TLDR
- Пользователи OnePlus в США сообщают, что приложение и платформа Community не работают с прошлой недели.
- Пользователи говорят, что американское сообщество также увидело очень мало анонсов или обновлений за последние недели.
- Форумы сообщества для других регионов, такие как Индия и глобальные форумы OnePlus, похоже, функционируют нормально.
Владельцы телефонов OnePlus в США не могут получить доступ к официальному приложению и онлайн-форумам компании в течение последних нескольких дней.
"Просто покупай индекс", говорили они. "Это надежно". Здесь мы обсуждаем, почему это не всегда так, и как жить с вечно красным портфелем.
Поверить в рынокЖалоба пользователя, полученная от Android Authority, сообщает, что проблема началась примерно 11 марта, когда платформа либо автоматически выходит из аккаунтов пользователей, либо не загружает новые публикации. Попытки повторного входа в систему, как сообщается, приводят к ошибкам подключения или сервера.
Пользователи в США сообщают, что их неожиданно выбрасывает из приложения, и они не могут войти обратно из-за проблем с подключением. Один из пользователей сообщил нам, что даже если приложение открывается, оно выглядит пустым и не показывает новых обновлений.
Мы получили скриншоты от пользователя, демонстрирующие ошибки, с которыми он столкнулся в приложении OnePlus US community при попытке комментировать или загружать посты.
Похоже, проблема затрагивает только пользователей в Соединенных Штатах. Форумы для других регионов, такие как Индия и общее сообщество OnePlus, работают как обычно, с новыми сообщениями и обновлениями, появляющимися нормально.
Несколько пользователей на Reddit отметили отсутствие недавних объявлений или обновлений для американского сообщества, в то время как другие регионы активно обсуждают обновления программного обеспечения и новые устройства. Кажется, форум для США в последнее время не получал много новостей.
Побочный эффект регионального разделения прошлого года?
Это нарушение особенно заметно, потому что OnePlus разделил свои онлайн-сообщества по географическим регионам в прошлом году.
По состоянию на сентябрь 2025 года мы внесли некоторые изменения в то, как наши пользователи из США получают доступ к нашему сообществу. Мы перевели их с нашей глобальной платформы на специальный форум и приложение для США. Это означает, что любой, у кого есть учетная запись, зарегистрированная в США, теперь может войти только в наши ресурсы сообщества, предназначенные специально для США, начиная с 26 сентября 2025 года. По сути, мы создали отдельный, локализованный опыт для наших участников из США.
OnePlus объяснила, что это изменение предложит более персонализированный опыт для клиентов в США, с сервисами, разработанными специально для них.
Из-за этого разделения пользователи в США не могут использовать свои текущие учётные записи для доступа к основному, международному сообществу. Если в американской версии платформы возникнут проблемы, у пользователей может не быть официального места для сообщения об ошибках или получения помощи.
Эта новость приходит, пока люди уже обсуждают планы компании на будущее.
В январе появился отчёт, предполагающий, что OnePlus претерпевает значительную внутреннюю реструктуризацию, что компания быстро опровергла. OnePlus заявила, что её деятельность в Северной Америке будет продолжаться как обычно.
OnePlus подтвердила, что продолжит обслуживать клиентов в Северной Америке, гарантируя, что они по-прежнему будут получать обновления программного обеспечения, поддержку клиентов и выполнять все существующие обязательства.
Мы не уверены, что вызывает текущие проблемы с US форумом сообщества OnePlus – это может быть связано с недавними обновлениями или просто техническим сбоем. Мы связались с OnePlus, чтобы узнать, что происходит, и когда всё вернётся в норму.
Смотрите также
- Первые 11 вещей, которые нужно сделать с Samsung Galaxy Watch Ultra
- Бен Аффлек объединяется с Netflix через приобретение стартапа, занимающегося созданием фильмов с использованием ИИ.
- Электрические сбои, погоня за звуковым совершенством и гудящие виниловые пластинки – наши читатели рассказывают о своих самых больших ошибках в области hi-fi.
- Лучшие хиты этого года — «Наизнанку 2» и «Дикий робот» — поборются за лучший анимационный фильм на «Золотом глобусе»
- Поддерживает ли Samsung Galaxy S24 FE eSIM и две SIM-карты?
- Вот почему вам, возможно, придётся подождать Android 17, чтобы использовать Motion Cues
- Дженнифер Энистон, 57 лет, делится 15-минутным упражнением, которое помогает ей оставаться сильной и подтянутой.
- Магазин приложений Google Play становится ярче благодаря Material 3 Expressive.
- Xiaomi представляет свой первый телефон-раскладушку Mix Flip рядом с Mix Fold 4
- Кайли Дженнер отказалась от брюк в пользу крошечных стрингов на пикантном ретро-снимке.
2026-03-16 06:48