombox 4 и PartyBox 720 с подсветкой.
- Google Translate хочет предоставить вам больше контроля с помощью альтернативных переводов.
- Взаимодействие с продуктом: Ruark Audio MR1 MK3
- Удивительно! Samsung благословил Galaxy S25 с отсутствующей аудио -функцией, которую я хотел годами
- Samsung HW-Q990D против LG S95TR: какой пакет звуковой панели Dolby Atmos лучше?
- Лучшие телефоны для людей, чувствительных к ШИМ/мерцанию, 2024 г.
- Лучшие аниме-фильмы 2025 года
- Мультивселенная Marvel, или Мультвселенная — это концепция в комиксах Marvel Comics, которая представляет собой идею о том, что существует множество параллельных вселенных, каждая из которых имеет свои собственные версии известных персонажей и событий. Концепция была впервые представлена в 1962 году в комиксе ‘Avengers #8’ и с тех пор стала одной из ключевых элементов многих комиксов Marvel.
2024-06-04 22:56